การใช้เครื่องมือค้นหาการล็อคการเปิดใช้งาน Find My iPhone

เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่สนใจ iPhone, iPads, iPod Touches และ Apple Watch มือสองคือ Find My iPhone Activation Lock Lookup Tool เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเรียนรู้ว่า iDevice ที่ใช้แล้วถูกขโมย สูญหาย หรือหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ใช้ซ้ำได้. ดังนั้นให้ใช้เครื่องมือค้นหาล็อกการเปิดใช้งาน iPhone นี้ทุกครั้งที่คุณหรือคนที่คุณห่วงใยต้องการซื้อหรือรับเป็นของขวัญ iPhone มือสองหรือ iDevice อื่น เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเห็นสถานะปัจจุบันของการล็อคการเปิดใช้งานของ iDevice

น่าเสียดายที่ในปี 2560 Apple ได้ลบเครื่องมือตรวจสอบสถานะ iCloud Activation Lock ออกจากเว็บไซต์ของตน

.

อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ซื้อในตลาด iDevice มือสอง (สำหรับมือใหม่หรือมือสอง) และบางคนรายงานว่า Apple จะปิดใช้งานการล็อคการเข้าใช้เครื่องสำหรับผู้ใช้เมื่อได้รับหลักฐานการซื้อที่ถูกต้องตามกฎหมาย

คำเตือน

วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้ในขณะนี้ แต่ Apple อาจลบออกจากเว็บไซต์โดยสมบูรณ์เมื่อใดก็ได้ ดังนั้นหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป โปรดแจ้งให้เราทราบ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ลบการล็อคการเปิดใช้งาน iCloud
• วิธีตั้งค่า iPhone หรือ iPad ที่ใช้แล้ว
• วิธีเตรียมตัวสำหรับการซื้อหรือขาย iPhone มือสอง

เหตุใด ESN ที่สะอาดจึงมีความสำคัญ

ESN หรือหมายเลขซีเรียลอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเป็นประตูสู่การเปิดใช้งาน iPhone ของคุณหรือ iDevice อื่นกับ Apple และบนเครือข่ายไร้สาย บางครั้ง iPhone (และ iDevices อื่นๆ) มี ESN ที่ไม่ดีหรืออยู่ในบัญชีดำ และโดยทั่วไปมีสาเหตุสามประการ:

1. เจ้าของยังไม่ได้ชำระเงินค่า iPhone. เต็มจำนวน
2. iPhone ยังคงใช้งานอยู่แต่อยู่ภายใต้บัญชีของผู้อื่น
3. มีคนรายงานว่า iPhone สูญหายหรือถูกขโมย 

หาก iDevice มีหนึ่งในสามสถานการณ์ที่ระบุไว้ iPhone นั้นจะไม่เปิดใช้งานในบัญชีผู้ให้บริการของลูกค้ารายอื่น

คิดว่า iPhone ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย แต่แล้วพบว่ามัน?

หากคุณรายงานว่า iPhone ของคุณสูญหายหรือถูกขโมยไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการและแจ้งพวกเขาว่าคุณพบโทรศัพท์แล้ว ถ้าคุณไม่ทำเช่นนี้ อุปกรณ์นั้นจะมี ESN ที่ไม่ดี และคุณ (หรือใครก็ตาม) จะไม่สามารถเปิดใช้งานกับผู้ให้บริการมือถือของคุณหรือกับ Apple ได้

วิธีค้นหาสถานะการเปิดใช้งาน iPhone อัปเดต 2017

1. เยี่ยม เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple
2.  เลือก iPhone จากรายการอุปกรณ์
3. คลิกหมวดหมู่การค้นหาฮาร์ดแวร์ใดๆ เช่น การซ่อมแซมและความเสียหายทางกายภาพ หรือแบตเตอรี่ พลังงาน และการชาร์จ
4. ในหน้าถัดไป ให้เลือกปัญหาเฉพาะ เช่น ความเสียหายของหน้าจอ ระบบปฏิบัติการไม่ตอบสนอง หรือไม่สามารถปิดเครื่องได้
5. แตะส่งเพื่อซ่อมแซม
6. จากนั้นป้อนหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ IMEI หรือ MEID เพื่อตรวจสอบสถานะการล็อคการเปิดใช้งาน
7. หากเปิดใช้งานการล็อคการเข้าใช้เครื่อง (หรือค้นหา iPhone ของฉัน) คุณเห็นข้อความแจ้งว่า ขออภัย เราไม่สามารถสร้างการซ่อมแซมได้ในขณะที่ค้นหา iPhone ของฉันทำงานอยู่

