สำนักงานกฎหมายกำลังสืบสวนคดีฟ้องร้องในชั้นเรียนที่อาจเกิดขึ้นสำหรับปัญหาแบตเตอรี่หมดและกล้องของ Pixel 3 เหนือสิ่งอื่นใด
ประวัติศาสตร์ของ Google ในการผลิตสมาร์ทโฟนนั้นไม่นานนัก แต่ก็มีปัญหาอยู่บ้าง เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Google และ Huawei ได้เริ่มต้นขึ้น จ่ายเงินการตั้งถิ่นฐาน สำหรับ คดีความ เกี่ยวกับ bootloop ของ Nexus 6P Google Pixel ดั้งเดิมยังประสบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ด้วย ทำให้เกิดการตกลงกันอีก. บริษัทอาจเผชิญกับการฟ้องร้องอีกครั้ง คราวนี้เกี่ยวข้องกับซีรีส์ Pixel 3
บริษัทกฎหมาย Chimicles Schwartz Kriner และ Donaldson-Smith LLP (CSK&D) กำลังสืบสวนคดีฟ้องร้องที่อาจเกิดขึ้นจากปัญหาแบตเตอรี่หมดและกล้องของ Pixel 3 เหนือสิ่งอื่นใด ขณะนี้สำนักงานกฎหมายกำลังมองหาเจ้าของ Pixel 3 เพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา แต่หากมีคนกรอกแบบฟอร์มมากพอพวกเขาก็จะดำเนินการต่อไปได้ โดยทั่วไปนี่คือวิธีที่คดีความเหล่านี้เริ่มต้นขึ้น
ฟอรัม Pixel 3 / ฟอรัม Pixel 3 XL
CSK&D กล่าวถึงข้อบกพร่องที่ทำให้แบตเตอรี่หมดและปิดเครื่องอย่างรวดเร็ว พวกเขายังกล่าวถึงแอปกล้องของโทรศัพท์ที่สั่น สั่น และหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง เจ้าของ Pixel 3 สามารถกรอกแบบฟอร์มง่ายๆ เพื่อระบุว่าประสบปัญหาเหล่านี้หรือไม่ และได้พยายามขอรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าตามประกันแล้วหรือไม่ เจ้าของยังสามารถเขียนลงในประเด็นอื่นๆ ที่ตนมีได้อีกด้วย
โดยส่วนตัวแล้วฉันเป็นเจ้าของ Pixel 3 มาเกือบ 2 ปีแล้ว และฉันต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ฉันพบเกี่ยวข้องกับการที่พอร์ต USB-C ใช้งานไม่ได้ Google บอกฉันว่านี่เป็นการร้องเรียนทั่วไปเมื่อพวกเขาออกผลิตภัณฑ์ทดแทนให้ฉัน (ซึ่งตอนนี้เริ่มมีปัญหาเดิมอีกครั้ง) หากคุณประสบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับ Pixel 3 หรือ Pixel 3 XL (ไม่ Pixel 3a series) กรอกแบบฟอร์มตามลิงค์ด้านล่าง มันอาจจะคุ้มค่าสักวันหนึ่ง
แหล่งที่มา: แบบฟอร์มการสอบสวนของ CSK&D | ทาง: เรดดิต, ทวิตเตอร์