เมื่อคุณพยายามแก้ไขหรือบันทึกงานใน Outlook บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไม่สามารถบันทึกรายการในโฟลเดอร์นี้ โฟลเดอร์อาจถูกลบหรือย้าย” การรีสตาร์ท Outlook ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้
แก้ไข: Outlook ไม่สามารถบันทึกรายการลงในโฟลเดอร์นี้
อัพเดทออฟฟิศ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Office เวอร์ชันล่าสุดบนเครื่องของคุณ เปิด Outlook คลิกที่ ไฟล์, ไปที่ ตัวเลือกและเลือก อัปเดตตัวเลือก. ตี อัพเดทตอนนี้ ปุ่ม ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง และรีสตาร์ทเว็บไคลเอ็นต์
สำนักงานซ่อม
ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณ
- ไปที่ แผงควบคุมและเลือก โปรแกรม.
- จากนั้นไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติและเลือก สำนักงาน.
- ตี เปลี่ยน ปุ่มและเลือก ซ่อมด่วน.
- หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เรียกใช้ ซ่อมออนไลน์ เครื่องมือเช่นกัน
ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล
คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าเพื่อตรวจสอบไฟล์ข้อมูล Outlook บนเครื่องของคุณ
- ออกจาก Outlook อย่างสมบูรณ์
- ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Outlook ของคุณ ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- จากนั้นดับเบิลคลิกที่ SCANPST ไฟล์ปฏิบัติการ
- คลิกที่ เรียกดู แล้วเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) ที่คุณต้องการสแกน
- ตี ซ่อมแซม ปุ่มเพื่อแก้ไขไฟล์ที่ผิดพลาด
สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
หากโปรไฟล์ Outlook ปัจจุบันของคุณเสียหาย ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- เปิด Outlook คลิกที่ ไฟล์และเลือก การตั้งค่าบัญชี.
- ไปที่ จัดการโปรไฟล์.
- คลิกที่ แสดงโปรไฟล์และกด เพิ่ม ปุ่มเพื่อเพิ่มโปรไฟล์ใหม่
- ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ลบงานที่เสียหาย
หากปัญหายังคงอยู่ และคุณยังไม่สามารถแก้ไขงานที่เป็นปัญหาได้ ให้ลบออก แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถคัดลอกรายละเอียดเกี่ยวกับงานนั้นแล้ววางลงในไฟล์ Notepad ได้ ออกจาก Outlook รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วลองเพิ่มงานใหม่
บทสรุป
โดยสรุป หาก Outlook แจ้งว่างานที่คุณพยายามแก้ไขหรือบันทึก “ไม่สามารถบันทึกในโฟลเดอร์นี้ได้” ให้อัปเดต Office นอกจากนี้ ให้ซ่อมแซมไฟล์ Office ของคุณ จากนั้นสแกนและซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) หากปัญหายังคงอยู่ ให้สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่และลบงานที่เป็นปัญหา วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง