Surface Pro 9 มีการรับประกันที่ดีหรือไม่? คำตอบอธิบายแล้ว

ซื้ออุปกรณ์มูลค่า 1,000 เหรียญขึ้นไปเช่น เซอร์เฟซโปร 9 เป็นการลงทุนระยะยาว ด้วยการใช้จ่ายเงินทั้งหมด คุณอาจกังวลเกี่ยวกับการเสียหรือข้อบกพร่องในอนาคต และหาก Surface Pro 9 มีการรับประกันที่ดี ในความเป็นจริง มันมีการรับประกันที่ดี แม้ว่าจะค่อนข้างเป็นมาตรฐานเมื่อเทียบกับการรับประกันอื่นๆ ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา: หนึ่งปีพร้อมการสนับสนุนทางเทคนิค 90 วัน นอกจากนี้ยังเป็นการรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจำกัดอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการขยายการรับประกันของคุณเกินกว่านั้นได้หากคุณต้องการ เราจะอธิบายทั้งหมดนี้ให้คุณและตัวเลือกของคุณในการปกป้อง Surface Pro 9 ในคู่มือนี้

การรับประกัน Surface Pro 9 คืออะไร

Microsoft มีการรับประกันแบบจำกัดเงื่อนไขหนึ่งปีสำหรับ Surface Pro 9 ของ Microsoft อุปกรณ์ Surface ทั้งหมด ซื้อผ่าน Microsoft หรือผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต ครอบคลุมเฉพาะปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือฝีมือแรงงานในสถานการณ์เท่านั้น ที่ไม่ใช่ผลงานของคุณเอง เช่นหน้าจอแตกออกจากกล่องหรือมีปัญหากับพอร์ต USB-C นอกจากนี้ยังให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์เป็นเวลา 90 วันสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows หรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ

ตัวอย่างของการรับประกันอาจครอบคลุม Surface Pro 4 ทำงานผิดปกติตั้งแต่เปิดตัว และผู้ใช้สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ ผ่านการรับประกัน หรือโปรแกรมซ่อมพิเศษ

อีกครั้งการรับประกันเพียงหนึ่งปีและ ครอบคลุมประเด็นที่ไม่ใช่ความผิดของคุณเอง ตามข้อมูลของ Microsoft คุณสามารถซ่อมแซม Surface ของคุณได้นอกปี หรือหากตรวจพบว่าปัญหาไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน แต่ต้องเสียค่าธรรมเนียม แอป Surface บนอุปกรณ์ Surface ใดๆ จะเป็นสถานที่ในการดูสถานะการรับประกันของคุณและติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับการเรียกร้องการรับประกัน ข้อมูลมากกว่านี้ มีอยู่บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

รับการขยายการรับประกันด้วย Microsoft Complete

หากคุณซื้อ Surface Pro 9 ผ่าน Microsoft เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มหรือรวมแผน Microsoft Complete เพิ่มเติมเข้ากับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งเป็นแผนคุ้มครองว่า ครอบคลุมปัญหาที่อยู่นอกการรับประกันแบบจำกัดซึ่งอาจเป็นความผิดของคุณ. สามารถซื้อได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อชำระเงินหรือภายใน 45 วันหลังจากการซื้อ โดยครอบคลุมอุปกรณ์ Surface นานสูงสุดสี่ปี และป้องกันการตกหล่น น้ำหก หรือหน้าจอแตก นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคเพิ่มเติมอีกด้วย โปรแกรมเริ่มต้นที่ 149 ดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกา แต่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Complete ได้ผ่านทาง เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ.

นั่นสินะ! อย่างที่คุณทราบ Surface Pro 9 มีการรับประกันที่เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรม พีซี Windows อื่นๆ ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณยังสามารถซื้อแผนความคุ้มครองเพิ่มเติมได้หากต้องการ ไม่ว่าคุณจะซื้อแผนบริการเพิ่มเติมหรือเพียงใช้การรับประกันมาตรฐาน คุณจะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการซื้อ Surface ใหม่