ปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Apple iPhone หรือ iPad คือการไม่สามารถลบแอพได้ เมื่อคุณแตะหน้าจอค้างไว้ 'X' จะไม่ปรากฏที่มุมซ้ายบนของไอคอนตามที่คาดไว้ นี่คือรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาทั่วไปนี้
ความละเอียด 1 – แตะเบา ๆ
หากคุณกำลังใช้ iPhone ที่ตรวจจับแรงกดของก๊อกได้ ต้องแน่ใจว่าคุณ เบาๆ แตะไอคอนแอปค้างไว้ประมาณ 2 ถึง 3 วินาที จากนั้น "NS” ควรปรากฏขึ้น เมื่อเสร็จแล้วให้กดปุ่ม “บ้าน” เพื่อกลับสู่หน้าจอหลักปกติ ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
ความละเอียด 2 – เริ่มใหม่
ฉันประสบปัญหานี้กับแอป "Yelp" เป็นการส่วนตัว ฉันมีสองไอคอนบนหน้าจอหลักสำหรับ Yelp ฉันลบไปแล้ว แต่อีกอันยังคงอยู่ ฉันไม่สามารถทำให้ "X" ปรากฏบนไอคอนที่สองได้ การรีสตาร์ทอย่างง่ายช่วยแก้ปัญหานี้ได้สำหรับฉัน
- กด. ค้างไว้ นอน/ตื่น ปุ่มจนกระทั่งตัวเลือกเพื่อ “เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง” ปรากฏขึ้น
- เลื่อนไอคอนเปิด/ปิดไปทางขวา จากนั้นรอให้อุปกรณ์ของคุณปิดเครื่อง
- หลังจากผ่านไปประมาณ 15 วินาที ให้กด. ค้างไว้ นอน/ตื่น ปุ่มเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ฉันหวังว่าไอคอนจะหายไปเหมือนที่เกิดขึ้นกับฉัน
ความละเอียด 3 – ข้อจำกัด
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ไม่มี “X” คือการตั้งค่าข้อจำกัด บางทีการตั้งค่านี้อาจถูกตั้งค่าโดยไม่ได้ตั้งใจและลืมไป
- เปิด "การตั้งค่า“.
- เลือก "ทั่วไป“.
- ใน iOS12 ขึ้นไป เลือก “เวลาหน้าจอ” > “ความเป็นส่วนตัวและข้อจำกัดของเนื้อหา” > “ความเป็นส่วนตัวของเนื้อหา” > “การซื้อใน iTunes & App Store“. ใน iOS 11 และต่ำกว่า เลือก “ทั่วไป” > “ข้อ จำกัด“.
- ป้อนรหัสผ่านที่ตั้งไว้สำหรับข้อจำกัด
- ตั้งค่า "กำลังลบแอพ” ตั้งค่าเป็น “เปิด/อนุญาต” จึงจะได้รับอนุญาต
เมื่อคุณแน่ใจว่าการตั้งค่านี้เปิดอยู่ คุณจะสามารถลบแอพได้โดยไม่มีปัญหา
ความละเอียด 4 – โปรไฟล์
โปรไฟล์อาจอยู่ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งเปิดใช้งานการจำกัดบางอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ นี่อาจเป็นโปรไฟล์ที่นายจ้างหรือโรงเรียนของคุณให้มา โดยปกติคุณสามารถลบโปรไฟล์ภายใต้ “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “โปรไฟล์“.
หากคุณไม่สามารถลบโปรไฟล์ได้ และอุปกรณ์ของคุณได้รับมาจากนายจ้างหรือโรงเรียน โปรดติดต่อแผนกไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือ
ความละเอียด 5 – แอพบางตัวไม่สามารถถอดได้
อีกเหตุผลหนึ่งที่ X อาจไม่ปรากฏก็คือมันเป็นแอพที่สร้างขึ้นใน Apple iOS แอปต่างๆ เช่น Notes แผงหนังสือ และปฏิทินไม่สามารถลบออกได้ แอพอื่นๆ อาจถูกลบออกจาก “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “ที่เก็บข้อมูลและการใช้งาน iCloud" ภายใต้ "พื้นที่จัดเก็บ" เลือก "จัดการ” > “เลือกแอป” > “ลบแอพ“.