การดาวน์โหลดบายพาสล้มเหลว -- ข้อความที่ตรวจพบไวรัส

หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดไฟล์ใน Microsoft Windows และได้รับข้อความแจ้งว่าข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • ล้มเหลว – ตรวจพบไวรัส" - Google Chrome
  • ชื่อไฟล์ มีไวรัสและถูกลบไปแล้ว” — Internet Explorer & Edge
  • ตรวจพบมัลแวร์” — แถบงานของ Windows
    ข้อความที่ตรวจพบมัลแวร์

คุณน่าจะมีซอฟต์แวร์สแกนไวรัสติดตั้งอยู่ซึ่งทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้

ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่เชื่อถือได้ ในกรณีของฉัน ฉันกำลังพยายามดาวน์โหลด Android SDK Tools จากเว็บไซต์ทางการของ Android เมื่อฉันได้รับคำเตือนเกี่ยวกับมัลแวร์และโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากคุณแน่ใจว่าไฟล์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดนั้นปลอดภัยและต้องการดำเนินการต่อ คุณจะต้องกำหนดข้อยกเว้นในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อให้การดาวน์โหลดดำเนินการต่อไป

ผู้ใช้ Microsoft Windows ส่วนใหญ่จะติดตั้ง Windows Defender และจะต้องอนุญาตให้ดาวน์โหลดตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. เลือก "เริ่ม", พิมพ์ "ผู้ปกป้อง“ จากนั้นเลือก “Windows Defender” จากนั้นเลือก “ประวัติศาสตร์แท็บ”
  2. เลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับ “รายการที่ตรวจพบทั้งหมด“.
  3. ตรวจสอบรายการผลบวกลวงที่ตรวจพบ
  4. เลือก "อนุญาตรายการ“.
    ข้อยกเว้นของ Windows Defender
  5. พยายามดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

หากคุณไม่พบ Windows Defender ในระบบของคุณ หรือคุณยังประสบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์หลังจาก ขั้นตอนเหล่านี้ คุณอาจมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่ป้องกัน ดาวน์โหลด. คุณจะต้องตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสนั้น ๆ เพื่อให้สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้

ดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้สำหรับแอปพลิเคชันที่คุณอาจใช้อยู่

  • วิธีจัดการการยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์ใน VirusScan Enterprise 8.x โดยใช้อักขระตัวแทน
  • การสร้างข้อยกเว้นสำหรับการสแกนไวรัส Symantec และสปายแวร์
  • วิธีสร้างกฎการยกเว้นใน Kaspersky Anti-Virus 2015