การแชทของ Twitch เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของการสตรีมบน Twitch แชทช่วยให้คุณโต้ตอบกับเพื่อน แฟนๆ และผู้ดูได้แบบเกือบเรียลไทม์ และให้พวกเขาแชทกันเองได้ การสื่อสารกับทั้งสตรีมเมอร์และผู้ชมคนอื่นๆ ช่วยสร้างความรู้สึกของชุมชนที่เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของสตรีมเมอร์หลายๆ คน
หนึ่งในความยากลำบากในการสตรีมแชทสด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกับแถบการเข้าใช้งานที่ต่ำหรือไม่มีเลย ก็คือการรักษาทุกอย่างให้เป็นที่สงบ ในห้องสนทนาใด ๆ ไม่ว่าคุณจะพยายามส่งเสริมชุมชนในเชิงบวกมากแค่ไหน คุณก็จะจบลงด้วยบางคนที่พยายามทำลายสิ่งต่าง ๆ ให้กับทุกคน
เพื่อช่วยจัดการแชทของคุณขณะสตรีม คุณสามารถแต่งตั้งผู้ใช้ที่เชื่อถือได้รายอื่นเป็นผู้ดูแลได้ ผู้ดูแลเหล่านี้มีอำนาจในการดูแลระบบในการลบข้อความออกจากแชทและแบนผู้ใช้ชั่วคราวหรือถาวร หากห้องสนทนาของคุณยุ่ง อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ดูแลที่จะติดตาม แม้จะเปิดใช้งาน "การหน่วงเวลาการแชทที่ไม่ใช่ม็อด" ไว้
เคล็ดลับ: “การหน่วงเวลาการแชทแบบไม่ม็อด” เป็นการตั้งค่าที่อนุญาตให้คุณชะลอไม่ให้ข้อความแชทปรากฏต่อผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแล ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ดูแลมีเวลาในการตรวจสอบข้อความและตัดสินใจว่าจำเป็นต้องลบข้อความเหล่านั้นก่อนที่ผู้ใช้รายอื่นจะมองเห็นหรือไม่
เพื่อช่วยเหลือผู้ดำเนินรายการของคุณ Twitch ขอเสนอคุณลักษณะ "AutoMod" ที่ใช้ชุดคำและวลีที่กำหนดค่าได้ ซึ่งสามารถระงับข้อความที่อาจก่อให้เกิดความไม่พอใจได้ในระหว่างรอการตรวจสอบโดยผู้ดูแล คุณสามารถเปิดใช้งาน AutoMod ในการแชทของคุณผ่านแดชบอร์ดผู้สร้าง ในการเปิดแดชบอร์ด ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกที่ "แดชบอร์ดสำหรับผู้สร้าง"
เมื่ออยู่ในแดชบอร์ดผู้สร้าง ให้ขยายหมวดหมู่ "การตั้งค่า" ในคอลัมน์ด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ "การดูแล" ในส่วน "ตัวเลือกการแชท" คุณจะพบการตั้งค่า "การหน่วงเวลาการแชทแบบไม่ใช้ม็อด" ซึ่งช่วยให้คุณใช้การหน่วงเวลาแชทได้สูงสุดถึง 6 วินาทีสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแล ในการกำหนดค่า AutoMod ให้คลิกที่การตั้งค่าบนสุด "AutoMod Rulesets"
วิธีกำหนดค่า AutoMod
ในการตั้งค่า AutoMod คุณสามารถปรับแถบเลื่อน “การตั้งค่า AutoMod ของคุณ” เพื่อเลือกระดับการควบคุมที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ตราบใดที่ตัวเลื่อนนี้ไม่ได้ตั้งค่าเป็น "ปิด" คุณก็สามารถปรับหมวดหมู่และระดับต่างๆ ของการดูแลได้ตามความชอบส่วนตัวของคุณ หมวดหมู่ที่คุณสามารถกำหนดค่าได้ ได้แก่ การเลือกปฏิบัติ เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ ความเกลียดชัง และความหยาบคาย สำหรับแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้ คุณสามารถเลือกระดับการกรองได้สี่ระดับ หรือคุณสามารถปิดใช้งานตัวกรองทั้งหมดได้ ตามค่าเริ่มต้น AutoMod จะถูกตั้งค่าเป็น "ระดับ 1" ซึ่งใช้เฉพาะการกรองการเลือกปฏิบัติระดับที่สองเท่านั้น เมื่อคุณกำหนดการตั้งค่าตามที่คุณต้องการแล้ว อย่าลืมคลิก "บันทึก" ที่มุมล่างซ้ายเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
AutoMod จะเก็บและตั้งค่าสถานะข้อความที่มีเนื้อหาที่กรองเพื่อให้ผู้ดูแลตรวจสอบ ผู้ดูแลสามารถอนุญาตข้อความหรือเลือกที่จะบล็อกข้อความนั้น จากนั้นข้อความจะถูกโพสต์ไปยังแชทเพื่อให้ทุกคนเห็นหรือไม่ตามลำดับ