บางครั้ง Google Chrome อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดความสับสนซึ่งแนะนำว่าคุณต้องได้รับอนุญาตพิเศษเพื่อดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้น
เหตุใด Google จึงบอกว่าการดาวน์โหลดต้องการการอนุญาต
ข่าวร้ายก็คือคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้มากนัก ข้อผิดพลาดระบุว่าผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเว็บไซต์จำกัดการเข้าถึงไฟล์ที่คุณกำลังพยายามดาวน์โหลด เป็นไปได้มากว่าผู้ใช้จำนวนจำกัดเท่านั้นที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการดาวน์โหลดไฟล์นั้น
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ หากเป็นไปได้ คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์และขอให้พวกเขาอนุญาตให้คุณเข้าถึงไฟล์ที่มีปัญหาได้
เข้าสู่ระบบ
ในทางกลับกัน หากคุณได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์นั้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่หรือไม่ การดาวน์โหลดประเภทนี้มักต้องการให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ เจ้าของเว็บไซต์ตั้งค่าข้อจำกัดเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงไฟล์นั้นได้ ตัวอย่างเช่น หากไฟล์ที่คุณพยายามดาวน์โหลดมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นส่วนตัว การจำกัดการเข้าถึงไฟล์นั้นก็สมเหตุสมผลดี
หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่นและตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่มีปัญหาได้หรือไม่
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้
นอกจากนี้ยังมีสิ่งต่างๆ มากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีในตอนท้ายของคุณ ทำดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่า Chrome ทำงานอย่างถูกต้อง
- ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ. บางทีส่วนขยายบางส่วนของคุณอาจรบกวนการดาวน์โหลด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม โปรดดูที่ วิธีลบหรือปิดใช้งานส่วนขยายใน Google Chrome.
- ล้างแคชของคุณ. ไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในแคชของเบราว์เซอร์ของคุณสามารถบล็อกการดาวน์โหลดได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีล้างแคชใน Google Chrome.
- อัปเดต Chrome. Chrome เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจเข้ากันไม่ได้กับเว็บไซต์ที่ใช้เทคโนโลยีเว็บล่าสุด