ขณะนี้ WhatsApp ได้กำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับข้อความที่ส่งต่อบ่อย ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้แชร์ข้อความเหล่านี้ด้วยการแชทมากกว่าหนึ่งรายการในแต่ละครั้ง
WhatsApp ที่ Facebook เป็นเจ้าของนั้นเป็นแอปส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ผู้ใช้มากกว่าสองพันล้านคน รอบโลก. แม้ว่าแอปนี้จะมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงผู้คนทั่วโลก แต่ก็ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นแหล่งรวมข่าวปลอม เพื่อควบคุมการแพร่กระจายของข่าวปลอมบนแพลตฟอร์ม WhatsApp ได้เปิดตัวสิ่งใหม่เป็นครั้งแรก ป้ายกำกับข้อความที่ส่งต่อ บนแอปตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2018 แนวคิดเบื้องหลังป้ายกำกับส่งต่อคือการช่วยให้ผู้ใช้ระบุข้อความที่ส่งต่อได้อย่างง่ายดาย และใช้วิจารณญาณที่ดีก่อนที่จะแชร์ข้อความกับผู้อื่น หลังจากนั้นไม่นาน แพลตฟอร์มก็กำหนดให้มี จำกัดข้อความที่ส่งต่อจำกัดผู้ใช้ไม่ให้แชร์ข้อความไปยังแชทอื่นๆ มากกว่า 20 แชท
หนึ่งปีผ่านไป WhatsApp ได้รับการปรับปรุงตามป้ายกำกับข้อความที่ส่งต่อและเพิ่ม คุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า 'ข้อมูลการส่งต่อ' ที่ให้ผู้ส่งดั้งเดิมเห็นว่าได้รับและอ่านข้อความของตนกี่ครั้ง เมื่อฟีเจอร์ที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล บริษัทจึงได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับผู้ดูแลกลุ่ม
ตามโพสต์บล็อกล่าสุดจากบริษัท ขีดจำกัดใหม่ใช้กับข้อความที่ส่งต่อบ่อยนั่นคือ ทำเครื่องหมายด้วยไอคอนลูกศรคู่และป้องกันไม่ให้ผู้ใช้แบ่งปันข้อความเหล่านี้ในการแชทมากกว่าหนึ่งรายการ เวลา. บริษัทอ้างว่าข้อจำกัดก่อนหน้านี้ในการส่งต่อข้อความทำให้ข้อความลดลง 25% ส่งต่อไปทั่วโลกและขีดจำกัดใหม่จะช่วยให้แพลตฟอร์มควบคุมการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดได้ ไกลออกไป. ด้วยฟีเจอร์ใหม่นี้ วอทส์แอพพ์ ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้แพลตฟอร์มเป็นสถานที่สำหรับการสนทนาส่วนตัว แทนที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้คนเพียงแค่แชร์ข้อความที่ส่งต่อซึ่งไม่ได้มาจากการติดต่อใกล้ชิด น่าเศร้าที่ WhatsApp ไม่ได้เปิดเผยเกณฑ์ใดๆ ว่าข้อความที่ส่งต่อจะกลายเป็นข้อความ "ส่งต่อบ่อย" หรือไม่ ดังนั้นเราจึงไม่อาจแสดงความคิดเห็นได้ว่ามาตรการนี้จะมีประสิทธิภาพในการป้องกันการแพร่กระจายข่าวปลอมในระยะยาวเพียงใด
นอกจากการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว WhatsApp ยังทำงานร่วมกับ NGO และรัฐบาล รวมถึงอนามัยโลกด้วย องค์กรและกระทรวงสาธารณสุขแห่งชาติกว่า 20 แห่ง เพื่อลดการแพร่กระจายข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ อย่างต่อเนื่อง การระบาดใหญ่ของโควิด 19 และยังช่วยเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับข้อมูลที่ถูกต้อง แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้หน่วยงานเหล่านี้ส่งข้อความหลายร้อยล้านข้อความโดยตรงไปยังผู้คนเพื่อขอข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการระบาดใหญ่
แหล่งที่มา: บล็อก WhatsApp