Apple Music เชื่อมโยงคุณกับเพลงมากกว่า 50 ล้านเพลง แต่ปัจจุบันมีกี่เพลงในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ iPhone, iPad, Mac และ iTunes จำนวนมากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งจะหยุดไม่ให้เล่นรายการในคลังเพลงของตน ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข
“เพลงนี้ไม่มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ”
สำหรับผู้ใช้บางคน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาเพิ่มเพลงใหม่ไปยังเพลย์ลิสต์โปรด บางคนเจอมันเมื่อทบทวนอัลบั้มที่พวกเขาเขียนจากซีดีเมื่อหลายปีก่อน บางครั้งไม่มีรูปแบบที่ชัดเจนและข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะบล็อกเพลงแบบสุ่มตามอำเภอใจ
เราได้อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ และสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้านล่าง
สารบัญ
-
เคล็ดลับง่ายๆ
- ที่เกี่ยวข้อง:
-
ทำไมจู่ๆ เพลงก็ใช้งานไม่ได้ในประเทศหรือภูมิภาคของฉัน?
- เพลงนั้นไม่ได้รับอนุญาตสำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่
- Apple Music ไม่สามารถจับคู่เพลงของคุณกับฐานข้อมูลได้
- การอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้เกิดข้อบกพร่องใน Apple Music หรือ iTunes
-
ฉันจะทำอย่างไรถ้าเพลงไม่พร้อมให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของฉัน
- 1. ปิด VPN ของคุณและตรวจสอบใบอนุญาตของประเทศของคุณ
- 2. ออกจากแอปทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์
- 3. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่
- 4. รีเซ็ตคำเตือนใน Apple Music หรือ iTunes แล้วซิงค์อุปกรณ์ของคุณ
- 5. ลบและเพิ่มเพลงของคุณใหม่
- 6. ลงชื่อออกจาก iTunes, Apple Music และ iCloud
-
ผู้ใช้ iPadOS และ iOS 13 รุ่นเบต้า
- ไฟล์ IPSW คืออะไร?
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
เคล็ดลับง่ายๆ
ทำตามเคล็ดลับด่วนเหล่านี้เพื่อแก้ไขเพลงที่ไม่พร้อมใช้งานในคลังเพลงของคุณ:
- ใช้หรือปิดใช้งาน VPN ของคุณเพื่อเข้าถึงเพลงจากประเทศบ้านเกิดของคุณ
- ปิด Apple Music หรือ iTunes แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับ iOS, iPadOS, macOS หรือ iTunes
- ลบและซิงค์เพลงที่ไม่พร้อมใช้งานทั้งหมดในคลังของคุณอีกครั้ง
- ลงชื่อออกจาก iTunes, Apple Music และ iCloud จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ที่เกี่ยวข้อง:
- เพลง iTunes เป็นสีเทาวิธีการ
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music'
- วิธีแก้ไข Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad
- Apple Music หายไป ว่างเปล่า หรือว่างเปล่าหลังจากอัปเดต iPhone หรือ iPad ซ่อมวันนี้!
ทำไมจู่ๆ เพลงก็ใช้งานไม่ได้ในประเทศหรือภูมิภาคของฉัน?
