มีหลายสาเหตุที่รูปภาพอาจไม่โหลดในข้อความอีเมลของคุณเมื่อใช้ Microsoft Outlook 2016 ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้โหลดได้อีกครั้ง
แก้ไข 1 – “อย่าดาวน์โหลด” การตั้งค่า
- จาก Outlook เลือก “ไฟล์” และเลือก “ตัวเลือก“.
- เลือก "ศูนย์ทรัสต์” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก “การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ" ปุ่ม.
- ยกเลิกการเลือก “อย่าดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติในข้อความอีเมล HTML หรือรายการ RSS” กล่องกาเครื่องหมาย
แก้ไข 2 – การตั้งค่าข้อความธรรมดา
- จาก Outlook เลือก “ไฟล์” และเลือก “ตัวเลือก“.
- เลือก "ศูนย์ทรัสต์” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก “การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ" ปุ่ม.
- เลือก "ความปลอดภัยของอีเมล“.
- รับรองว่า “อ่านจดหมายมาตรฐานทั้งหมดในรูปแบบข้อความธรรมดา” ไม่ถูกเลือก
แก้ไข 3 - การตั้งค่ารูปภาพตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
ในบางกรณี Outlook จะใช้การตั้งค่าจากตัวเลือกอินเทอร์เน็ตเพื่อแสดงรูปภาพ
- เปิด Internet Explorer และไปที่ “เครื่องมือ” > “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต” หรือไปที่ “แผงควบคุม” และเปิด “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต“.
- เลือก “ขั้นสูงแท็บ”
- ยกเลิกการเลือก “อย่าบันทึกหน้าที่เข้ารหัสลงในดิสก์" ตัวเลือก.
- เลือก "ตกลง“.
แก้ไข 4 - รีเซ็ต IE
พึงระลึกไว้เสมอว่าตัวเลือกอินเทอร์เน็ตมีบทบาทในการแสดงภาพใน Outlook คุณอาจต้องการลองเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดด้วยการรีเซ็ต IE
- เปิด Internet Explorer และไปที่ “เครื่องมือ” > “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต” หรือไปที่ “แผงควบคุม” และเปิด “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต“.
- เลือก “ขั้นสูงแท็บ”
- เลือก "รีเซ็ต” > “รีเซ็ต” > “ตกลง“.
แก้ไข 5 - เพิ่มผู้ส่งใน "รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย"
- จากแท็บ หน้าแรก เลือก “ขยะ” > “ตัวเลือกอีเมลขยะ“.
- เลือก “ผู้ส่งที่ปลอดภัยแท็บ”
- เลือก "เพิ่ม…“.
- เพิ่มที่อยู่อีเมลสำหรับข้อความที่ได้รับอีเมล
- เลือก "ตกลง", แล้ว "ตกลง" อีกครั้ง.