Bitwarden เป็นผู้จัดการรหัสผ่านที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดเก็บและจัดการรายละเอียดการเข้าสู่ระบบและข้อมูลสำคัญอื่นๆ ได้อย่างปลอดภัย รุ่นฟรีของเครื่องมือนี้มีคุณสมบัติพิเศษมากมายที่ครอบคลุมความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลาย ขออภัย บางครั้ง Bitwarden อาจหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น เครื่องมือนี้ไม่สามารถให้คุณเข้าสู่ระบบได้และข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่า “ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้เกิดขึ้น.”
จะทำอย่างไรเมื่อ Bitwarden แจ้งว่ามีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
⇒ หมายเหตุ: ตรวจสอบ หน้าสถานะการบริการของ Bitwarden เพื่อดูว่าตัวจัดการรหัสผ่านได้รับผลกระทบจากปัญหาที่ทราบที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่คุณกำลังประสบอยู่หรือไม่
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้โดยอัปเดตเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium ให้ไปที่ ช่วย, เลือก เกี่ยวกับและตรวจสอบการอัปเดต รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์
ล้างแคชและปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ
แคชและส่วนขยายของเบราว์เซอร์ของคุณอาจรบกวนตัวจัดการรหัสผ่านของคุณด้วย คลิกที่เมนูเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่ ประวัติศาสตร์ แล้วเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ. ลบแคชและคุกกี้ของคุณ และรีเฟรชเบราว์เซอร์
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ไปที่ ส่วนขยาย และปิดข้อยกเว้นทั้งหมดของคุณด้วยตนเอง ยกเว้น Bitwarden ตรวจสอบว่าการปิดใช้งานส่วนขยายช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นและตรวจสอบผลลัพธ์ หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้ ให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ที่มีปัญหาใหม่แล้วลองอีกครั้ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่เสถียร Bitwarden อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณหรือสลับไปใช้การเชื่อมต่ออื่นชั่วคราว เช่น a การเชื่อมต่อฮอตสปอตมือถือ. ตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่
ปิดการใช้งานแอพพื้นหลัง
แอปและโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจรบกวน Bitwarden ด้วยเช่นกัน เปิดตัว ผู้จัดการงาน, คลิกที่ กระบวนการ แท็บและปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ และตรวจสอบผลลัพธ์
บทสรุป
หาก Bitwarden แจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขณะเข้าสู่ระบบให้คุณ ล้างแคชของเบราว์เซอร์ อัปเดตเบราว์เซอร์ ปิดใช้งานส่วนขยายและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นปิดแอปพื้นหลังและใช้การเชื่อมต่ออื่น วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง