Google ถูกกล่าวหาว่าบังคับให้ OEM พูดถึงการสนับสนุน GMS ในกล่องขายปลีก

อัปเดต 2 (4/7/2020 @ 14:10 น. EST): เราได้ตรวจสอบเรื่องนี้เพิ่มเติมแล้วและได้คำอธิบายบางส่วนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น อ่านด้านล่างสำหรับการอัปเดต

อัปเดต 1 (7/4/2020 @ 10:50 น. EST): Xiaomi ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับเรื่องนี้ เลื่อนลงไปด้านล่างเพื่อรับการอัปเดต

สัปดาห์ที่แล้ว แบรนด์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคของจีน Xiaomi เปิดตัว Mi 10 และ Mi 10 Pro ในบางส่วนของยุโรป เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟน Android ส่วนใหญ่ที่จำหน่ายในยุโรป Mi 10 และ Mi 10 Pro มาพร้อมกับแอป Google ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า การสนับสนุนแอปของ Google เป็นสิ่งที่มักไม่ได้กล่าวถึงในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ เนื่องจากสมาร์ทโฟน Android เกือบทุกเครื่องที่จำหน่ายนอกประเทศจีนจะมีฟีเจอร์นี้ อย่างไรก็ตาม กล่องขายปลีกสำหรับซีรีส์ Mi 10 ของยุโรปมีข้อความโฆษณาการสนับสนุนแอป Google ดังที่แสดงในภาพเด่นที่ฝังอยู่ด้านบน มากมาย ชาวเน็ตจีน และ บล็อกเกอร์ สันนิษฐานว่า Xiaomi รวมคำแถลงนี้เป็นการกระทุ้งที่ Huawei เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งแอป Google ในภายหลังได้ แต่ Xiaomi ได้ชี้แจงว่า Google ต้องการให้พวกเขารวมคำแถลงนี้ด้วย นอกจากนี้ Xiaomi ยังกล่าวว่า Google ต้องการสิ่งนั้นจริงๆ 

OEM ทั้งหมด ที่จัดส่งอุปกรณ์ที่มีแอป Google รวมถึงคำชี้แจงนี้

เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดการตัดสินใจครั้งนี้จึงก่อให้เกิดความขัดแย้งในจีน คุณจำเป็นต้องทราบสถานการณ์กับ Huawei ในช่วงกลางปี ​​2019 กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาได้จัดให้ Huawei และบริษัทในเครือหลายแห่งอยู่ใน "รายชื่อนิติบุคคล" โดยอ้างถึงข้อกังวลด้านความมั่นคงของชาติ ด้วยเหตุนี้ Google จึงไม่สามารถลงนามข้อตกลงใบอนุญาตใหม่กับ Huawei ได้ ทำให้ Huawei ไม่สามารถจัดส่งสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตใหม่ด้วย Google Mobile Services (GMS) ได้ เนื่องจากข้อจำกัดนี้ยังไม่ได้ถูกยกเลิก Huawei จึงถูกบังคับให้ทำเช่นนั้น เปิดตัวซีรีส์ P40 เรือธงในยุโรป ไม่มีจีเอ็มเอส สถานการณ์นี้สร้างความไม่พอใจให้กับผู้คนจำนวนมากในจีนที่เชื่อว่าสหรัฐฯ กำหนดเป้าหมายอย่างไม่ยุติธรรมให้ Huawei เพื่อใช้ประโยชน์จากการเจรจาการค้า ยอดขายสมาร์ทโฟน Huawei เพิ่มขึ้นในประเทศจีนในช่วงหลายเดือนหลังจากการห้ามการค้าเนื่องจากปัจจัยหลายประการ ได้แก่ การลงทุนที่แข็งแกร่งในบริการทางเลือก (หัวเหว่ย แอพแกลเลอรี, บริการมือถือของหัวเว่ยฯลฯ) และแม้แต่ "การซื้อของผู้บริโภคด้วยความรักชาติเป็นเพราะความรู้สึกที่ Huawei ถูกลงโทษอย่างไม่ยุติธรรม สื่อและผู้บริโภคชาวจีนบางส่วนจึงมองว่าข้อความบนกล่องขายปลีกของ Mi 10 ถือเป็นการโจมตี Huawei

