Microsoft ได้เปิดตัวบริการตัวกำหนดเวลาการประชุมสำหรับลูกค้า Microsoft 365 ทำงานร่วมกับ Cortana เพื่อให้จัดการประชุมได้ง่ายขึ้น
วันนี้ไมโครซอฟต์จะเปิดตัว กำหนดการประชุม บริการสำหรับลูกค้า Microsoft 365 บริการ Scheduler ทำงานร่วมกับ คอร์ทาน่าผู้ช่วยดิจิทัลของ Microsoft เพื่อจดจำคำขอภาษาธรรมชาติและดำเนินการกับคำขอเหล่านั้น ผู้ใช้สามารถขอความช่วยเหลือจาก Cortana ในการตั้งค่าการประชุมได้โดยการรวมเธอไว้ในอีเมล คุณยังสามารถขอเวลาที่แน่นอน ช่วงวันที่ที่เจาะจง หรือแม้แต่ขอให้ทำก็ได้ การประชุมทีม.
เมื่อคุณส่งอีเมลไปที่ Cortana บริการ Scheduler จะพิจารณาว่าผู้เข้าร่วมทำงานเวลาใด หากพวกเขาอยู่ในองค์กรเดียวกันกับคุณ Cortana จะสามารถเข้าถึงกำหนดการของทุกคนและกำหนดเวลาการประชุมให้สอดคล้องกันได้ หากคุณกำลังพยายามจัดการประชุมภายนอกองค์กรของคุณ Cortana จะส่งอีเมลถึงผู้เข้าร่วมรายอื่นเพื่อแจ้งเวลาที่คุณและคนอื่นๆ ในองค์กรของคุณว่าง ผู้เข้าร่วมภายนอกสามารถเลือกเวลาที่เหมาะสมเพื่อช่วย Cortana จัดกำหนดการการประชุมได้
Cortana จะพยายามกำหนดเวลาการประชุมโดยอัตโนมัติที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม Microsoft กล่าวว่าตัวกำหนดการประชุมจะใช้ความช่วยเหลือจากมนุษย์เมื่อจำเป็น พนักงานที่เป็นมนุษย์จะช่วยค้นหาคำขอที่ไม่สอดคล้องกันหรือกำหนดคำถามเพิ่มเติมเพื่อถามผู้จัดงาน นั่นหมายความว่าบุคคลอื่นจะมองเห็นอีเมลของคุณได้ แต่ไฟล์และลิงก์ที่แนบมาจะไม่ปรากฏ ตัวกำหนดเวลายังไม่ประมวลผลข้อความที่เข้ารหัส
บริการได้รับการตั้งค่าภายในองค์กรของคุณ และข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ใน Microsoft Exchange Online Cortana จะประมวลผลข้อมูลของคุณภายในผู้เช่าของคุณ และข้อมูลจะถูกส่งไปยัง Microsoft เมื่อต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์เท่านั้น ทีมงานที่จัดการกับคำขอเหล่านี้ได้รับการรับรองโดยมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและการประกันของซัพพลายเออร์ของ Microsoft ดังนั้นข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังที่อื่น
แม้ว่า Scheduler จะทำงานร่วมกับ Cortana แต่ก็เป็นบริการที่แยกจากผู้ช่วยดิจิทัล ผู้ดูแลระบบไอทีต้องตั้งค่ากล่องจดหมายแบบกำหนดเองซึ่งเชื่อมโยงกับ Cortana เพื่อให้เธอสามารถดำเนินการตามคำขอได้ ไม่ใช่บริการราคาถูกเช่นกัน: องค์กรต้องจ่าย $10/ผู้ใช้/เดือน อย่างไรก็ตาม Microsoft กล่าวว่าการประชุมรายสัปดาห์เพิ่มขึ้น 148% และโดยปกติจะใช้เวลาระหว่าง 6 ถึง 29 นาทีในการกำหนดเวลา การประหยัดเวลาอาจคุ้มค่ากับราคาสำหรับลูกค้าบางราย