วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ของ Outlook

click fraud protection

ผู้ใช้ Outlook ในบางครั้งอาจได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์แปลกๆ เมื่อเปิดไคลเอ็นต์อีเมล ปัญหานี้อาจส่งผลต่อทั้งแอปเดสก์ท็อปแบบสแตนด์อโลนและเว็บแอป ลองออกจากระบบบัญชีของคุณ รอสามสิบวินาที แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ใน Outlook ได้อย่างไร

ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์บน Outlook สำหรับเว็บ ให้ตรวจสอบว่ามีบางอย่างรบกวนเว็บแอปหรือไม่ อันดับแรก, อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้ว, ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ รีเฟรชแท็บ Outlook และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หรือเข้าถึงบัญชี Outlook ของคุณโดยใช้ เบราว์เซอร์อื่น.

ซ่อมแซมและรีเซ็ต Outlook

ลองซ่อมแซมแอป Outlook ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดรันไทม์ยังคงอยู่ ให้รีเซ็ตแอป

  1. ไปที่ การตั้งค่า Windows.
  2. คลิกที่ แอพ.
  3. จากนั้นเลือก แอพและคุณสมบัติ.
  4. เลื่อนลงไปที่ Outlook.
  5. คลิกที่ สามจุด และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
  6. เลื่อนลงไปที่ ซ่อมแซม ส่วนและกดปุ่มซ่อมแซมrepair-outlook-windows-10
  7. รีสตาร์ท Outlook
  8. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้กลับไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
  9. ตี รีเซ็ต ปุ่ม.

สำนักงานปรับปรุงและซ่อมแซม

Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Office Suite อย่าลืมอัปเดต Office เป็นเวอร์ชันล่าสุด และซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง

  1. ไปที่ แผงควบคุม.
  2. เลือก โปรแกรม.
  3. จากนั้นคลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
  4. คลิกที่ Office 365.
  5. ตี เปลี่ยน ปุ่ม.
  6. เรียกใช้ ซ่อมด่วน เครื่องมือ.ซ่อม-microsoft-office
  7. หากข้อผิดพลาดรันไทม์ยังคงอยู่ ให้เรียกใช้ เครื่องมือซ่อมออนไลน์ เช่นกัน.

หลังจากซ่อมแซมไฟล์ Office ของคุณแล้ว ให้ตรวจหาการอัปเดต

  1. เปิด Outlook หรือแอป Office อื่นๆ
  2. จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ เมนู.
  3. คลิกที่ บัญชีสำนักงาน.
  4. ไปที่ อัปเดตตัวเลือก.
  5. ตี อัพเดทตอนนี้ ปุ่ม.
update-outlook

เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

ลองเรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

  1. กด Windows และ R กุญแจเปิดใหม่ เรียกใช้หน้าต่าง.
  2. จากนั้นพิมพ์ outlook.exe /safe และกด Enter
  3. ตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์หรือไม่

หากข้อผิดพลาดหายไป แสดงว่าโปรแกรมเสริมตัวใดตัวหนึ่งของคุณอาจรบกวนโปรแกรมรับส่งเมล เปิด Outlook ตามปกติ ไปที่ ไฟล์, คลิกที่ ตัวเลือกและเลือก ส่วนเสริม. ปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์ จากนั้นเปิดใช้งาน Add-in ของคุณทีละตัวเพื่อระบุผู้กระทำผิด

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นชั่วคราว ปิดโปรแกรมพื้นหลังทั้งหมด รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

บทสรุป

ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Outlook บนเดสก์ท็อปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ใน Outlook นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด หากข้อผิดพลาดหายไปในเซฟโหมด ให้ปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดของคุณ จากนั้น อัปเดตและซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์ขณะใช้ Outlook Web App ให้อัปเดตเบราว์เซอร์ ล้างแคช และปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