ณ เดือนธันวาคม 2017 เราได้ยินจากผู้อ่านสองสามคนว่าวิธีแก้ปัญหานี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป คุณต้องป้อนข้อมูลการชำระเงินก่อนที่จะถึงตัวตรวจสอบสถานะการล็อคการเข้าใช้เครื่อง

ตรวจสอบผ่านบุคคลที่สาม!

อีกช่องทางที่ดีในการตรวจสอบการล็อคการเปิดใช้งานของคุณ (ESN–หมายเลขซีเรียลอิเล็กทรอนิกส์) คือผ่านผู้ให้บริการมือถือของคุณหรือผู้ค้าปลีกบุคคลที่สาม เช่น Swappa และ Ting ตัวเลือกที่ดีที่สุดในการตรวจสอบ ESN ของ iPhone คือผ่านผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่ แต่ถ้าผู้ให้บริการของคุณไม่มีเครื่องมือตรวจสอบ ESN ผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามอย่าง Swappa ก็เป็นตัวเลือกที่ดี อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ตัวตรวจสอบ ESN ของผู้ค้าปลีกเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบข้อมูลของคุณเข้ากับไซต์มากกว่าหนึ่งแห่ง บางครั้ง ผู้จำหน่ายเหล่านี้ให้สถานะ ESN ที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นควรตรวจสอบเป็นสองเท่าหรือสามครั้ง!

ดังนั้น หากคุณกำลังคิดจะซื้อ iPhone มือสองหรือ iDevice อื่น ให้ใช้ไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้หรือ เว็บไซต์ผู้ให้บริการเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของ New-To-You iPhone ของคุณและตรวจสอบว่า IMEI นั้นสะอาดหรือไม่ เปิดใช้งาน!

ซื้อ iPhone มือสอง?

อย่าเป็นเจ้าของ iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ใช้แล้วจนกว่าจะถูกลบออกจากบัญชีของเจ้าของเดิม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนที่คุณจะซื้อ iDevice ที่เคยเป็นเจ้าของมาก่อน

1. เปิดเครื่องแล้วเลื่อนเพื่อปลดล็อค
2. หากหน้าจอล็อกรหัสผ่านหรือหน้าจอหลักปรากฏขึ้น ยังไม่ได้ลบอุปกรณ์
   1. ขอให้ผู้ขายลบอุปกรณ์โดยสมบูรณ์โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
   2. อย่าซื้อ iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ใช้แล้วจนกว่าจะถูกลบ
3. คุณทราบดีว่าอุปกรณ์พร้อมให้คุณใช้งานเมื่อระบบขอให้คุณ "ตั้งค่า iPhone ของคุณ" "ตั้งค่า iPad ของคุณ" หรือ "ตั้งค่า iPod ของคุณ" ในครั้งแรกที่คุณเปิดเครื่อง
   1. เริ่มกระบวนการตั้งค่าอุปกรณ์
   2. หลังจากเลือกภาษา ภูมิภาค และการเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว การเปิดใช้งานจะเริ่มต้นขึ้น
      1. หากคุณถูกถามถึง Apple ID และรหัสผ่านของเจ้าของคนก่อน อุปกรณ์ยังคงเชื่อมโยงกับบัญชีของพวกเขา
      2. ให้ผู้ขายป้อนรหัสผ่าน หากไม่มีเจ้าของคนก่อน ขอให้พวกเขาลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีจากระยะไกลผ่าน เครื่องมือของ icloud.

ตรวจสอบ ESN เสมอเมื่อซื้อ iPhone มือสอง

หากคุณซื้ออุปกรณ์ที่มี ESN ที่ไม่ดีหรืออยู่ในบัญชีดำ วิธีเดียวที่จะเปลี่ยนสถานะได้คือผ่านเจ้าของเดิม และนั่นมักจะเป็นไปไม่ได้ ในการซื้อและขาย iPhone มือสองอย่างปลอดภัยเสมอ ให้ใช้เครื่องมือ ESN ของผู้ให้บริการหรือตัวตรวจสอบบุคคลที่สามที่กล่าวถึงข้างต้น อย่ายึดติดกับ iPhone หรือ iDevice ราคาแพง!