นี่เป็นปัญหาที่แพร่หลายโดยมีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมาย หากเพลงในคลัง Apple Music หรือ iTunes ของคุณเป็นสีเทา โดยบอกว่าเพลงเหล่านั้นไม่มีให้คุณฟัง อาจเป็นเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งด้านล่างนี้
เพลงนั้นไม่ได้รับอนุญาตสำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่
เหตุผลเดียวที่คุณ ควร เคยเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามเล่นเพลงที่ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับประเทศที่คุณอยู่ กรณีนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับคนส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณกำลังเดินทางหรือใช้ VPN ที่สามารถอธิบายปัญหาได้
Apple Music มีให้บริการในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก โดยทั่วไป คลังเพลงทั้งหมดมากกว่า 50 ล้านเพลงมีให้บริการในแต่ละประเทศ แต่มีข้อยกเว้น
ในบางครั้ง เพลงไม่ได้รับอนุญาตให้เผยแพร่ทั่วโลกผ่าน Apple Music และบางครั้งรัฐบาลแห่งชาติจะเซ็นเซอร์เพลงจากแพลตฟอร์มของ Apple ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะไม่สามารถฟังเพลงนั้นได้จนกว่าคุณจะเดินทางออกนอกประเทศ
แม้ว่าคุณจะสามารถหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนั้นได้ด้วย VPN เปลี่ยนการตั้งค่า VPN เพื่อหลอกให้อุปกรณ์ของคุณคิดว่าคุณอยู่ต่างประเทศ และ voila!
Apple Music ไม่สามารถจับคู่เพลงของคุณกับฐานข้อมูลได้
เมื่อคุณเพิ่มเพลงลงในคลังโดยใช้ Apple Music สิ่งเดียวที่ทำได้คือบอกให้อุปกรณ์ของคุณสตรีมหรือดาวน์โหลดเพลงเหล่านั้นจากฐานข้อมูลของ Apple ซึ่งหมายความว่าเพลงจะไม่เสียหายและดาวน์โหลดได้เร็วขึ้น
นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณนำเข้าเพลง Apple Music หรือ iTunes ค้นหาเพลงที่ตรงกันในฐานข้อมูลของ Apple และนำอุปกรณ์ของคุณไปยังเวอร์ชันนั้นแทน ครั้งเดียวที่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นคือเมื่อคุณนำเข้าเพลงต้นฉบับทั้งหมดที่ Apple ไม่มีคู่ควร
ขออภัย ซึ่งหมายความว่าบางครั้งอุปกรณ์ของคุณอาจสับสนหากฐานข้อมูลของ Apple ได้รับการอัปเดต ในบางครั้ง ศิลปินหรือค่ายเพลงอาจแก้ไขข้อมูลเมตาสำหรับเพลงของตน เช่น ชื่อเพลง ปีที่เผยแพร่ ผู้แต่ง หรือผู้แต่งบทเพลง เป็นต้น
เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ Apple Music หรือ iTunes อาจมีปัญหาในการจับคู่เพลงในคลังของคุณกับเพลงที่อัพเดทในฐานข้อมูลของ Apple อุปกรณ์ของคุณอาจเชื่อว่าเป็นเพราะเพลงนี้ไม่มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
การอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้เกิดข้อบกพร่องใน Apple Music หรือ iTunes
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Apple จะปล่อยการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี ในอดีตสิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตั้งแต่การสูญเสียข้อมูลไปจนถึงการทำงานที่ช้า เป็นไปได้ทั้งหมด — และไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน — ที่คุณไม่สามารถเล่นเพลงในห้องสมุดของคุณได้เนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใหม่
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นกับการเปิดตัว iOS 12.2 เมื่อต้นปีนี้ และอีกครั้งกับ iOS 13.1 รุ่นเบต้า
โดยทั่วไปแล้ว การแก้ไขถาวรเพียงอย่างเดียวสำหรับจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์คือเมื่อ Apple เผยแพร่การอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา น่าเสียดายที่พวกเขาต้องใช้เวลาสักระยะในการพัฒนาการอัปเดตนี้ และสามารถแทนที่ปัญหาเก่าด้วยปัญหาใหม่ได้
ในระหว่างนี้ ให้ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไข iTunes หรือ Apple Music ได้อย่างไร!
ฉันจะทำอย่างไรถ้าเพลงไม่พร้อมให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของฉัน
ดังที่คุณได้เห็น มีเหตุผลหลายประการที่คุณอาจพบปัญหานี้ ด้วยเหตุนี้จึงมีวิธีการแก้ไขที่แตกต่างกันสองสามวิธี
ลองใช้แต่ละวิธีด้านล่าง ทดสอบ Apple Music หรือ iTunes อีกครั้งหลังจากแต่ละวิธี ปิดเสียงในความคิดเห็นในตอนท้ายเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ!
