ความสามารถในการ จำอีเมลของคุณ เป็นตัวเลือกที่สะดวกมาก บางทีคุณอาจส่งข้อมูลผิดไปยังผู้รับที่ไม่ถูกต้อง หรือบางทีคุณอาจลืมเพิ่มสิ่งที่สำคัญจริงๆ ลงในอีเมลของคุณ เช่น ไฟล์แนบ
โดยไม่คำนึงถึงเหตุผลที่ทำให้คุณจำอีเมลได้ ขอให้เราทุกคนรู้สึกขอบคุณสำหรับคุณลักษณะนี้
Microsoft Outlook เป็นบริการอีเมลที่รองรับการเรียกคืนอีเมล อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขหลายประการที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้คุณลักษณะนี้ทำงานได้
เงื่อนไขสำคัญในการเรียกคืนอีเมลใน Outlook:
- อันดับแรก: ผู้รับยังไม่ได้เปิดอีเมล
- ประการที่สอง: คุณทั้งคู่ต้องใช้บัญชี Microsoft 365 หรือ Microsoft Exchange
- ที่สาม: บัญชีอีเมลได้รับการจัดการโดยองค์กรเดียวกัน องค์กรเปิดใช้งานการเรียกคืนอีเมล
- ประการที่สี่: คุณต้องใช้แอป Outlook เพื่อเรียกคืนอีเมล คุณไม่สามารถทำได้ใน Outlook บนเว็บ
- ประการที่ห้า: อีเมลไม่ได้รับการปกป้องโดย Azure Information Protection คุณจำอีเมลเหล่านี้ไม่ได้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันจำอีเมลใน Outlook ได้สำเร็จ
เมื่อเรียกคืนอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับแต่ละคนหรือไม่.
ด้วยเหตุนี้ Outlook จะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผู้รับแต่ละรายถึงคุณ หากการเรียกคืนสำเร็จ คุณจะเห็น a
เรียกคืนความสำเร็จ หมายเหตุด้านหน้าเรื่องในทางกลับกัน หากการเรียกคืนล้มเหลว คุณจะได้รับ เรียกคืนความล้มเหลว บันทึก.
หรือหากคุณลืมเลือกตัวเลือกนี้เมื่อเรียกคืนอีเมล คุณสามารถใช้ตัวเลือกการติดตามได้ เปิดโฟลเดอร์ส่งแล้วและเลือกอีเมลที่คุณเรียกคืน จากนั้นคลิกที่ การติดตาม ปุ่มในริบบิ้นเพื่อตรวจสอบสถานะการเรียกคืน
ขั้นตอนในการเรียกคืนอีเมลใน Outlook
บันทึก: ถ้า เรียกคืนข้อความนี้ ไม่มีตัวเลือกสำหรับคุณ ซึ่งอาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง: คุณไม่มีบัญชี Exchange หรือองค์กรของคุณปิดใช้งานตัวเลือกนี้
- เปิด Outlook และคลิกที่ ส่งแล้ว โฟลเดอร์
- ดับเบิลคลิกที่อีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน
- คลิกที่ ข้อความ แท็บ
- จากนั้นไปที่ การกระทำ → เรียกคืนข้อความนี้.
- ตอนนี้คุณมีสองตัวเลือก:
-
ลบสำเนาข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน. เลือกตัวเลือกนี้หากคุณไม่ต้องการแทนที่อีเมลใหม่
- ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่. คลิกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการส่งอีเมลใหม่เพื่อแทนที่อีเมลที่คุณจำได้
-
ลบสำเนาข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน. เลือกตัวเลือกนี้หากคุณไม่ต้องการแทนที่อีเมลใหม่
การใช้ตัวเลือกการเรียกคืนไม่ได้รับประกันว่าผู้รับจะไม่ได้รับข้อความ ไม่รับประกันว่าอีเมลจะหายไปจากกล่องจดหมายเช่นกัน บ่อยครั้งที่การเรียกคืนอีเมลล้มเหลว
วิธีที่ดีที่สุดคือตรวจสอบอีเมลของคุณอีกครั้งก่อนที่จะส่ง ตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณกำลังส่งถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งอีเมลไปยังบุคคลที่ถูกต้อง
เป็นการดีที่สุดที่จะใช้เวลาสองสามนาทีในการตรวจสอบอีเมลของคุณแทนที่จะเสียใจที่คุณกดปุ่มส่งในภายหลัง