วิธีค้นหา IMEI/MEID ของ iPhone หรือหมายเลขประจำเครื่องของ iDevice มีหลายวิธี

1. สำหรับ iDevices ทั้งหมด รวมถึง Apple Watch ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
2. ใช้ iTunes เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิก สรุป (ใช้ได้เฉพาะเมื่อ iDevice ของคุณซิงค์กับ iTunes)
3. สำหรับ iPhone คลิกหมายเลขโทรศัพท์เพื่อดู IMEI/MEID
4. สำหรับรุ่นมือถือของ iPad ให้คลิกหมายเลขประจำเครื่องเพื่อดู IMEI/MEID
5. สำหรับ Apple Watch ให้ค้นหาหมายเลขประจำเครื่องที่สลักไว้ที่ด้านหลังของนาฬิกา
6. สำหรับ iPhone 5 ขึ้นไป iPads และ iPod Touch ทั้งหมด และ iPhone เดิม IMEI/MEID และ/หรือหมายเลขซีเรียลจะอยู่ที่ด้านหลังอุปกรณ์ของคุณ
7. สำหรับ iPhone 4S และต่ำกว่า และ iPhone 6S IMEI/MEID จะอยู่บนถาดใส่ซิม
8. หมายเลข IMEI/MEID จะอยู่บนบรรจุภัณฑ์เดิมของ iDevice ด้วย ดังนั้นหากคุณสามารถเข้าถึงบรรจุภัณฑ์นั้นได้ ให้ดูฉลากสีขาวที่มาพร้อมกับ iDevice แต่ละเครื่อง
9. คุณยังดูหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ได้จากใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้ของผลิตภัณฑ์เดิม
10. คุณยังสามารถลองกด *#06# บนโทรศัพท์ของคุณ แล้ว Apple จะส่งหมายเลข IMEI/MEID ของคุณทางข้อความ

ฉันควรทำอย่างไรหากเจ้าของคนก่อนลืมปิด Find My iPhone Activation Lock?

หากเจ้าของคนก่อนลืมลบ iDevice ออกจากบัญชี วิธีที่ง่ายที่สุดคือขอให้พวกเขาลบออกทันที อย่างไรก็ตาม หากเจ้าของรายนั้นไม่ว่าง ก็มีทางเลือกอยู่สองสามทาง

ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ iPhone และ iDevices ที่ใช้แล้ว วิธีตั้งค่า iPhone/iPad ที่ใช้แล้ว และ คู่มือการซื้อ iPhone มือสองเพื่อเรียนรู้เคล็ดลับเพิ่มเติมในการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก iDevices ใหม่สำหรับคุณ

และถ้าคุณอยู่ในตลาดเพื่อขาย iPhone หรือ iDevice ของคุณ ลองดู บทความ เกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องทำก่อนที่คุณจะส่ง iDevice นั้นในการเดินทางครั้งต่อไป

และดูสิ่งนี้ บทความ หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับการซื้อหรือขาย

สรุป

บทเรียนที่ได้รับ: อย่าซื้ออุปกรณ์มือสองโดยไม่ตรวจร่างกายเพื่อดูว่า iCloud เปิดอยู่หรือไม่.

หากคุณซื้อออนไลน์คุณก็มีโอกาสอยู่ดี ตามที่ Apple ระบุ Activation Lock ต้องปิดการใช้งาน ก่อนที่อุปกรณ์จะถูกส่งต่อหรือขายให้กับบุคคลอื่น

หากไม่ปฏิบัติตามจะทำให้อุปกรณ์ใช้งานไม่ได้สำหรับเจ้าของใหม่ ด้วยเครื่องมือนี้ Apple ทำให้กระบวนการตรวจสอบการล็อคการเข้าใช้เครื่องเป็นเรื่องง่าย และหวังว่าจะป้องกันไม่ให้ผู้คนซื้ออุปกรณ์ที่อาจล็อคเพราะสูญหายหรือถูกขโมย