ข้อตกลงระบุว่าใครก็ตามที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา bootloop อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน 700 ดอลลาร์สำหรับอุปกรณ์ LG ใหม่หรือ 425 ดอลลาร์สำหรับอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดแต่ละเครื่อง LG อาจจะย้อนรอยในส่วนสุดท้ายนั้น
เป็นการยากที่จะนำ LG ขึ้นมาโดยไม่ได้ยินอะไรเกี่ยวกับ bootloops ให้กับผู้คนมากมาย นั่นคือทั้งหมดที่ LG เป็นที่รู้จัก เมื่อต้นปีที่ผ่านมา LG ได้ตัดสินคดีความที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีแบบกลุ่ม อุปกรณ์จำนวนมากมีปัญหา bootloop. รายชื่ออุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ LG V20, LG G5, LG V10, Nexus 5X และ LG G4 ข้อตกลงระบุว่าใครก็ตามที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน 700 ดอลลาร์สำหรับอุปกรณ์ LG ใหม่หรือ 425 ดอลลาร์สำหรับ อุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมแต่ละเครื่อง. LG อาจจะย้อนรอยในส่วนสุดท้ายนั้น
ตามแหล่งข่าวที่ไม่เปิดเผยตัวตน ขณะนี้ LG เสนอส่วนลดหรือเงินสดสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบเพียงเครื่องเดียวเท่านั้น พวกเขากำลังเสนอบริการการรับประกันสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ สิ่งที่ทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีกคือ LG ให้เวลาผู้ใช้หนึ่งวันทำการในการยื่นคำร้อง นี่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์นี้ ผู้คนจำนวนมากได้รับโทรศัพท์ทดแทน LG รุ่นใหม่หรือซื้อรุ่นอื่นหลังจากประสบปัญหา bootloop จากนั้นพวกเขาก็ประสบปัญหาเดียวกัน ซึ่งน่าจะเข้าข่ายได้รับการระงับข้อพิพาทเพิ่มเติม
อีเมลที่ส่งไปยังแหล่งที่ไม่ระบุชื่อระบุอย่างตรงไปตรงมาว่า LG จะไม่คืนเงินให้ผู้ใช้ "สำหรับโทรศัพท์แต่ละเครื่อง - ตามที่เราเรียกร้องในตอนแรก" ได้รับอีเมล์วันที่ 15 แล้วครับ กล่าวด้วยตัวหนาว่า "การที่คุณไม่ลงนามและส่งเอกสารเผยแพร่ฉบับแก้ไขภายในวันที่ 19 มีนาคม 2018 จะถือเป็นการปฏิเสธข้อเสนอข้อตกลงนี้" เหลือเวลาเพียงหนึ่งวันทำการในการกรอกข้อมูล
อีเมลดังกล่าวระบุต่อไปว่า LG มีสิทธิ์ในการยุติการเรียกร้องของคุณในลักษณะนี้ และจะไม่ตกลงที่จะยุติการเรียกร้องของคุณในเงื่อนไขอื่น ๆ " มันจะเป็นจริงได้อย่างไร? ก่อนหน้านี้ LG ได้ตกลงทำข้อตกลงโดยมีข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงมาก ตอนนี้พวกเขาตัดสินใจว่าไม่ต้องติดตามพวกเขาแล้วเหรอ? LG ดูเหมือนจะกำลังขุดหลุมลึกลงไปอีก
ที่มา: Android Authority