ข้อตกลงในการดำเนินคดีแบบกลุ่มจะต้องให้ Apple จ่ายค่าชดเชยแก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากการ "ทำให้พิการ" iPhone 4s ที่ใช้ iOS 9
เมื่อเจ็ดปีที่แล้ว กลุ่มผู้บริโภคที่โกรธแค้นจากนิวยอร์กและนิวเจอร์ซีย์ ได้ยื่นฟ้อง กับแอปเปิ้ล กลุ่มอ้างว่าบริษัทจงใจทำให้ iPhone 4s พิการด้วยการเปิดตัว iOS 9 ในขณะนั้น iOS 9 เป็นรุ่นล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด โดยได้รับการปรับปรุงบนรากฐานของระบบปฏิบัติการ ขณะเดียวกันก็เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย แต่สำหรับบางคน มันเป็นจุดเริ่มต้นของจุดจบ ผู้ใช้ที่มี iPhone 4s มีสิทธิ์ที่จะอัปเดต แต่บ่นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ขาดความดแจ่มใสหรือใช้งานไม่ได้หลังจากอัปเดต เมื่ออัปเดตแล้ว ส่วนใหญ่จะไม่สามารถกลับไปใช้ iOS เวอร์ชันก่อนหน้าได้ ตอนนี้ Apple จะต้องจ่ายเงิน 20 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบ
Apple จะต้องจ่ายเงิน 20 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบ
เป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วนับตั้งแต่เปิดตัว iPhone 4s สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์ที่น่าทึ่งในยุคนั้น โทรศัพท์มือถือเปิดตัวมาพร้อมกับ iOS 5 และจะได้รับการสนับสนุนเป็นเวลาหลายปีหลังจากการเปิดตัว โดยมีการอัปเดตครั้งสุดท้ายเป็น iOS9 น่าเสียดายที่แผนการอันทะเยอทะยานของ Apple ที่จะคอยอัปเดต iPhone 4s อยู่เสมออาจเป็นอันตรายได้ หลายคนรายงานว่าหลังจากอัปเดตเป็น iOS9 แล้ว iPhone 4s จะทำงานช้าหรือประสบปัญหาด้านความน่าเชื่อถือ ส่งผลให้มีการฟ้องร้องแบบกลุ่มดังกล่าว
แม้จะมีการฟ้องร้อง แต่ Apple ก็ยังคงให้การสนับสนุนอุปกรณ์ของตนต่อไป
แม้จะมีการฟ้องร้องในชั้นเรียน แต่ Apple ก็ยังคงพยายามและสนับสนุนอุปกรณ์ของตนต่อไปอย่างเต็มความสามารถ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ส่วนใหญ่ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ทำให้ฮาร์ดแวร์รุ่นเก่ามีชีวิตชีวาขึ้นมา ปัจจุบัน iOS เวอร์ชันล่าสุดของ Apple เข้ามาแล้วที่ ไอโอเอส 15. โทรศัพท์มือถือที่เก่าแก่ที่สุดที่รองรับสำหรับรุ่นนี้คือ iPhone 6s iPhone 6s เปิดตัวครั้งแรกพร้อมกับ iOS9 และยังคงได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องปีแล้วปีเล่า โทรศัพท์มือถือได้รับการอัพเดตหกรุ่นนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมี iPhone 4s และอัปเดตเป็น iOS9 คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย ในตอนนี้ ผู้ใช้จะต้องอดทน เนื่องจากไม่มีช่องทางในการเรียกร้องข้อตกลงนี้ ในอนาคตอันใกล้นี้จะมีการสร้างเว็บไซต์เพื่อรองรับการส่งผลงาน
แหล่งที่มา: MacRumors