ระบบปฏิบัติการเป็นซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่สุดบนพีซีของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการทันทีที่ตรวจพบ
ลิงค์ด่วน
- ก่อนที่คุณจะเริ่ม
- วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
- วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้การอัพเดต Windows
- วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้คำสั่ง Windows Terminal
- วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้ Windows Recovery Environment
- วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้ System Restore
- วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยการรีเซ็ตพีซีของคุณ
วินโดวส์ 11 อาจเปิดตัวเมื่อเกือบสองปีที่แล้ว แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะปราศจากข้อบกพร่อง การเสียหายของไฟล์ระบบ Windows เป็นเรื่องปกติมากกว่าที่คุณคิด และเป็นสาเหตุหลักของปัญหาด้านความเสถียร เช่น การชะลอตัว การค้าง และการขัดข้อง
Microsoft มีเครื่องมือบำรุงรักษามากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ แต่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้เริ่มต้นที่จะใช้การแก้ไขเหล่านี้ บทความนี้จะช่วยคุณในกระบวนการซ่อมแซมโดยให้วิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้พีซี Windows 11 ของคุณเกิดปัญหา
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
การพยายามซ่อมแซมไฟล์ระบบปฏิบัติการเป็นขั้นตอนที่มีความเสี่ยง ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ดีในการสำรองเอกสารและโฟลเดอร์สำคัญของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการคือการอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มคลาวด์ เช่น Dropbox, Google Drive หรือ Microsoft OneDrive แต่ฉันขอแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนเอกสารและการตั้งค่าพีซีทั้งหมดของคุณ หากคุณทำให้ไฟล์ Windows ของคุณเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจในระหว่างกระบวนการซ่อมแซม คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองใน Windows 11:
- พิมพ์ "จุดคืนค่า" ลงในแถบค้นหาของ Windows
- คลิกที่ สร้างจุดคืนค่า ข้อเสนอแนะในการเปิด คุณสมบัติของระบบ หน้าต่างป๊อปอัพ.
- เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการจัดเก็บจุดคืนค่าแล้วคลิกที่ กำหนดค่า ปุ่ม.
- สลับการ เปิดการป้องกันระบบ ช่องทำเครื่องหมายและเลือกจำนวนพื้นที่ดิสก์ที่คุณต้องการจัดสรรสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกในการกู้คืน
- หลักการทั่วไปคือการจัดสรรพื้นที่อย่างน้อย 15GB สำหรับจุดคืนค่าระบบ
- ตี นำมาใช้ และกด ตกลง เพื่อมุ่งหน้ากลับไปที่หน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
- คลิกที่ สร้าง เพื่อเปิด การป้องกันระบบ หน้าต่าง.
- ตั้งชื่อให้กับจุดคืนค่าก่อนกดปุ่ม สร้าง ปุ่ม.
- Windows จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสร้างจุดบันทึกเสร็จแล้ว คลิกที่ ปิด และเลือก ตกลง.
วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows เป็นการแก้ไขเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อยใน Windows 11 ในบางกรณี เครื่องมือแก้ปัญหาสามารถรูทและแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องให้คุณยุ่งกับการตั้งค่า Command Prompt หรือ Control Panel
- คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูแล้วเลือก การตั้งค่า.
- เลือก แก้ไขปัญหา เมนูย่อยภายใต้ ระบบ แท็บ
- คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ ภายใต้ ตัวเลือก และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาทั้งหมดทีละตัวจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือจนกว่าคุณจะไปถึงจุดสิ้นสุดของหน้า
แน่นอนว่าเครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows สามารถช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้ และนั่นคือสาเหตุที่เรามีการปรับแต่งอื่นๆ มากมายเพื่อซ่อมแซมไฟล์ Windows 11 ของคุณ
วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้การอัพเดต Windows
Microsoft มีชื่อเสียงในด้านการเปิดตัวการอัปเดตเวอร์ชันบั๊กสำหรับ Windows 11 หากคุณสังเกตเห็นปัญหาด้านความเสถียรหลังจากติดตั้งการอัปเดต การย้อนกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันเก่าสามารถแก้ไขระบบของคุณได้
- ในขณะที่คุณอยู่บน การตั้งค่า แอพนำทางไปยัง วินโดวส์อัพเดต แท็บแล้วคลิก อัปเดตประวัติ.
- เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง ตัวเลือก.
- กด ถอนการติดตั้ง ถัดจากการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง เมื่อได้รับแจ้ง
หรือคุณอาจต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็น Windows 11 การอัปเดตประกอบด้วยแพตช์และการแก้ไขข้อบกพร่องมากมาย และหนึ่งในนั้นสามารถแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อคุณได้ ระบบ.
- มุ่งหน้าไปที่ วินโดวส์อัพเดต ส่วนของ การตั้งค่า แอป.
- คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้งทั้งหมด ปุ่มถัดจาก อัปเดตพร้อมให้ดาวน์โหลด ส่วน.
วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้คำสั่ง Windows Terminal
Windows Terminal เป็นโปรแกรมจำลองเทอร์มินัลล่าสุดของ Microsoft ที่รองรับแอปพลิเคชันบรรทัดคำสั่งและเชลล์หลายรายการ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถเข้าถึงยูทิลิตี้ที่มีประสิทธิภาพมากมายเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาพีซีของคุณ โดยที่ CHKDSK, SFC และ DISM เป็นคำสั่งสามคำสั่งดังกล่าว
คุณควรเริ่มต้นด้วย CHKDSK ซึ่งเป็นตัวย่อของ "check disk" ด้วยการสแกนและซ่อมแซมเซกเตอร์เสียในไดรฟ์สำหรับบูตของคุณ CHKDSK สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของข้อมูลที่เสียหายซึ่งรบกวนระบบของคุณได้
- คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก เทอร์มินัล (ผู้ดูแลระบบ).
- กด ใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้เข้าถึงผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า.
chkdsk /r
- กด ย และตี เข้า หาก Windows Terminal ขอให้คุณกำหนดเวลากระบวนการตรวจสอบข้อผิดพลาดในครั้งถัดไปที่พีซีของคุณรีสตาร์ท
หาก CHKDSK พิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ผล คุณจะต้องเรียกใช้ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ซึ่งเป็นยูทิลิตี้การซ่อมแซมที่ช่วยให้คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขอิมเมจระบบได้ Microsoft ขอแนะนำให้คุณรันคำสั่งนี้ก่อน SFC เมื่อซ่อมแซม Windows Image
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดที่ เข้าคีย์อาร์
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
คำสั่ง scanhealth จะตรวจสอบอิมเมจ Windows เพื่อหาปัญหาในการจัดเก็บส่วนประกอบ - คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายที่ตรวจพบโดย scanhealth โดยการป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงใน Windows Terminal แล้วกด เข้า.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- รีสตาร์ทระบบของคุณ
ถัดไป คุณควรเรียกใช้ System File Checker หรือ SFC เพื่อตรวจจับไฟล์ระบบที่เสียหายและแทนที่ด้วยเวอร์ชันใหม่
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Windows Terminal แล้วกด เข้า.
sfc /scannow
- รีบูทระบบของคุณเมื่อ Windows Terminal ดำเนินการคำสั่ง SFC เสร็จสิ้น
วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้ Windows Recovery Environment
หากคำสั่ง Windows Terminal ล้มเหลว คุณสามารถใช้สองวิธีที่มีอยู่ใน Windows Recovery Environment เพื่อซ่อมแซมระบบปฏิบัติการ เครื่องมืออำนวยความสะดวก Startup Repair สามารถวิเคราะห์บันทึกของระบบเพื่อแก้ไขปัญหาการบู๊ต และยังสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ใช้
- เปิด การตั้งค่า แอพแล้วคลิก การกู้คืน ภายใต้ ระบบ แท็บ
- ตี เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ ปุ่มถัดจาก การเริ่มต้นขั้นสูง ตัวเลือกภายใต้ การกู้คืน ตัวเลือก.
