Samsung ส่งการแจ้งเตือน "1" แปลก ๆ ให้กับผู้ใช้ Galaxy ทั่วโลก

ย้อนกลับไปเมื่อเดือนกรกฎาคมปีที่แล้ว OnePlus ส่งการแจ้งเตือนที่ดูน่าสงสัย สู่ผู้ใช้ OnePlus 7 Pro ทำให้พวกเขาเชื่อว่า OnePlus อาจถูกแฮ็ก บริษัทชี้แจงอย่างรวดเร็วว่าการแจ้งเตือนเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทดสอบภายในสำหรับการอัปเดต Android 10 และถูกส่งไปยังผู้ใช้ทุกคนโดยไม่ตั้งใจ ในแถลงการณ์เกี่ยวกับเรื่องนี้ OnePlus ยังกล่าวอีกว่าพวกเขากำลังใช้กระบวนการใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีก ดูเหมือนว่า Samsung จะไม่ละสายตาจากโน้ตบุ๊กของ OnePlus เนื่องจากบริษัทได้ส่งการแจ้งเตือนที่คล้ายกันไปยังผู้ใช้ทั่วโลกโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตามรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้ทั่วโลก ผู้ใช้ Galaxy ได้รับการแจ้งเตือนแปลกๆ จากแอป Find My Mobile ของบริษัท การแจ้งเตือนตามที่รายงานโดย ผู้ใช้หลายคนเปิดอยู่ เรดดิตเพียงอ่าน "1" โดยมี "1" อีกอันอยู่ด้านล่าง การแตะที่การแจ้งเตือนดูเหมือนจะไม่ได้ทำอะไรนอกจากการปิดหน้าต่างแจ้งเตือน

สำหรับผู้ที่ไม่รู้ตัว แอพ Find My Mobile ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาอุปกรณ์จากระยะไกล ล็อคอุปกรณ์ สำรองข้อมูลไปยัง Samsung Cloud ลบข้อมูลในเครื่อง และบล็อกการเข้าถึง Samsung Pay เพื่อดำเนินการเหล่านี้ แอปจะสามารถเข้าถึงสิทธิ์อนุญาตของอุปกรณ์เกือบทั้งหมด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ใช้ Samsung ถึงตกใจมากหลังจากได้รับการแจ้งเตือนที่ผิดปกติ

ในแถลงการณ์เกี่ยวกับอุบัติเหตุ Samsung Care Ambassador บอกกับผู้ใช้บน Twitter ว่า "นี่คือการทดสอบบางส่วนของ Samsung เพื่อให้แน่ใจว่าบริการต่างๆ ใช้งานได้... Samsung จะออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเพื่ออธิบาย [การแจ้งเตือน]"

หลังจากนั้น บริษัทได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการผ่านทาง Twitter ของ Samsung Help UK ซึ่งระบุว่า "เมื่อเร็วๆ นี้ มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ "Find My Mobile 1" เกิดขึ้นในอุปกรณ์ Galaxy บางรุ่น สิ่งนี้ถูกส่งโดยไม่ได้ตั้งใจในระหว่างการทดสอบภายใน และไม่มีผลกระทบต่ออุปกรณ์ของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา"

---

แหล่งที่มา: /ร/ซัมซุง, /r/GalaxyS10, /r/GalaxyS9, /r/GalaxyS8, /r/GalaxyNote10, /r/GalaxyNote9

ทาง: หมิ่น

ภาพ: Reddit u/กุ้งเผาชิคอน