Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 มีปัญหาเดียวที่ทราบสำหรับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์

ไมโครซอฟต์กำลังเปิดตัว วินโดวส์ 10 เวอร์ชัน 21H2 ปัจจุบันนี้มาพร้อมกับฟีเจอร์จำนวนหนึ่งสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนมาตรฐานความปลอดภัย Wi-Fi ใหม่ ความสามารถใหม่ของ Windows Hello และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับ Windows 10 ส่วนใหญ่ เวอร์ชัน 21H2 ไม่ได้มาหากไม่มี ปัญหาที่ทราบ.

ในกรณีนี้ มีปัญหาเดียวที่ทราบและเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ อันที่จริงนี่ไม่ใช่ปัญหาที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ Microsoft ตั้งข้อสังเกตว่าไคลเอนต์ Windows บางตัวอาจพบข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันผ่านเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ Microsoft อธิบายปัญหานี้ดังนี้:

ไคลเอ็นต์การพิมพ์ของ Windows อาจพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ระยะไกลที่ใช้ร่วมกันบนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของ Windows:

• 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
• 0x0000007c (ข้อผิดพลาด_INVALID_LEVEL)
• 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจพบได้ แต่ Microsoft กล่าวว่าได้บรรเทาลงแล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่เพื่อทำเช่นนั้น ไคลเอ็นต์การพิมพ์ของคุณจะต้องติดตั้งการอัปเดต Windows หลังจากเดือนมกราคม 2021 ก่อนที่จะติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ คุณสามารถตั้งค่าความปลอดภัยเครือข่ายและ VPN เพื่ออนุญาต RPC ผ่านการเชื่อมต่อ TCP ผ่านพอร์ตต่อไปนี้:

• พอร์ตเริ่มต้นเริ่มต้น: 49152
• พอร์ตสิ้นสุดเริ่มต้น: 65535
• ช่วงพอร์ต: 16384 พอร์ต

อีกขั้นตอนหนึ่งที่อาจช่วยบรรเทาปัญหานี้ได้คือการเปิดใช้งานการเรนเดอร์ฝั่งไคลเอ็นต์สำหรับงานพิมพ์ สามารถเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ได้บนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ แต่อาจไม่ทำงานหากไคลเอ็นต์การพิมพ์ได้แทนที่การบล็อกการตั้งค่านี้

แม้ว่าการบรรเทาผลกระทบนี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ Microsoft กล่าวว่ากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ชัดเจนยิ่งขึ้น การแก้ไขนี้จะช่วยให้ไคลเอนต์การพิมพ์สามารถสร้างการเชื่อมต่อ RPC ไปยังเซิร์ฟเวอร์ผ่าน SMB แทน TCP

เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหานี้ส่งผลต่อ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าและ Windows 11 ไม่มีปัญหาที่ทราบเฉพาะสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ซึ่งไม่น่าแปลกใจนักเมื่อพิจารณาว่ามีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจากเวอร์ชันก่อนๆ หากคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ล่าสุด โปรดดูคำแนะนำของเราที่ วิธีรับ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ในขณะนี้.