Excel Protected View เป็นโหมดที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดไฟล์ได้ในขณะที่ปิดใช้งานคุณลักษณะการแก้ไขส่วนใหญ่
หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ Excel ในมุมมองที่ได้รับการป้องกันได้ มีหลักฐานที่สมเหตุสมผลที่ระบุว่าไฟล์นั้นมาจากตำแหน่งที่ไม่ปลอดภัย หรืออาจเป็นมัลแวร์ เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ Excel ตัดสินใจไม่เปิดไฟล์นั้น
แต่มีบางกรณีที่ Protected View ไม่เปิดไฟล์ที่มาจากตำแหน่งที่ปลอดภัย เป็นผลให้ Excel หยุดทำงาน และผู้ใช้จำเป็นต้องบังคับปิดโปรแกรม
Excel Protected View จะไม่เปิดไฟล์
ปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกัน
แต่ให้ทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าไฟล์ที่คุณต้องการเปิดนั้นปลอดภัย
- เปิด Excel และคลิกที่ ไฟล์ แท็บ
- จากนั้นไปที่ ตัวเลือก และเลือก ศูนย์ทรัสต์.
- เลือก มุมมองที่ได้รับการป้องกัน.
- ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ:
- เปิดใช้งาน Protected View สำหรับไฟล์ที่มาจากอินเทอร์เน็ต.
- หรือ เปิดใช้งาน Protected View สำหรับไฟล์ที่อยู่ในตำแหน่งที่อาจไม่ปลอดภัย.
- ตัวเลือกที่สามช่วยให้คุณ เปิดใช้งาน Protected View สำหรับไฟล์แนบ Outlook.
ตัวอย่างเช่น ถ้าไฟล์ที่คุณพยายามเปิดใน Protected View มาจากไฟล์แนบของ Outlook ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกสุดท้าย
สำนักงานซ่อม
หากเป็นการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด อาจเป็นเพราะไฟล์ Office เสียหาย ซ่อมแซมสำนักงานเพื่อแก้ไขปัญหา
- ปล่อย แผงควบคุม.
- จากนั้นไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- เลือก ออฟฟิศ 365/ไมโครซอฟต์ 365
- คลิกที่เปลี่ยนปุ่ม.
- เลือก ซ่อมด่วน. และหากไม่ได้ผลให้เลือก ซ่อมออนไลน์.
ดาวน์โหลดและเปลี่ยนชื่อไฟล์
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้มาจากผู้ใช้ Excel ที่พบปัญหาเดียวกัน วิธีการเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ทุกคน แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้
ผู้ใช้บางคนสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการดาวน์โหลดไฟล์ที่มีปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของตน หลังจากนั้นพวกเขาเปลี่ยนชื่อและสามารถเปิดได้ในมุมมองที่ได้รับการป้องกัน
บางครั้ง คุณอาจต้องแปลงไฟล์เป็นรูปแบบ Excel ที่ใหม่กว่า ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถเปิดไฟล์รูปแบบสมุดงาน Excel 97- Excel 2003 (.xls) โดยใช้ Excel เวอร์ชันล่าสุดได้
วิธีแก้ปัญหาที่สามเกี่ยวข้องกับการเปิดเอกสาร Excel เปล่า จากนั้นวางไฟล์ที่มีปัญหาลงในไฟล์เปล่าใหม่ บันทึกไฟล์ใหม่โดยใช้ชื่อไฟล์อื่น และเปิดเหมือนกับที่คุณเปิดไฟล์ปกติ
ทดสอบคำแนะนำเหล่านี้ทั้งหมด ดูวิธีการที่เหมาะกับคุณ