บางครั้ง iPad ของคุณอาจค้างอยู่ที่หน้าจอ "เลือกข้อมูลสำรอง" น่าเสียดายที่อุปกรณ์ไม่อนุญาตให้คุณเลือกข้อมูลสำรองใด ๆ และคุณไม่สามารถผ่านหน้าจอนั้นได้ iPad ของคุณอาจยังคงขอให้คุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด หรืออาจดำเนินการต่อไปแต่ไม่ทำอะไรเลย มาดูกันว่าคุณจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร
สารบัญ
-
จะทำอย่างไรถ้า iPad ของคุณติดอยู่ที่หน้าจอ "เลือกข้อมูลสำรอง"
- รับการอัปเดตล่าสุด
- ใช้การเชื่อมต่ออื่น
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
จะทำอย่างไรถ้า iPad ของคุณติดอยู่ที่หน้าจอ "เลือกข้อมูลสำรอง"
รับการอัปเดตล่าสุด
หากคุณกำลังพยายามกู้คืนข้อมูลสำรองจาก OS เวอร์ชันใหม่กว่าไปยัง iPad ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า คุณต้อง อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ แรก.
บังคับให้รีสตาร์ท iPad ของคุณโดยกด บ้าน และ ล็อค ปุ่มเป็นเวลา 10-15 วินาที คุณอาจต้องกด. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ บ้าน และ ด้านข้าง ปุ่มแทน ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ทั่วไปแล้วแตะ รีเซ็ต. เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด และเปิดใช้งานอุปกรณ์ กลับไป การตั้งค่า, เลือก ทั่วไปและแตะ อัพเดตซอฟต์แวร์ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iPad ของคุณ
ตรวจสอบว่าคุณสามารถกู้คืน iPad ของคุณจากข้อมูลสำรอง iCloud ได้หรือไม่
หากคุณกำลังพยายาม กู้คืนข้อมูลสำรอง iPad ของคุณจากคอมพิวเตอร์, ทำตามขั้นตอนด้านล่าง.
- แตะ อย่าโอนแอพและข้อมูล. อย่าเลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud.
- ข้ามขั้นตอน Apple ID และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัพเดท iPad ของคุณ
- รอให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท จากนั้นไปที่ การตั้งค่า.
- แตะ รีเซ็ตและเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
- ใช้ Setup Assistant เพื่อตั้งค่า iPad ของคุณอีกครั้ง จากนั้นเลือกข้อมูลสำรองที่จะกู้คืน
ใช้การเชื่อมต่ออื่น
ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ หากคุณทำไม่ได้ ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์แล้วปล่อยทิ้งไว้ 2 นาทีเพื่อกำจัดหมัด จากนั้นเปิดเครื่องอุปกรณ์ รอจนกว่า iPad ของคุณจะกลับสู่สถานะออนไลน์ แล้วลองอีกครั้ง
หากคุณยังไม่สามารถกู้คืน iPad ของคุณจากข้อมูลสำรองเฉพาะ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บทสรุป
หาก iPad ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ "เลือกข้อมูลสำรอง" เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังพยายามกู้คืนข้อมูลสำรองจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่กว่า ในการแก้ปัญหา ให้อัปเดต iPad ของคุณ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่นแล้วลองกู้คืน iPad ของคุณอีกครั้ง
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? อย่างไรก็ตาม หากคุณพบวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดแบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง