แอพส่งข้อความและ Voice-over-IP เช่น WhatsApp, สัญญาณ หรือ โทรเลข มีคะแนนสูงสุดในหมู่ผู้ใช้ Android แต่ ข้อความเก่าที่ดี ยังไม่ตาย หลายคนยังใช้อยู่ โดยเฉพาะเมื่อพบปัญหาเครือข่าย
บางครั้งอุปกรณ์ Android ของคุณอาจแสดงข้อความลึกลับ “ข้อความหมดอายุหรือไม่สามารถใช้ได้” ผิดพลาดเมื่อคุณพยายามตรวจสอบข้อความของคุณ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ใน .ของคุณ อุปกรณ์ OnePlusให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ฉันจะกำจัด "ข้อความหมดอายุหรือไม่พร้อมใช้งาน" ได้อย่างไร
ล้างแคชแอพข้อความ
การล้างแคชของแอปจะล้างไฟล์ชั่วคราวที่อาจขัดขวางไม่ให้แอป Messages แสดงข้อความล่าสุดและ MMS
- นำทางไปยัง การตั้งค่า, เลือก แอพและการแจ้งเตือน
- จากนั้นแตะ ข้อความและไปที่ ที่เก็บข้อมูลและแคช.
- แตะ ล้างแคช. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ และหากปัญหายังคงอยู่ ให้กด ข้อมูลชัดเจน ตัวเลือกเช่นกัน
- ออกจากแอปทั้งหมดของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์ และตรวจสอบข้อความของคุณอีกครั้ง
เปลี่ยนซิมการ์ด
ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าพวกเขาแก้ปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนซิมการ์ด ถ้าเป็นการ์ดเก่า บางทีก็พัง และอุปกรณ์ OnePlus ของคุณทำไม่ได้ อ่านข้อมูลบัตร. อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นว่าปัญหากลับมาภายในไม่กี่สัปดาห์หลังจากที่พวกเขาเปลี่ยนซิมการ์ด หวังว่าคุณจะไม่ประสบปัญหาเดียวกัน
ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของคุณ
ตรวจสอบ.. ของคุณ การตั้งค่า APN และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้การตั้งค่าที่แนะนำโดยผู้ให้บริการของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่หน้าสนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณ
- หน้าสนับสนุน Verizon APN.
- การตั้งค่า AT&T APN.
หรือคุณสามารถติดต่อบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เปิดใช้งานการดาวน์โหลด MMS เมื่อโรมมิ่ง
ผู้ใช้รายอื่นกล่าวว่าการเปิดใช้งานการดาวน์โหลด MMS อัตโนมัติเมื่อโรมมิ่งเป็นเคล็ดลับสำหรับพวกเขา
- ดังนั้นให้เปิดแอพ Messages ไปที่ การตั้งค่า.
- จากนั้นเปิดใช้งาน ดาวน์โหลด MMS อัตโนมัติเมื่อโรมมิ่ง ตัวเลือก. ใน OnePlus บางรุ่น คุณจะต้อง เรียก MMS โดยอัตโนมัติเมื่อโรมมิ่ง.
- ตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถรับข้อความและ MMS ได้หรือไม่
รีเซ็ตโทรศัพท์ OnePlus ของคุณ
![รีเซ็ตโทรศัพท์ oneplus](/f/1c5926bd530abf2e2f10814fe04a5bb4.png)
หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ระบบและแตะ รีเซ็ตตัวเลือก. ลองรีเซ็ตการตั้งค่า WiFi, มือถือ และ Bluetooth ก่อน แล้วตรวจสอบผลลัพธ์ จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ และตรวจสอบว่าแอพ Messages ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีสุดท้าย ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ อย่าลืม สำรองข้อมูลสำคัญ ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
บทสรุป
ถ้า “ข้อความหมดอายุหรือไม่สามารถใช้ได้ข้อผิดพลาด” ป้องกันไม่ให้คุณอ่านข้อความหรือ MMS ล้างแคชแอพ Messages และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ ไปที่หน้าสนับสนุนของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและตรวจสอบว่าคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
บ่อยแค่ไหนที่คุณได้รับ “ข้อความหมดอายุหรือไม่สามารถใช้ได้” ข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ OnePlus ของคุณ? คุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง