Google Fi จะไม่เปิดใช้งานโทรศัพท์ที่ไม่มี VoLTE ตั้งแต่เดือนมกราคม 2021

Google Fi เปิดตัวในปี 2558 เป็นบริการโทรคมนาคม MVNO โดย Google ให้บริการการโทร SMS และข้อมูลผ่านเครือข่ายที่ดำเนินการโดย T-Mobile และ US Cellular ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเป็นลูกค้า Google Fi ที่มีโทรศัพท์ที่ไม่รองรับฟีเจอร์ Voice over LTE (VoLTE) โทรศัพท์ของคุณอาจสูญเสียการเข้าถึงบริการมือถือในอนาคตอันใกล้นี้

Google Fi ได้เริ่มแจ้งเตือนผู้ใช้แล้ว (ผ่าน 9to5Google) ว่าจะไม่เปิดใช้งานโทรศัพท์ที่ไม่รองรับ VoLTE อีกต่อไปตั้งแต่เดือนมกราคม 2021 โทรศัพท์ที่มีอยู่จะยังคงได้รับบริการต่อไปใน "ระยะใกล้" แต่บริษัทยังไม่ได้ระบุวันที่ชัดเจนสำหรับการปิดเครือข่ายเดิมทั้งหมด หากโรงงานของผู้ใช้เดิมรีเซ็ตโทรศัพท์ ผู้ใช้จะไม่สามารถเปิดใช้งานบริการมือถืออีกครั้งได้ และจะต้องเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่รองรับ VoLTE ใหม่

Google ยังเสนอเครดิตการเรียกเก็บเงินมูลค่า 100 ดอลลาร์หากคุณซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่โดยตรงจาก Google Fi และเปิดใช้งานก่อนวันที่ 31 ธันวาคม ข้อเสนอนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ VoLTE ใช้งานบน Google Fi ก่อนวันที่ 3 ธันวาคม และต้องได้รับอีเมลข้อเสนอแล้ว

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อ T-Mobile ตั้งเป้าที่จะยุติเครือข่าย 3G เดิม และปรับใช้คลื่นความถี่อิสระเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่าย 5G เราก่อน เรียนรู้เกี่ยวกับแผนการของ T-Mobile ที่จะเลิกใช้ 3G โดยสิ้นเชิง ย้อนกลับไปในเดือนกรกฎาคมผ่านเอกสารภายในที่รั่วไหลออกมา ซึ่งเปิดเผยว่า "Un-carrier" กำลังวางแผนที่จะกำหนดให้อุปกรณ์ทั้งหมดรองรับ VoLTE ภายในเดือนมกราคม 2021 Google Fi ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนบนมือถือ (MVNO) ไม่มีทางเลือกนอกจากต้องปฏิบัติตามการเปลี่ยนแปลงนี้เนื่องจากทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของ T-Mobile

โทรศัพท์ที่ไม่มี VoLTE ถอยกลับไปเป็นเครือข่าย 3G หรือ 2G เมื่อโทรออก และคุณสามารถสังเกตเห็นสิ่งนี้ได้แบบเรียลไทม์เมื่อตัวบ่งชี้เครือข่ายเปลี่ยนจาก LTE เป็น HSDPA/UMTS และกลับสู่ LTE หลังจากวางสาย วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรผ่าน LTE ได้หรือไม่ คือการใช้แอปที่เรียกว่า Network Mode Universal

นอกเหนือจาก T-Mobile แล้ว AT&T ยังเตรียมที่จะปิดเครือข่าย 3G ทั่วประเทศด้วย แต่มีแผนจะดำเนินการดังกล่าวในภายหลัง: กุมภาพันธ์ 2022