ในที่สุด Samsung ได้เปิดตัว Galaxy S21, S21+ และ S21 Ultra ซึ่งน่าจะเป็นโทรศัพท์ที่ดีที่สุดของปี แต่บางครั้งโทรศัพท์ที่ดีที่สุดก็ยังประสบปัญหา ไม่ว่าจะเป็นจากแอปพลิเคชันหลอกลวงหรืออย่างอื่นในซอฟต์แวร์ นั่นเป็นสาเหตุที่การรีสตาร์ทและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นเส้นทางที่ดีที่สุดหากคุณพยายามทำให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
***หมายเหตุบรรณาธิการ: วิธีการต่อไปนี้ใช้ได้กับ Galaxy S21 ทั้ง 3 รุ่น***
วิธีซอฟต์รีเซ็ต Galaxy S21
ก่อนที่จะมุ่งหน้าไปตามเส้นทางของการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณโดยสมบูรณ์ ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือซอฟต์รีเซ็ต Galaxy S21 นี่เป็นเพียงการหมุนเวียนพลังงานของอุปกรณ์ เนื่องจากคุณอาจทำลายใยแมงมุมที่ทำลายล้างได้
- ปัดลงด้วยสองนิ้วเพื่อแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน
- แตะ พลัง ไอคอนที่มุมบนขวา
- แตะ ปิดลง ปุ่ม.
การดำเนินการนี้จะปิด Galaxy S21 ของคุณโดยสมบูรณ์ ดังนั้นหลังจากนั้นครู่หนึ่ง หน้าจอจะปิดโดยสมบูรณ์ หลังจากที่ปิดเครื่องแล้ว ให้กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้สามวินาที
วิธีฮาร์ดรีเซ็ต Galaxy S21
หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากทำการซอฟต์รีเซ็ต ขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องดำเนินการคือทำการฮาร์ดรีเซ็ต คุณสามารถเทียบได้กับการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ แทนที่จะทำตามเมนูเปิด/ปิด
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้น
- ปล่อยปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียง
แม้ว่าคุณจะฮาร์ดรีเซ็ต Galaxy S21 ก็ตาม คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ และจะไม่มีการลบหรือลบแอปพลิเคชันในกระบวนการ
วิธีรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Galaxy S21
สำหรับผู้ที่ต้องการไปตามเส้นทาง "นิวเคลียร์" คุณจะต้องตั้งค่า Galaxy S21 กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ก่อนที่คุณจะทำอย่างนั้นได้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการสำรองข้อมูลไว้บนคลาวด์อย่างเหมาะสม ทำให้กู้คืนข้อมูลของคุณได้ง่ายขึ้นหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะบัญชีและการสำรองข้อมูล
- มีสองตัวเลือกในการสำรองข้อมูลของคุณ:
- Samsung Cloud
- Google ไดรฟ์
- เลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้เพื่อสำรองไฟล์ของคุณ
- แตะปุ่มสำรองข้อมูลทันที
- รอจนกว่าการสำรองข้อมูลจะเสร็จสิ้น
- แถบความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอ รอจนกว่าสิ่งนี้จะหายไปเพื่อยืนยันว่าการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสมบูรณ์
เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ก็ถึงเวลารีเซ็ต Galaxy S21 กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทุกอย่างจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ ดังนั้นคุณจะสูญเสียงานที่ยังไม่ได้บันทึกหรืออะไรก็ตามที่ไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรองดังกล่าว
- เปิด การตั้งค่า แอปบน Galaxy S21 ของคุณ
- เลื่อนลงแล้วแตะ การจัดการทั่วไป.
- แตะที่ รีเซ็ต.
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
- เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ต.
กระบวนการนี้จะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จ ดังนั้นคุณจึงสามารถดื่มกาแฟสักแก้วในขณะที่รอให้โทรศัพท์รีเซ็ตได้ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะพบกับเมนูการตั้งค่าแบบเดียวกับที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดโทรศัพท์เป็นครั้งแรก เพียงทำตามขั้นตอน กู้คืนข้อมูลสำรองหากต้องการ หรือตั้งค่าโทรศัพท์เป็นเครื่องใหม่
ใช้การกู้คืน Android เพื่อรีเซ็ต Galaxy S21
มีอีกวิธีหนึ่งสำหรับผู้ที่ต้องการรีเซ็ต Galaxy S21 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่สามารถทำได้ผ่านแอปพลิเคชันการตั้งค่า อีกครั้ง คุณจะต้องพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการสำรองข้อมูลไว้เพื่อไม่ให้สูญหาย วิธีนี้เกี่ยวข้องกับระบบการกู้คืนในตัวของ Android ซึ่งอาจดูค่อนข้างเก่าเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์ใน Galaxy S21
- ปัดลงด้วยสองนิ้วเพื่อแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน
- แตะ พลัง ไอคอนที่มุมบนขวา
- แตะ ปิดลง ปุ่ม.
- กดและ ปรับระดับเสียงขึ้น และ พลัง ปุ่มนานถึงห้าวินาที
- เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปยัง ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.
- คลิกปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกตัวเลือก
- เลื่อนลงโดยใช้ปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียง
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ แล้วแตะปุ่มเปิดปิด
- เมื่อเสร็จแล้วให้เลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ โดยใช้ปุ่มเปิดปิด
หลังจากที่ล้างระบบและรีบูตเครื่องเสร็จแล้ว โทรศัพท์ของคุณจะถูกตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทำตามคำแนะนำและตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
บทสรุป
มันยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ Galaxy S21 Ultra นั้นค่อนข้างน่าประทับใจด้วยการรองรับ S Pen และระบบกล้องที่ไม่เหมือนใคร แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ Android ที่ทรงพลังที่สุดในปัจจุบัน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่พบปัญหาใดๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือพบปัญหาอื่นๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง