Microsoft Teams กำลังเปิดตัวโหมดการโทรที่มีความเที่ยงตรงสูงใหม่สำหรับเพลง และความสามารถในการส่งข้อความถึงผู้คนในองค์กรอื่น
Microsoft Teams เป็นหนึ่งในตัวเลือกยอดนิยมสำหรับการสื่อสารภายในบริษัทและองค์กรอื่นๆ โดยเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Microsoft 365 Microsoft ได้สร้างฟีเจอร์ของทีมอย่างรวดเร็วเพื่อแข่งขันกับ Slack และตอนนี้บริการนี้มีส่วนเพิ่มเติมที่มีประโยชน์อีกสองรายการ
ประการแรก Microsoft กำลังเพิ่ม "โหมดเพลง" ที่มีความเที่ยงตรงสูง ถึงทีม บริษัทได้ดำเนินการเพื่อลดความต้องการแบนด์วิธของการโทรด้วยเสียงและการประชุม ดังนั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เปราะบางจึงน้อยลง มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดปัญหาซึ่งมีผลข้างเคียงจากการทำเสียงเพลง (และเนื้อหาเสียงอื่นๆ ที่ไม่ใช่ผู้พูด) ย่ำแย่. วิธีแก้ปัญหาของ Microsoft คือโหมดความเที่ยงตรงสูงที่เป็นตัวเลือกใหม่ ซึ่งจะสลับการตั้งค่าคุณภาพเริ่มต้น (ต่ำสุด 16kbps) เป็นอัตราการสุ่มตัวอย่าง 32kHz (แบนด์วิดท์ 16kHz) ที่ 128kbps คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในการโทรใดๆ และหากทีมตรวจพบเพลง โหมดเพลงควรจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ
บริษัทเขียนในโพสต์ชุมชนว่า "แอปการสื่อสารมักได้รับการออกแบบสำหรับการประชุมหรือการสนทนาแบบตัวต่อตัว ซึ่งสัญญาณเสียงส่วนใหญ่เป็นคำพูด" โดยทั่วไปแล้วการส่งคำพูดคุณภาพสูงด้วยบิตเรตต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จำเป็นต้องใช้ตัวแปลงสัญญาณคำพูดที่มีประสิทธิภาพสูง แม้ว่าตัวแปลงสัญญาณเหล่านี้จะเหมาะสมกับวัตถุประสงค์หลัก แต่ก็สามารถจำกัดความเที่ยงตรงของสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดได้อย่างมาก โหมดเพลงความเที่ยงตรงสูงใน Teams มอบความชัดเจนของเสียงที่เหนือกว่าสำหรับเนื้อหาเสียงที่หลากหลาย รวมถึงเพลง สัญญาณทางการแพทย์ และคำพูด"
ไมโครซอฟต์ก็เช่นกัน กลิ้งออกไป ความสามารถสำหรับคนใน Teams เพื่อพูดคุยกับคนอื่นๆ ใน Teams ภายนอกองค์กร รวมถึงการแชทระหว่างบัญชีงานและบัญชีส่วนตัว ผู้ดูแลระบบสามารถปิดการตั้งค่านี้ให้กับบุคคลในองค์กรของตนได้ แต่ถ้าฟีเจอร์นี้เปิดอยู่ สิ่งที่คุณต้องมีเพื่อพูดคุยกับใครบางคนใน Teams ก็คือที่อยู่อีเมลของพวกเขา
บริษัทกล่าวว่า "คุณสามารถเชิญผู้ใช้ Teams มาร่วมแชทได้โดยป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์แบบเต็มของคุณ ต้องการเข้าถึงและเริ่มการสนทนาแบบ 1:1 หรือแบบกลุ่มกับใครก็ตามที่มีบัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft โดยไม่ต้องเปลี่ยนผู้เช่า ที่จำเป็น. ขณะเดียวกันก็ให้การควบคุมและเครื่องมือต่างๆ มากมายแก่ผู้ดูแลระบบไอทีและบัญชีส่วนตัวของ Microsoft แก่ผู้ใช้ Teams เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย"
Slack เปิดตัวฟีเจอร์ที่คล้ายกันในเดือนมีนาคม 2021แต่ผู้คนชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าไม่มีวิธีใดที่จะบล็อกบุคคลไม่ให้ส่งคำเชิญทางอีเมล ซึ่งจะทำให้การส่งข้อความที่ไม่เหมาะสมซ้ำ ๆ ถึงใครก็ตามที่ใช้ Slack เป็นเรื่องง่าย หย่อนอย่างรวดเร็ว ลบความสามารถในการส่งคำเชิญ DM ทางอีเมล ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงพยายามหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกันนี้ — ข้อความภายนอกจากส่วนตัว บัญชีต่างๆ จะต้องผ่านตัวกรองสแปม และมีเพียง 10 ข้อความเท่านั้นที่สามารถผ่านไปได้ก่อนที่ผู้รับจะยอมรับ การเชิญ. ใครก็ตามที่ใช้ Teams (รวมถึงบุคคลที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ) สามารถปิดฟังก์ชันการทำงานนี้ได้ทั้งหมด