เอาล่ะอีกครั้ง เมื่อเร็ว ๆ นี้ ในส่วนของ bootloader ดูเหมือนว่าบริษัทต่าง ๆ กำลังยุ่งอยู่กับจุดยืนของพวกเขา คุณมี อุปกรณ์ Samsung ที่มีการล็อคบูตโหลดเดอร์ และ Motorola ปลดล็อกโปรแกรมโหลดบูต. OEM รายหนึ่งที่มักจะปฏิบัติตามความต้องการของลูกค้าคือ ASUS เราได้นำข่าวสารเกี่ยวกับพวกเขามาให้คุณ เครื่องมือปลดล็อคที่ออกบ่อย ก่อน. ปรากฎว่ามีหนึ่งในนั้นไม่ทำงาน
เอซุส ทรานส์ฟอร์เมอร์ ไพร์ม เจ้าของประสบปัญหากับเครื่องมือปลดล็อคเวอร์ชันของตนมาสองสามเดือนแล้ว มันเริ่มต้นจากการที่คนไม่กี่คนที่มีปัญหา และตั้งแต่นั้นมาก็กลายเป็นปัญหาใหญ่โต ไม่ทราบสาเหตุของปัญหา แต่สิ่งที่ยาวและสั้นก็คือเครื่องมือปลดล็อค bootloader สำหรับ Prime ไม่ทำงาน เมื่อพยายามแล้ว ผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งอาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
โปรดรอและลองอีกครั้งในภายหลัง
สมาชิกอาวุโส XDA nhshah7 สร้างกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อดูว่ามีผู้ใช้กี่คนที่ได้รับผลกระทบ ปรากฏว่ามีอยู่ไม่กี่อย่าง นักพัฒนาและสมาชิกต่างรู้สึกงุนงงกับปัญหาจึงค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหา
แล้วทุกคนจะไปไหนกันล่ะ? ผู้ใช้และนักพัฒนาได้จำกัดปัญหาให้แคบลงด้วย ล็อกแคท ดังต่อไปนี้:
D/KeyBoxService (10158): รหัสสถานะ: SC_UNAUTHORIZED!
D/KeyBoxService (10158): เริ่มต้น OTA
E/KeyBoxService (10158): การเชื่อมต่อกับ http://wvdrm.asus.com ปฏิเสธ
D/KeyBoxService (10158): ลองอีกครั้งหลังจาก 600 วินาที
D/KeyBoxService (10158): สิ้นสุด OTA
โชคดีที่เสียงโวยวายของสาธารณชนหรือการยื่นคำร้องอาจไม่จำเป็นเนื่องจาก ASUS กำลังพยายามแก้ไขปัญหา ล่าสุด ณ วันที่ 9/10/2555 ASUS ได้แสดงความคิดเห็นในกระทู้เพื่อให้ผู้ใช้ทราบว่าแท็บเล็ตของลูกค้าในแคนาดาและสหรัฐอเมริกาสามารถแก้ไขได้ แต่ต้องมี RMA กล่าวว่า อัสซุส_สหรัฐอเมริกา:
ฉันไม่สามารถพูดแทนประเทศหรือภูมิภาคอื่นได้ แต่ถ้าคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา สิ่งอำนวยความสะดวกของเราจะมีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการปลดล็อค อย่างไรก็ตาม ตามที่ Mason กล่าว คุณจำเป็นต้องส่งเงินดังกล่าวเพื่อขอ RMA
ศูนย์บริการทางโทรศัพท์และฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอาจไม่ทราบ แต่ช่างเทคนิคของเราทราบขั้นตอนในการแก้ไขอยู่แล้ว ฉันขออภัยทุกท่านที่ได้พยายามขอ RMA สำหรับเรื่องนี้ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ พวกเขาได้รับคำสั่งไม่ให้ช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการปลดล็อคอุปกรณ์ - เช่นเดียวกับเราทุกคน อย่างไรก็ตาม เราทราบดีว่านี่เป็นปัญหาพิเศษ และได้ตั้งค่ากระบวนการซ่อมแซมสำหรับแท็บเล็ตที่ได้รับผลกระทบแล้ว
จริงอยู่ นี่เป็นสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม นี่เป็นความก้าวหน้าเชิงบวก และอาจนำไปสู่การสนับสนุนประเทศอื่นๆ ด้วยเช่นกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ด้ายเดิม.