หากคุณต้องการ สำรองไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ บน Windows 10 คุณสามารถใช้ File History เพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วงได้ ไปที่ การตั้งค่า เลือก อัปเดต และ ความปลอดภัย แล้วคลิก สำรองข้อมูล เพื่อสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ประวัติไฟล์
หากโฟลเดอร์สำรองของคุณกินเนื้อที่บนไดรฟ์มากเกินไป คุณสามารถลบข้อมูลสำรองที่เก่ากว่าได้ ขออภัย บางครั้งระบบปฏิบัติการอาจไม่พบไฟล์สำรองและล้างข้อมูลประวัติไฟล์ของคุณ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่พบองค์ประกอบ" ของไฟล์ประวัติ
ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ
ถอดปลั๊กไดรฟ์ USB และอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณบางครั้งอาจป้องกันไม่ให้คุณเปิดกระบวนการบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครื่องของคุณและลองลบโฟลเดอร์สำรองอีกครั้ง
หากคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อจัดเก็บไฟล์สำรอง ให้ปิดประวัติไฟล์ ถอดไดรฟ์ภายนอกออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อไดรฟ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถลบไฟล์ที่มีปัญหาได้หรือไม่
สแกนไฟล์ระบบของคุณ
หากไฟล์ระบบของคุณเสียหาย คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถเรียกใช้คำสั่งของคุณได้
- พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาของ Windows ให้คลิกขวาที่ แอพพรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- จากนั้นเรียกใช้ sfc /scannow คำสั่งและตรวจสอบว่าคุณสามารถลบโฟลเดอร์ประวัติไฟล์ของคุณได้หรือไม่
- หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
- DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- ตรวจสอบว่าคำสั่งเหล่านี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
หรือเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอีกครั้ง และใช้สองคำสั่งนี้เพื่อล้างไฟล์ประวัติไฟล์ของคุณ:
- FhManagew.exe -cleanup 90
- FhManagew.exe -cleanup 90 -quiet
ลำดับ "การล้างข้อมูล 90" บอกให้ระบบปฏิบัติการลบข้อมูลที่เก่ากว่า 90 วันทั้งหมด
ซ่อมไดรฟ์ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้ด้วยการซ่อมไดรฟ์
- ไปที่ พีซีเครื่องนี้, คลิกขวาที่ไดรฟ์ของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ.
- คลิกที่ ทั่วไป แท็บและเลือก การล้างข้อมูลบนดิสก์.
- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบและกดตกลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมไฟล์ชั่วคราวไว้ในรายการแล้ว
- จากนั้นคลิกที่ เครื่องมือ และตรวจสอบไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดของระบบ
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถลบไฟล์ประวัติไฟล์ได้หรือไม่
เลิกทำการอัพเดทล่าสุด
หากปัญหาประวัติไฟล์เหล่านี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
ไปที่แผงควบคุม เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม, คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้งและลบการอัปเดตใหม่ล่าสุด
บทสรุป
หากคุณไม่สามารถลบข้อมูลสำรองประวัติไฟล์เก่า ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง จากนั้นเรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสแกนและซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณได้ หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณไม่นาน ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดและตรวจสอบผลลัพธ์ คุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง