อุปกรณ์ iPhone 13 series บางรุ่นประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G UW ของ Verizon ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำหากคุณได้รับผลกระทบ
เป็นที่ชัดเจนว่า Apple และ Verizon กำลังจะโปรโมต 5G UWB อย่างหนัก ซึ่งไม่มีให้บริการในหลายแห่ง
ที่ ไอโฟน 13 เปิดตัวเมื่อไม่กี่วันก่อน และ Verizon ก็มี ข้อเสนอที่ดีมาก. อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าโทรศัพท์รุ่นใหม่บางรุ่นกำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G ที่เร็วขึ้นของผู้ให้บริการ
รายงานหลายฉบับ ข้ามเรดดิต บ่งชี้ว่ามีปัญหาบางอย่างกับการเชื่อมต่อ 5G บน iPhone 13 ซีรีส์ใหม่ อาจเป็นปัญหาที่เป็นไปได้บางประการ
ประการแรกและเป็นไปได้มากว่าอาจเป็นซิมการ์ดของคุณ เครือข่าย 5G Ultra Wideband ของ Verizon หรือเรียกสั้น ๆ ว่า 5G UW เป็นแบรนด์ของผู้ให้บริการสำหรับเครือข่าย 5G คลื่นมิลลิเมตรที่เร็วกว่าแต่มีช่วงคลื่นสั้นกว่า ต้องใช้ซิมการ์ดที่รองรับ 5G รุ่นใหม่กว่าในการเชื่อมต่อ และหาก iPhone 13 ใหม่ของคุณมาพร้อมกับซิมการ์ด คุณควรออนไลน์หรือโทรเข้ามาเพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นใช้กับอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ หากคุณไม่ได้รับซิมใหม่ ให้แวะมาที่ร้านเพื่อซื้อหรือโทรติดต่อให้จัดส่ง หรือคุณสามารถเปิดใช้งาน eSIM ภายในบนอุปกรณ์ได้ ที-โมบาย
ก่อนหน้านี้มีปัญหาที่คล้ายกันอย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ซิมของคุณจะต้องเก่ากว่ามากจึงจะต้องใช้ซิมใหม่ และจะส่งผลต่อการเข้าถึง 5G แบบสแตนด์อโลนเท่านั้นความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือข้อบกพร่องของฟีเจอร์ไลน์ของ Verizon ผู้ใช้บริการบางราย ในกระทู้ Reddit นี้ บอกว่าการที่ Verizon ลบและเพิ่มฟีเจอร์ทั้งหมดลงในแผนอีกครั้ง รวมถึงฟีเจอร์ 5G UW จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
สุดท้ายนี้ อาจเป็นข้อบกพร่องในฐานข้อมูลอุปกรณ์ที่ได้รับอนุมัติของ Verizon Verizon มีฐานข้อมูลของอุปกรณ์ที่รองรับ และหาก iPhone เครื่องใหม่ของคุณหลุดลอยไปโดยไม่ได้เพิ่ม ก็อาจเป็นปัญหาได้ นี่เป็นเหตุผลที่ไม่น่าเป็นไปได้มากที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ 5G UW แต่ก็ยังเป็นไปได้ หากต้องการค้นหาให้ใช้ เครื่องมือออนไลน์นี้ เพื่อตรวจสอบ IMEI ของคุณ หากไม่มีอยู่ ให้โทรหา Verizon และให้พวกเขาแก้ไข
ความเข้ากันได้ของ 5G ยังค่อนข้างใหม่ ดังนั้นจึงต้องมีความเจ็บปวดเพิ่มมากขึ้น ดังที่กล่าวไปแล้ว การพลาด UW ความเร็วสูงสุดบน iPhone 13 ใหม่เอี่ยมของคุณนั้นค่อนข้างน่าหงุดหงิด
โฆษกของ Verizon บอกเราว่าบริษัททราบถึงปัญหานี้แล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างแข็งขัน
ทาง พีซีแมก