- เลือก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ อีกครั้งเมื่อได้รับแจ้ง
- คลิกที่ แก้ไขปัญหา หลังจากที่พีซีของคุณรีบูตเข้าสู่ Windows Recovery Environment
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
- เลือก การซ่อมแซมการเริ่มต้น.
คุณยังสามารถเรียกใช้คำสั่ง Bootrec.exe ใน Windows Recovery Environment เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อ Master Boot Record (MBR), บูตเซกเตอร์ และที่เก็บข้อมูลการกำหนดค่าบูต (BCD) เช่นเดียวกับวิธี Startup Repair คุณจะต้องเข้าสู่ Windows Recovery Environment เพื่อใช้คำสั่งนี้
- เมื่อคุณอยู่ใน Windows Recovery Environment ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง เหมือนที่คุณทำก่อนหน้านี้
- เลือก พร้อมรับคำสั่ง.
- รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง
Bootrec.exe /FixMbr, Bootrec.exe /FixBoot, and Bootrec.exe /RebuildBcd
- รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากดำเนินการสามคำสั่ง
วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยใช้ System Restore
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ระบบอำนวยความสะดวกการคืนค่าระบบที่มีอยู่ใน Windows ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากการสร้างจุดคืนค่า คำเตือนที่เป็นธรรม แม้ว่าคุณจะสามารถใช้เพื่อแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบได้ แต่คุณอาจสูญเสียข้อมูลสำคัญ ดังนั้นคุณควรดำเนินการด้วยความระมัดระวัง นอกจากนี้ คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นอย่างดีก่อนที่คุณจะพบข้อผิดพลาดใน Windows 11 เป็นครั้งแรก
- พิมพ์ "จุดคืนค่า" ลงในแถบค้นหาแล้วเลือก สร้างจุดคืนค่า ตัวเลือก.
- เลือก ระบบการเรียกคืน บน คุณสมบัติของระบบ หน้าต่างป๊อปอัพ.
- เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการเปลี่ยนระบบของคุณกลับไป กด ต่อไป, และกดปุ่ม เสร็จ ปุ่ม.
วิธีซ่อมแซม Windows 11 โดยการรีเซ็ตพีซีของคุณ
หาก System Restore ไม่สามารถซ่อมแซม Windows 11 ได้ คุณจะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ โชคดีที่การตั้งค่ารีเซ็ตช่วยให้คุณเก็บไฟล์ส่วนตัวได้ แม้ว่าคุณจะต้องดาวน์โหลดแอปทั้งหมดหลังจากที่วิซาร์ดการรีเซ็ตติดตั้ง Windows 11 เสร็จสิ้นแล้วก็ตาม
- บน การตั้งค่า แอพ คลิกที่ การกู้คืน ตัวเลือกภายใต้ ระบบ แท็บ
- เลือก รีเซ็ตพีซี ภายใต้ การกู้คืน ตัวเลือก.
- คลิกที่ เก็บไฟล์ของฉันไว้ หรือ ลบทุกอย่าง เพื่อเริ่มการรีเซ็ตระบบ
สรุป
หวังว่าคุณจะสามารถซ่อมแซมระบบ Windows 11 ของคุณได้ การแก้ไขเกือบทั้งหมดจะทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 10 ดังนั้นคุณจึงสามารถปฏิบัติตามได้แม้ว่าคุณจะยังไม่ได้อัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Microsoft ก็ตาม
หากคุณยังคงพบข้อขัดข้องหรือ BSOD หลังจากใช้การแก้ไขทั้งหมด อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องการเริ่มต้นโดย เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS จากนั้นแก้ไขปัญหาส่วนประกอบอื่นๆ ของพีซีของคุณ โดยเริ่มจาก ฮาร์ดไดรฟ์ หรือ เอสเอสดี ที่คุณใช้เป็นไดรฟ์สำหรับบูต