Instagram กำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่จะแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการหยุดทำงานและปัญหาทางเทคนิคบนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ ยังมีการเปิดตัวเครื่องมือสถานะบัญชีใหม่อีกด้วย
หลังจากสัปดาห์ที่แล้ว การหยุดทำงานของ Facebook ครั้งใหญ่ ที่ พลิกโฉมธุรกิจทั่วโลกInstagram ได้เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่จะแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการหยุดทำงานและปัญหาทางเทคนิค ฟีเจอร์นี้จะพุชการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรมทุกครั้งที่ Instagram ประสบปัญหาด้านเทคนิค และการแจ้งเตือนอีกครั้งเมื่อบริษัทแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ในระยะหลังนี้ โพสต์บล็อกInstagram เน้นย้ำว่าได้เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ในสหรัฐอเมริกาแล้ว และมีแผนที่จะทำการทดสอบต่อไปในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า แม้ว่าปัจจุบันยังไม่มีแผนที่จะขยายไปยังภูมิภาคอื่นๆ แต่อาจมีการเปิดตัวในวงกว้างมากขึ้นในอนาคต
ดังที่คุณเห็นในภาพที่แนบมา การแจ้งเตือนปัญหาทางเทคนิคจะปรากฏที่ด้านบนของฟีดกิจกรรม การแจ้งเตือนจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าฟีเจอร์ Instagram ใดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาทางเทคนิค และผู้ใช้จะสามารถแตะเพื่อดูรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ เมื่อ Instagram แก้ไขปัญหาแล้ว การแจ้งเตือนที่คล้ายกันจะปรากฏที่ด้านบนของฟีดกิจกรรม ยังไม่ชัดเจนว่า Instagram จะจัดการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ได้อย่างไร หากเผชิญกับการหยุดทำงานครั้งใหญ่เช่นสัปดาห์ที่แล้ว
นอกเหนือจากการแจ้งเตือนการหยุดทำงานแล้ว Instagram ยังเปิดตัวเครื่องมือใหม่ที่เรียกว่าสถานะบัญชี เครื่องมือนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชีและการเผยแพร่เนื้อหาของตนได้อย่างง่ายดายในที่เดียว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อบัญชีของพวกเขามีความเสี่ยงที่จะถูกปิดใช้งาน เนื้อหาของพวกเขาถูกเผยแพร่อย่างไร และหากถูกลบออกไปแล้ว
หากผู้ใช้คิดว่า Instagram ลบเนื้อหาของตนโดยไม่ได้ตั้งใจ เครื่องมือใหม่นี้ยังช่วยให้พวกเขาอุทธรณ์คำตัดสินของแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดายโดยใช้ปุ่ม "ขอรับการตรวจสอบ"
Instagram วางแผนที่จะเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับเครื่องมือสถานะบัญชีในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่บริษัทแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม