ผู้ใช้บางรายไม่สามารถใช้ Google Assistant ได้ในขณะนี้

สำหรับคนจำนวนมาก Google Assistant ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวัน ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น เทคโนโลยีของ Google สามารถควบคุมอุปกรณ์ในบ้านอัจฉริยะ ให้ข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Google Assistant หยุดทำงาน?

เห็นได้ชัดว่านั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้บางคน – อย่างน้อยก็ในขณะที่เขียนบทความนี้ ดูเหมือนว่าเทคโนโลยีนี้จะอยู่ในช่วงพักร้อนก่อนวันหยุด โดยผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถติดต่อกับผู้ช่วยได้ รายงานอ้างว่าผู้ใช้ที่พยายามเปิดตัว Google Assistant ได้รับข้อผิดพลาด รวมถึง "ไม่สามารถเข้าถึง Google ได้ในขณะนี้" และ "มีบางอย่างผิดพลาด"

ภาพ: ฟอรัมสนับสนุน Google Nest

ตำรวจแอนดรอยด์ โปรดทราบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ “แม้จะลองแก้ไขตามปกติแล้ว เช่น การรีบูตโทรศัพท์ การล้างแคช/ข้อมูล การอัปเดตแอป หรือ สลับระหว่างข้อมูลมือถือและ WiFi” ข้อผิดพลาดดังกล่าวดูเหมือนจะอยู่ที่ระดับบัญชี Google ดังนั้นจึงไม่สำคัญว่าคุณจะใช้ Android หรือ ไอโอเอส และไม่สำคัญว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึง Google Assistant บนสมาร์ทโฟน จอภาพอัจฉริยะ หรือลำโพงอัจฉริยะ ดูเหมือนจะไม่มีสัมผัสหรือเหตุผลว่าทำไมปัญหาถึงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางคน

คุณอาจโชคดีด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่น แต่สำหรับตอนนี้ ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาดูเหมือนจะไม่มีวิธีแก้ไขสถานการณ์

Google มีประสบการณ์ก ซีรีส์การหยุดทำงาน ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา รวมถึงระบบตรวจสอบบัญชี Google ขัดข้องด้วย สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับสิ่งนั้น ซึ่งหมายความว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบต้องรอไปก่อน ซึ่งไม่เหมาะที่จะมุ่งหน้าไปในช่วงวันหยุด

คนมี ถูกนำไปที่ Reddit เพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้ โดยมีรายงานเข้ามาจากทั่วโลก ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขเมื่อใด แต่เราจะอัปเดตโพสต์นี้อย่างแน่นอนเมื่อ Google แก้ไขปัญหานี้