พบข้อบกพร่องใน Windows 11 และ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 และอาจทำให้ไฟล์ OneDrive บางไฟล์ถูกเปิดเผยหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
บั๊กที่เพิ่งค้นพบใน วินโดวส์ 11 และ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 กำลังทิ้งข้อมูลผู้ใช้บางส่วนไว้บนดิสก์หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ข้อผิดพลาดนี้ค้นพบโดย Rudy Ooms บน Call4Cloud บล็อก หมายความว่าข้อมูลของคุณอาจเข้าถึงได้ง่ายหากคุณขายหรือยกแล็ปท็อปของคุณให้ผู้อื่นหลังจากรีเซ็ต ดูเหมือนว่าสิ่งนี้จะเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับไฟล์ OneDrive ที่ซิงค์ในเครื่องกับพีซีของคุณ ดังนั้นข้อมูลในเครื่องเท่านั้นจะไม่ได้รับผลกระทบ
Ooms ค้นพบโดยพยายามล้างข้อมูลอุปกรณ์ Windows 11 จากระยะไกลโดยใช้ Microsoft Intune ซึ่งเป็นชุดการจัดการสำหรับลูกค้าองค์กร อย่างไรก็ตาม จากการทดสอบเพิ่มเติม จุดบกพร่องจะส่งผลต่อการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในเครื่องโดยใช้แอปการตั้งค่า แม้ว่าจะใช้ตัวเลือกการดาวน์โหลดบนคลาวด์ก็ตาม
ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต ผู้ใช้มักจะถูกถามว่าต้องการเก็บข้อมูลผู้ใช้ของตนไว้หรือไม่ (และเพียงแค่ ลบแอพและโปรแกรมของพวกเขา) เพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ หรือหากต้องการลบทุกอย่างในนั้น ขับ. แนะนำให้ใช้ตัวเลือกหลังหากคุณวางแผนที่จะขายแล็ปท็อป เนื่องจากคุณไม่ต้องการให้เจ้าของคนต่อไปเห็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใน Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้านี้ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ แต่ในเวอร์ชัน 21H2 และ Windows 11 ข้อมูลผู้ใช้จาก OneDrive จะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Windows.old ซึ่งจะรวมเฉพาะข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง โดยเฉพาะไฟล์ OneDrive ที่ซิงค์กับพีซี รวมถึงไฟล์ที่ซิงค์โดยใช้ Known Folder Move
แม้ว่าการเปิดไฟล์จะไม่ง่ายเหมือนกับการเข้าไปที่โฟลเดอร์แล้วเปิดขึ้นมา ผู้ใช้สามารถกด Shift + F10 บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows เพื่อเปิด Command prompt และเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย ไม่ใช่สิ่งที่ทุกคนคิดจะทำ แต่ก็ไม่ใช่งานยากเช่นกัน เป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่งเพราะแม้ว่าไดรฟ์จะมีการเข้ารหัสด้วย BitLocker ก่อนการรีเซ็ต แต่การเข้ารหัสนั้นจะถูกลบออกหลังจากการรีเซ็ต
ไม่ใช่ทุกคนที่จะได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากคุณจะต้องใช้การรวม OneDrive ใน Windows 10 หรือ 11 เพื่อ ข้อมูลที่จะเปิดเผย รวมถึงเฉพาะไฟล์ที่พร้อมใช้งานแบบออฟไลน์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้หลังจากการรีเซ็ต แต่นี่ยังคงเป็นเรื่องสำคัญ ปัญหา. ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม กระบวนการรีเซ็ตก็เปลี่ยนไปด้วย Windows 11 และ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ทำให้ไฟล์เหล่านี้ยังคงอยู่ในดิสก์หลังจากการรีเซ็ต
จากข้อมูลของ Ooms นั้น Microsoft กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่จนกว่าจะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ยังคงมี สคริปต์ PowerShell ที่จะกำหนดค่าพีซีของคุณให้ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Windows.old หลังจากนั้น มีการตั้งค่า. คุณจะต้องเรียกใช้และปรับใช้สคริปต์นี้ก่อนการรีเซ็ต ดังนั้นข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติในภายหลัง
Windows 11 ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับข้อบกพร่องสำคัญๆ รวมถึงปัญหาด้านความปลอดภัยที่สำคัญบางประการ ข้อผิดพลาดในช่วงต้น อนุญาตให้ทุกคนได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ บน Windows 11, Windows 10 และ Windows Server ย้อนกลับไปในเดือนพฤศจิกายน
แหล่งที่มา: Call4Cloud