ไม่อยากเสียความนิยมกับแฟน ๆ ชาวจีน Xiaomi อย่างรวดเร็ว ออกแถลงการณ์ แก้ไขปัญหาจากบัญชี Weibo บัญชีใดบัญชีหนึ่ง คำกล่าวสามารถแปลได้คร่าวๆ ดังนี้

เราสังเกตเห็นว่ามีการอภิปรายเกี่ยวกับสำเนาล่าสุดของบรรจุภัณฑ์ของตลาดโทรศัพท์มือถือ Xiaomi ในต่างประเทศ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดขออธิบายดังนี้:

1. สำเนานี้มาจากข้อกำหนดการส่งเสริมของพันธมิตรในข้อตกลงความร่วมมือล่าสุด คล้ายกับ "power by android" ที่แสดงบนโทรศัพท์ Android และ "intel inside" บน คอมพิวเตอร์.

2. เนื่องจากข้อตกลงเวอร์ชันก่อนหน้าระหว่าง Xiaomi และพันธมิตรหมดอายุแล้ว Xiaomi จึงกลายเป็นสัญญาชุดแรก ผู้ผลิตข้อตกลงความร่วมมือเวอร์ชันใหม่ และยังเป็นผู้ผลิตรายแรกที่ออกผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากนั้น มีประสิทธิภาพ.

3. เราหวังว่าผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือทั่วโลกจะสามารถร่วมมือกับพันธมิตรทุกรายได้อย่างราบรื่นเพื่อสร้างระบบนิเวศที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

เมื่อ Xiaomi พูดถึง "ข้อกำหนดการส่งเสริมการขาย" สำหรับพันธมิตรใน "ข้อตกลงความร่วมมือ" ล่าสุด พวกเขาน่าจะหมายถึงข้อตกลงใหม่ ข้อกำหนดในข้อตกลงการจัดจำหน่ายแอปพลิเคชันมือถือหรือ MADA ที่พวกเขาต้องลงนามเพื่อให้สามารถเผยแพร่ Google Mobile บริการ. บทบัญญัติใหม่นี้น่าจะเป็นสิ่งที่ทำให้ Xiaomi วาง "ด้วยการเข้าถึงแอป Google ที่คุณใช้บ่อยที่สุดได้อย่างง่ายดาย" ข้อความบนกล่องขายปลีก Mi 10 Xiaomi ไม่ได้ระบุว่าข้อกำหนดนี้ใช้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่จำหน่ายในต่างประเทศหรือเฉพาะอุปกรณ์ที่จำหน่ายเท่านั้น ขายในยุโรป แต่พวกเขาเปรียบเทียบข้อกำหนดนี้กับการเริ่มต้นแบรนด์ร่วม "ขับเคลื่อนโดย Android" ที่ Google ต้องการในขณะนี้ อุปกรณ์ ตามแหล่งที่มาที่สามารถเข้าถึงเอกสารข้อกำหนด GMS ล่าสุดสำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ไม่มีถ้อยคำที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดใหม่ที่ Xiaomi กล่าวถึง

ดังนั้น เมื่อ Xiaomi ระบุว่า "ข้อตกลง" "เวอร์ชันก่อนหน้า" หมดอายุแล้ว พวกเขาอาจหมายความว่า MADA หมดอายุ บังคับให้ลงนามใหม่กับ Google เพื่อให้สามารถกระจาย GMS บนใหม่ต่อไปได้ อุปกรณ์ MADA ใหม่นี้น่าจะมีข้อกำหนดทางการตลาดใหม่ที่บังคับให้ OEM กล่าวถึงการสนับสนุนแอปของ Google ในกล่อง Xiaomi แนะนำว่าข้อตกลงของพวกเขาเพิ่งหมดอายุเมื่อไม่นานมานี้ และเป็น OEM รายแรกที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากนั้น ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ด้วยเหตุนี้ Mi 10 ใหม่จึงดูเหมือนเป็นอุปกรณ์แรกที่มีคำชี้แจงนี้ในการขายปลีก กล่อง. วิศวกรอาวุโสของ "สื่อใหม่" ที่ Xiaomi รัฐ ในบัญชี Weibo ส่วนตัวของเขาว่าเรือธง "ต่างประเทศ" ใหม่จาก Motorola และบริษัทอื่น ๆ จะมีคำแถลงนี้ด้วย พนักงาน Xiaomi คนอื่นๆ ต่างพูดถึงข้อกำหนดใหม่นี้ กับบางอย่าง มองว่านี่เป็นความพยายามเสแสร้งของ Google ที่จะเยาะเย้ย Huawei ในขณะเดียวกัน ยื่นขอใบอนุญาตจากรัฐบาลสหรัฐฯ เพื่อทำธุรกิจร่วมกับหัวเว่ย

