แก้ไข: Dropbox ไม่แสดงตัวเลือกการดาวน์โหลด

Dropbox เป็นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ยอดเยี่ยมและ บริการโฮสต์ไฟล์ ที่สามารถช่วยคุณได้ เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลให้มากขึ้น บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณไปยังระบบคลาวด์ แล้วทำงานกับทั้งทีมได้ บางครั้ง คุณอาจต้องดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้บางส่วนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ตัวเลือกการดาวน์โหลดอาจไม่พร้อมใช้งานเสมอไป อ่านคู่มือนี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้หากตัวเลือกการดาวน์โหลดไม่ปรากฏใน Dropbox

วิธีแก้ไขตัวเลือกการดาวน์โหลดที่หายไปใน Dropbox

ตรวจสอบขนาดไฟล์

หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่มาก ให้ตรวจสอบขนาดโฟลเดอร์และตรวจสอบว่ามีขนาดน้อยกว่า 20 GB Dropbox จะดาวน์โหลดไฟล์ที่มีขนาดไม่เกิน 20 GB ที่มีไฟล์น้อยกว่า 10,000 ไฟล์เท่านั้น หากต้องการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ ให้ใช้กลุ่มไฟล์ที่เล็กกว่า

เปิดไฟล์

โดยปกติถ้าคุณคลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดไข่ปลา), the ดาวน์โหลด ตัวเลือกควรเป็นรายการแรกในรายการ

อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณซิงค์ไฟล์ในเครื่อง ดาวน์โหลด ปุ่มมักจะถูกแทนที่ด้วย เปิด ปุ่ม. เนื่องจากไฟล์มีอยู่แล้วในเครื่องของคุณ คุณสามารถใช้ .แทนได้ เปิด ปุ่มเพื่อเปิดไฟล์ในเครื่อง การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทำหลังจากเปิดไฟล์จะซิงค์กับ Dropbox โดยอัตโนมัติ

ไปที่ไฟล์ที่คุณต้องการเปิดและเลือก เปิด ตัวเลือก. เลือกแอพที่คุณต้องการเปิดไฟล์จากนั้นคุณสามารถใช้ บันทึกเป็น ตัวเลือกในการดาวน์โหลดไฟล์ใหม่บนเครื่องของคุณ เลือกโฟลเดอร์ปลายทางด้วยตนเองและตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณดาวน์โหลดไฟล์สำเร็จหรือไม่

ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่มีปัญหาได้โดยใช้ โหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัว. บางทีคุกกี้หรือ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ กำลังป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดไฟล์จาก Dropbox

อีกทางหนึ่ง ใช้เบราว์เซอร์อื่น กว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ บางทีเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณอาจได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องชั่วคราวที่บล็อกการดาวน์โหลดไฟล์ อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตและตรวจสอบว่าคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ โดยไม่คำนึงถึงเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

นอกจากนี้ การล้างแคชของเบราว์เซอร์สามารถช่วยได้เช่นกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม โปรดดูที่ วิธีล้างแคชใน Google Chrome.

บทสรุป

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จาก Dropbox ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ดาวน์โหลดนั้นมีขนาดไม่เกิน 20 GB และมีไฟล์น้อยกว่า 10,000 ไฟล์ หรือใช้ เปิด ตัวเลือกและเปิดไฟล์ด้วยโปรแกรมบุคคลที่สาม จากนั้นคุณสามารถใช้ บันทึกเป็น และเลือกโฟลเดอร์ปลายทางในเครื่องของคุณด้วยตนเอง คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดนี้หรือไม่? หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ให้ทำตามขั้นตอนในความคิดเห็นด้านล่าง