จอแสดงผลของ Motorola Razr ของ InputMag พังเองตามธรรมชาติหลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ เพื่อเป็นการตอบสนอง Motorola ระบุว่ามีความมั่นใจอย่างเต็มที่ในจอแสดงผลแบบพับได้ของ Razr
การเปิดตัว Motorola Razr เป็นเรื่องยาก มีการประกาศในเดือนพฤศจิกายนดึงดูดกระแสฮือฮามากมายเนื่องจากลักษณะของโทรศัพท์ฝาพับพับแนวตั้ง โมโตโรล่ายังต้องเลื่อนการเปิดตัวโทรศัพท์ออกไปหนึ่งเดือนเนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้น ทันทีที่เรื่องนี้ตกไปอยู่ในมือของผู้วิจารณ์ ความจริงอันโหดร้ายก็เริ่มปรากฏให้เห็น จอแสดงผลแบบพับได้ของ Razr ใช้งานได้ 27,000 เท่าในการทดสอบ FoldBot ของ CNET ซึ่งต่ำกว่าตัวเลข 100,000 ที่ได้รับการจัดอันดับอย่างเป็นทางการ โมโตโรล่าต้องชี้แจงเรื่องนั้น การกระแทกและก้อนบนจอแสดงผลแบบพับได้นั้น "ปกติ" เนื่องจากใช้กลไกบานพับแบบพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงรอยพับ เนื่องจากจอแสดงผลแบบพับได้นั้นเป็นพลาสติก การเกาจึงทำได้ง่ายกว่าการเกาหน้าจอกระจกแบบเดิมๆ มาก กลไกบานพับก็ส่งเสียงเอี๊ยดเช่นกัน ผู้ตรวจสอบส่วนใหญ่วิพากษ์วิจารณ์ประสบการณ์โดยรวมที่ Razr มอบให้ ความกังวลด้านความทนทานเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อ อินพุทแม็ก จอแสดงผลของหน่วย Razr
การประชาสัมพันธ์เชิงลบประเภทนี้ไม่ใช่สิ่งที่ Motorola มีอยู่ในใจ บริษัทได้แสดงนวัตกรรมในการเป็นเจ้าแรกออกสู่ตลาดด้วยโทรศัพท์พับได้แบบฝาพับแนวตั้ง แต่ยังไม่ดีพอ แต่ยังคงมั่นใจเกี่ยวกับการแสดงผลของ Razr ในการตอบรับอย่างเป็นทางการ ถึง InputMagMotorola กล่าวว่า "มั่นใจเต็มที่" ในจอแสดงผลของ Razr และไม่คาดหวังว่าผู้บริโภคจะประสบปัญหาหน้าจอหลุดเนื่องจากการใช้งานตามปกติ ในส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนา Razr ได้ผ่าน "การทดสอบที่อุณหภูมิสูงมาก" แต่ก็เหมือนกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ โทรศัพท์ บริษัทขอแนะนำไม่ให้เก็บโทรศัพท์ไว้ในอุณหภูมิต่ำกว่า 4 องศา F และสูงกว่า 140 องศา เอฟ ความล้มเหลวของอุปกรณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศระหว่างการใช้งานปกติและไม่ได้เป็นผลมาจากการใช้ในทางที่ผิดหรือการใช้งานในทางที่ผิดจะอยู่ภายใต้การรับประกันมาตรฐานของบริษัท
InputMag ตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาดูเหมือนจะไม่แพร่หลายในตอนนี้ แต่อาจเป็นเพราะมีอุปกรณ์จำนวนน้อยมากในตลาด ของ Mashable นักข่าวเทคโนโลยีรายงานว่าเมื่อใดก็ตามที่มีอากาศเย็นเข้ามา จอแสดงผลบนอุปกรณ์ Razr ของเธอจะกระตุกทุกครั้งที่พับและกางออก ผู้ใช้ Samsung Galaxy Z Flip ยังคาดการณ์ว่าหน้าจอโทรศัพท์แบบพับได้รุ่นใหม่ของเขาหลุดออกมา หลังจากพลิกกล่องเพราะอากาศหนาว เมื่อเขาได้ยินว่ามันแตกหลังจากเปิดมันในสภาพแวดล้อมที่เย็น อุณหภูมิ. Samsung เปลี่ยนเครื่องนั้นทันที แต่ยังไม่ทราบสาเหตุของการแตกหัก
Motorola Razr ไม่ใช่โทรศัพท์แบบพับได้เครื่องแรกในตลาดที่ประสบปัญหาด้านความทนทาน ที่ ตำนานการเรียกคืนและการออกแบบใหม่ของ Samsung Galaxy Fold เป็นที่รู้จักกันดี กระจกบางพิเศษของ Galaxy Z Flip มีพฤติกรรมเหมือนพลาสติกทั่วไป และไม่เหมือนกระจกในเรื่องของความทนทาน เพราะสามารถขีดข่วนได้ง่ายมากแม้กระทั่งเล็บมือก็ตาม ที่ หัวเว่ย เมท X ไม่เคยเห็นการเปิดตัวในต่างประเทศหลังจากการห้ามการค้าของสหรัฐฯ (ยังคงเป็นยูนิคอร์น) แต่ลักษณะการพับด้านนอกทำให้เกิดความกังวลเรื่องความทนทานตั้งแต่ต้น เห็นได้ชัดว่ายังมีหนทางอีกยาวไกลก่อนที่โทรศัพท์แบบพับได้จะเติบโตเต็มที่ เมื่อพูดถึงความทนทานเมื่อเปรียบเทียบกับโทรศัพท์กระดานชนวนทั่วไป
Motorola Razr จำหน่ายเฉพาะจาก Verizon ในสหรัฐอเมริกา ในราคา 1,499 ดอลลาร์ ซึ่งมีราคาแพงกว่า Galaxy Z Flip (น่าแปลกที่ใช้เฉพาะ eSIM เท่านั้น ไม่ใช่ช่องใส่นาโน SIM) ตัวแปรสีทอง อาจจะเปิดตัวเร็วๆ นี้ โมโตโรล่ายังวางแผนที่จะเปิดตัวอุปกรณ์ในอินเดียในอนาคตอันใกล้นี้
แหล่งที่มา: InputMag