นี่คือสาเหตุที่ Google ละทิ้งการออกแบบ Chrome Home UI ใหม่

Google Chrome สำหรับ Android มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมาด้วยคุณลักษณะและการปรับปรุงใหม่ ๆ แต่ไม่ได้เห็นการรีเฟรช UI ที่สำคัญมาระยะหนึ่งแล้ว Google ทดลองกับ UI ใหม่หลายครั้ง แต่แผนไม่เคยผ่านขั้นตอนการทดสอบเลย ความพยายามครั้งแรกที่เรียกว่า Chrome Home เกิดขึ้นในปี 2560 ซึ่ง เห็นแถบที่อยู่ถูกย้ายไปด้านล่าง ของหน้าจอ ต่อมา Google ก็เลิกใช้มันเพื่อสนับสนุน Chrome Duplex (ต่อมาชื่อ Duet)ซึ่งเปิดตัวแถบเครื่องมือแบบแยกและได้รับการอัปเดตหลายครั้งก่อนที่จะมี ในที่สุดก็ถูกฆ่าตาย หนึ่งปีต่อมา แม้ว่า Google จะไม่เคยเปิดเผยต่อสาธารณะว่าทำไมจึงละทิ้งการทดสอบ UI เหล่านี้หลังจากการทดสอบที่ยาวนาน แต่อดีต Googler ได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับเรื่องนี้มากขึ้น

ใน โพสต์บล็อก ในเว็บไซต์ของเขา Chris Lee อดีตนักออกแบบปฏิสัมพันธ์ของพนักงานที่ Google Chrome อธิบายว่า Google Home เป็น “การออกแบบ UI หลักของ Chrome มือถือที่มีความทะเยอทะยานใหม่” Lee สร้างสรรค์แนวคิดดั้งเดิมและนำเสนอสำหรับ Google Chrome UI ใหม่นำแถบอเนกประสงค์ของ Chrome ไปที่ด้านล่างพร้อมกับตัวสลับแท็บและเมนูสามจุดและเปิดเผยแท็บ Discover, Downloads, Bookmarks และ History เมื่อคุณปัดขึ้น

โครงการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาสองประเด็น:

• เพื่อปรับปรุงการใช้งานมือเดียวและความสามารถในการเข้าถึงบนโทรศัพท์ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่
• เพื่อให้ค้นพบคุณลักษณะใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น เนื่องจากทุกอย่างถูกเก็บไว้เบื้องหลังเมนูสามจุดของ Chrome ซึ่งทำให้คุณลักษณะต่างๆ ค้นพบได้ยากสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

ดังที่ลีเขียนว่า “แนวคิดนี้ได้รับความสนใจจากภายใน และในที่สุดก็กลายมาเป็นลำดับความสำคัญขององค์กร Chrome จากนั้นฉันก็นำทีมดำเนินการและทำซ้ำแนวคิดนี้”

เมื่อการทดสอบจริงเริ่มต้นขึ้น มีปฏิกิริยาผสมกัน UI ใหม่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ระดับสูง อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่เหมาะกับผู้ใช้กระแสหลักบางราย ทำให้ Lee ต้องพิจารณาใหม่ทั้งหมด

“เราได้ยินปฏิกิริยาผสมปนเปกัน ฟีเจอร์นี้ได้รับความนิยมในหมู่ชุมชนเทคโนโลยี แต่สำหรับผู้ใช้กระแสหลักบางราย การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้รู้สึกสับสน Chrome ให้บริการผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลกด้วยความรู้ด้านเทคนิคที่แตกต่างกัน ฉันเชื่อมั่นมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าการเปิดตัว Chrome Home จะไม่ให้บริการผู้ใช้ทุกคนได้ดีนัก ดังนั้น เช่นเดียวกับที่ฉันนำเสนอแนวคิดดั้งเดิมอย่างแข็งขัน ฉันสนับสนุนให้เราหยุดการเปิดตัว ซึ่งใช้เวลาถกเถียงกันไม่มาก" เขียน Chris Lee ในโพสต์บล็อก

ที่น่าสนใจคือลีเสริมว่าแอปเปิลตัวใหม่ การออกแบบใหม่ของซาฟารี ใน ไอโอเอส 15 แบ่งปันความคล้ายคลึงกันมากมาย (และการวิพากษ์วิจารณ์) กับ UI ของ Google Home ที่ถูกละทิ้งไปในขณะนี้