บาง สื่อจีนได้รายงานว่า ในความคิดเห็นที่ถูกกล่าวหาโดยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Vivo ที่ดูเหมือนว่าจะยืนยันข้อกำหนดใหม่ แต่เราไม่พบ ความคิดเห็นเฉพาะนี้ใน Weibo. ไม่ว่าคำแถลงของ Xiaomi จะแสดงให้เห็นชัดเจนว่า Google ได้เพิ่มข้อกำหนดบางอย่างที่กำหนดให้พันธมิตร OEM ทำการตลาดการสนับสนุน GMS บนกล่องขายปลีกของสมาร์ทโฟนใหม่ เราไม่ทราบว่าข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อใด หรือข้อกำหนดจะส่งผลต่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่จำหน่ายนอกประเทศจีนหรือไม่ เราติดต่อทั้ง Google และ Xiaomi เพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้ และจะอัปเดตบทความนี้หากเราได้ยินกลับมา

เครดิตภาพเด่น: อ่าวทีเค สำหรับนักพัฒนา XDA

อัปเดต 1: การตอบสนองของ Xiaomi

โฆษกของ Xiaomi ติดต่อเราเพื่อแบ่งปันคำแถลงต่อไปนี้:

“กลุ่มผลิตภัณฑ์บนกล่องบรรจุภัณฑ์ Mi 10 series ของเราสอดคล้องกับหลักเกณฑ์การสร้างแบรนด์ที่มีมายาวนานของ Google โดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคได้รับแจ้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์”

Xiaomi ไม่ได้ยืนยันว่าบรรทัดบนกล่องขายปลีก Mi 10 มาจากข้อกำหนดใบอนุญาตใหม่จาก Google แต่พวกเขายืนยันว่าคำแถลงดังกล่าว เผยแพร่ครั้งแรกบน Weibo ถูกต้องตามกฎหมาย

อัปเดต 2: สิ่งที่อาจเกิดขึ้น

เราได้เรียนรู้ว่าบรรทัดนี้บนกล่องขายปลีก Mi 10 series สอดคล้องกับหลักเกณฑ์การสร้างแบรนด์ของ Google สำหรับ Android นอกจากนี้เรายังได้เรียนรู้ว่าข้อกำหนดเฉพาะในแนวทางการสร้างแบรนด์นี้มีมาระยะหนึ่งแล้ว และยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ในถ้อยคำ จุดประสงค์เบื้องหลังบรรทัดนี้คือการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวมีแอป Google มากกว่าที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดยทั่วไป Google กำหนดให้ OEM ทั้งหมดติดตั้งแอปพลิเคชันบางส่วน ชุดแอปพลิเคชันนี้เรียกว่า "GMS Core" และรวมถึงแอปต่างๆ เช่น Google App, Google Chrome, Google Play Store, Gmail, Google Maps และ YouTube OEM สามารถเลือกติดตั้งแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Google ได้ แต่ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง หากพวกเขาเลือกที่จะทำเช่นนั้น แนะนำให้เพิ่ม "เพื่อให้เข้าถึงแอป Google ที่คุณใช้บ่อยที่สุดได้อย่างง่ายดาย" ลงในบรรจุภัณฑ์ จากข้อมูลของ TK Bay นั้น Xiaomi Mi 10 มาพร้อมกับ Google Pay, Google Podcasts, Google One, Google Contacts, Google Calendar, Google Lens, Google Assistant และ Google News แอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ GMS Core และไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ GMS อื่นๆ ส่วนใหญ่ เช่น Samsung Galaxy S20

การเปิดเผยใหม่นี้สอดคล้องกับคำแถลงล่าสุดของ Xiaomi อย่างไรก็ตาม มันขัดแย้งกับสิ่งที่ Xiaomi เขียนต่อสาธารณะบน Weibo เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เราไม่รู้ว่าเหตุใด Xiaomi จึงบอกกับผู้ชมชาวจีนว่า Google ต้องการให้พวกเขารวมแบรนด์นี้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงใบอนุญาตฉบับใหม่ เราติดต่อ Xiaomi เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม