คุณอาจต้องตรวจสอบบันทึกการโทรในบางครั้งด้วยแอปการสื่อสารตามการโทร บันทึกเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นว่าคุณคุยกับใครบ่อยที่สุด ทั้งเป็นประจำและนานเท่าใด คุณยังสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่โทรออก และคุณโทรออกหรือรับสายหรือไม่ ข้อมูลนี้ยังช่วยให้คุณตรวจสอบว่ามีคนโทรออกจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ทำการยืมหรือไม่
หากต้องการขอบันทึกการโทรของ Google Duo คุณต้องไปที่การตั้งค่า โดยคลิกที่ไอคอนล้อเฟืองที่ด้านบนขวาซึ่งมีข้อความว่า "การตั้งค่า"
ในการตั้งค่า คลิก "ดาวน์โหลด" ในส่วน "บันทึกการโทร" และเบราว์เซอร์ของคุณจะดาวน์โหลดไฟล์ CSV ของข้อมูลการโทรของคุณ
เคล็ดลับ: หากคุณไม่มีการโทร บันทึกการโทรอาจระบุว่า “ไม่พบประวัติการโทรในเบราว์เซอร์นี้” แสดงว่าไม่มีบันทึกการโทรให้คุณดาวน์โหลดจากอุปกรณ์ปัจจุบัน
เมื่อดาวน์โหลดไฟล์บันทึกการโทร CSV แล้ว คุณสามารถเปิดไฟล์ดังกล่าวในซอฟต์แวร์สเปรดชีตใดก็ได้ เช่น Microsoft Excel ข้อมูลมาในห้าคอลัมน์: เวลา รหัสอื่น ทิศทาง ระยะเวลา (วินาที) และ ID ตนเอง “เวลา” คือเวลาที่วันที่และเวลาที่เริ่มการโทร
“ID อื่น” คือตัวระบุของบุคคลอื่นในการโทร อาจเป็นที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ “ทิศทาง” ระบุว่ามีสายเข้าหรือโทรออก “ระยะเวลา (วินาที)” ให้รายละเอียดว่าสนทนานานแค่ไหน “รหัสตนเอง” จะแสดงตัวระบุผู้ใช้ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
โดยการตรวจสอบบันทึกการโทรของคุณเป็นครั้งคราว คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมของคุณและดูว่ามีการโทรที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้ คุณจะดาวน์โหลดและดูบันทึกการโทร Google Duo ได้