1. ปิด VPN ของคุณและตรวจสอบใบอนุญาตของประเทศของคุณ
เราได้กล่าวไปแล้วว่าสิทธิในการออกใบอนุญาตแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ หากคุณกำลังเดินทางไปต่างประเทศ ดูหน้านี้บนเว็บไซต์ของ Apple เพื่อให้แน่ใจว่าประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่รองรับ Apple Music หรือ iTunes.
แม้ว่าคุณจะอยู่ในประเทศบ้านเกิดของคุณ VPN บน iPhone, iPad, คอมพิวเตอร์ หรือเราเตอร์ของคุณอาจหลอกให้ Apple Music หรือ iTunes เชื่อว่าคุณอยู่ที่อื่น ปิดใช้งาน VPN ของคุณและลองเล่นเพลงที่ไม่พร้อมใช้งานอีกครั้ง หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้แก้ไขการตั้งค่าบน VPN เพื่อให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณอยู่ในเครื่อง
ฉันจะปิดการใช้งาน VPN บน iPhone หรือ iPad ของฉันได้อย่างไร
- เปิดการตั้งค่าและสลับปุ่ม VPN ใกล้ด้านบน
ฉันจะปิดการใช้งาน VPN บน Mac ของฉันได้อย่างไร
- ไปที่ > การตั้งค่าระบบ > เครือข่าย
- เลือก VPN ของคุณจากแถบด้านข้าง
- คลิก 'ยกเลิกการเชื่อมต่อ'
ฉันจะปิดการใช้งาน VPN บนพีซีของฉันได้อย่างไร
- ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > VPN
- เลือกการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ
- คลิก 'ลบ'
2. ออกจากแอปทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีแก้ปัญหาที่ดูเหมือนง่ายนี้มักจะได้ผลอย่างมาก หากคุณยังไม่ได้ปิด ให้ปิดทุกแอพใน iPhone, iPad, Mac หรือ PC ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์
การกระทำที่บังคับให้ Apple Music หรือ iTunes หยุดกระบวนการทั้งหมดและปิดตัวเองลงสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่น่ารำคาญจำนวนหนึ่งได้ เมื่อคุณเปิดแอปอีกครั้ง หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว แอปจะเชื่อมต่อกับเพลงของคุณอีกครั้ง บางครั้งนั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องการ
ฉันจะปิดแอพและรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของฉันได้อย่างไร
- ดับเบิลคลิกปุ่มโฮมหรือปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอ
- ดันแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดของคุณที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ด้วยปุ่มปรับระดับเสียง
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
- รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเริ่มต้นใหม่
ฉันจะปิดแอพและรีสตาร์ท Mac ของฉันได้อย่างไร
- ใช้แป้นพิมพ์ลัดทั้งสองนี้เพื่อสลับไปมาระหว่างและออกจากแอปของคุณ:
- Command+แท็บ สลับไปที่แอปที่เปิดถัดไป
- คำสั่ง+Q ปิดแอพที่ใช้งานอยู่ของคุณ
- จากแถบเมนู ไปที่ > ปิดเครื่อง
- ยืนยันว่าคุณต้องการปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเริ่มต้นใหม่
ฉันจะปิดแอพและรีสตาร์ทพีซีของฉันได้อย่างไร
- คลิกปุ่ม 'X' ในแต่ละแอปเพื่อปิด
- ไปที่ เริ่ม > ปิดเครื่อง
- ยืนยันว่าคุณต้องการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเริ่มต้นใหม่
3. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่
ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ Apple Music หรือ iTunes คิดว่าเพลงไม่มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณคิดว่าเป็นกรณีนี้ ให้คอยตรวจสอบการอัปเดตใหม่ๆ จาก Apple การแก้ไขถาวรเพียงอย่างเดียวคือการอัปเดตโปรแกรมแก้ไขเพื่อกำจัดจุดบกพร่อง
ฉันจะอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone หรือ iPad ของฉันได้อย่างไร
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต
- ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่
ฉันจะอัปเดตซอฟต์แวร์บน Mac ของฉันได้อย่างไร
- เชื่อมต่อ Mac ของคุณกับอินเทอร์เน็ต
- ไปที่ > การตั้งค่าระบบ > การอัปเดตซอฟต์แวร์
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่
ฉันจะอัปเดต iTunes บนพีซีของฉันได้อย่างไร
- เชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ต
- เปิด iTunes แล้วไปที่ Help > Check for Updates
- หรือตรวจสอบการอัปเดตใหม่ใน Microsoft Store
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ๆ ของ iTunes
หาก Apple ไม่ได้แก้ไขปัญหาของคุณผ่านการอัพเดทซอฟต์แวร์ คุณอาจยังคงสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้คำแนะนำอื่นๆ ด้านล่าง
4. รีเซ็ตคำเตือนใน Apple Music หรือ iTunes แล้วซิงค์อุปกรณ์ของคุณ
ผู้ใช้จำนวนมากแก้ไขปัญหานี้ด้วยการรีเซ็ตคำเตือนการสนทนาใน Apple Music หรือ iTunes และซิงค์อุปกรณ์อีกครั้ง ซึ่งจะทำให้การแจ้งเตือนแบบครั้งเดียวปรากฏขึ้น แต่เพลงทั้งหมดของคุณควรจะพร้อมใช้งานอีกครั้งหลังจากการซิงค์
อย่าซิงค์อุปกรณ์ของคุณผ่าน Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ an สาย Apple อย่างเป็นทางการ แทนที่. อุปกรณ์เสริมของบริษัทอื่นมักจะขาดส่วนประกอบสำคัญ ส่งผลให้การซิงค์ไม่สมบูรณ์
ฉันจะรีเซ็ตคำเตือนใน Apple Music หรือ iTunes ได้อย่างไร
- เปิด Apple Music หรือ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- บน Mac: ไปที่ [เพลง/iTunes] > การตั้งค่า > ขั้นสูง
- บนพีซี: ไปที่ แก้ไข > การตั้งค่า > ขั้นสูง
- คลิก 'รีเซ็ตคำเตือน' จากนั้นคลิก 'ตกลง'
ฉันจะซิงค์อุปกรณ์ของฉันกับ Apple Music หรือ iTunes ได้อย่างไร
- ใช้สาย Apple อย่างเป็นทางการเพื่อเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ ปลดล็อคแล้ว และอยู่ที่หน้าจอหลัก
- บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า: เปิด Finder แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณจากแถบด้านข้าง ใต้ตำแหน่ง
- บน macOS Mojave หรือก่อนหน้า หรือ PC: เปิด iTunes แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณจากด้านซ้ายบนของหน้าต่าง
- คลิก 'ซิงค์' ที่ด้านล่างขวาและรอให้เสร็จสิ้น
5. ลบและเพิ่มเพลงของคุณใหม่
หากยังมีเพลงอยู่ในคลัง Apple Music หรือ iTunes ที่คุณเล่นไม่ได้ ให้ลองลบออกแล้วเพิ่มกลับเข้าไปในคลังของคุณอีกครั้ง คุณสามารถทำได้ภายใน Apple Music หรือโดยการซิงค์อุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์
แม้ว่าอาจใช้เวลานาน แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้คอมพิวเตอร์เพื่อลบเพลงทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าบางส่วนจะยังใช้งานได้ ดูเหมือนว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยอิงจากประสบการณ์ของผู้ใช้รายอื่น
ฉันจะลบและเพิ่มเพลงใหม่บน iPhone หรือ iPad ของฉันได้อย่างไร
- ใช้สาย Apple อย่างเป็นทางการเพื่อเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ ปลดล็อคแล้ว และอยู่ที่หน้าจอหลัก
- บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า: เปิด Finder แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณจากแถบด้านข้าง ใต้ตำแหน่ง
- บน macOS Mojave หรือก่อนหน้า หรือ PC: เปิด iTunes แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณจากด้านซ้ายบนของหน้าต่าง
- ไปที่แท็บเพลงและยกเลิกการเลือก "ซิงค์เพลง" หากจำเป็น ให้ปิดเพลง iCloud บนอุปกรณ์ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า > เพลง > ซิงค์คลัง (หรือคลังเพลง iCloud)
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิก 'ซิงค์' ที่ด้านล่างขวาและรอให้เสร็จสิ้น
- นำอุปกรณ์ของคุณออกและกลับไปที่ขั้นตอนที่ 1 คราวนี้หัน บน กล่อง 'ซิงค์เพลง' และเลือกเพลงที่คุณต้องการเพิ่มลงในอุปกรณ์ของคุณ
6. ลงชื่อออกจาก iTunes, Apple Music และ iCloud
หากคุณยังคงได้รับข้อความว่า “เพลงนี้ยังไม่พร้อมให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ” เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบ iTunes, Apple Music และ iCloud บนอุปกรณ์ของคุณ การทำเช่นนี้จะทำให้อุปกรณ์ของคุณซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อีกครั้งเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
หลังจากที่คุณลงชื่อออกจาก iTunes, Apple Music และ iCloud คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาบนบริการเหล่านั้นได้ แต่ข้อมูลยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทุกอย่างจะกลับมาหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรลงในอุปกรณ์ของคุณก่อน
ยังคง, คุณอาจต้องการสำรองข้อมูลใหม่ก่อน. ในกรณีที่
ฉันจะลงชื่อออกจาก Apple Music และ iCloud บน iPhone หรือ iPad ได้อย่างไร
- ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > ออกจากระบบ
- ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณและยืนยันว่าคุณต้องการออกจากระบบ
- ตอนนี้ไปที่การตั้งค่า> เพลง
- แตะที่อยู่ Apple ID ของคุณแล้วเลือกออกจากระบบ
- รอหนึ่งนาทีก่อนลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ฉันจะลงชื่อออกจาก Apple Music, iTunes และ iCloud บน Mac ของฉันได้อย่างไร
- จากแถบเมนู ไปที่ > การตั้งค่าระบบ > Apple ID
- คลิก ออกจากระบบ และป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
- บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า: เปิด Apple Music
- macOS Mojave หนึ่งเครื่องหรือก่อนหน้า: เปิด iTunes
- จากแถบเมนู ไปที่บัญชี > ออกจากระบบ
- รอหนึ่งนาทีก่อนลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ฉันจะลงชื่อออกจาก Apple Music, iTunes และ iCloud บนพีซีของฉันได้อย่างไร
- เปิด iTunes และไปที่บัญชี > ออกจากระบบ
- หากคุณใช้ iCloud สำหรับ Windows ให้เปิดและคลิกลงชื่อออก
- รอหนึ่งนาทีก่อนลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ผู้ใช้ iPadOS และ iOS 13 รุ่นเบต้า
หากคุณใช้ iPadOS หรือ iOS 13 รุ่นเบต้า คุณอาจต้องกู้คืนซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ไฟล์ IPSW จากคอมพิวเตอร์
ก่อนคุณเริ่ม, เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์เพื่อสำรองข้อมูลใหม่ใน iTunes หรือ Finder. คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น โดยสำรองข้อมูลไปยัง iTunes หรือ Finder แทนการสำรองข้อมูล iCloud ไม่เช่นนั้นเพลงบางส่วนอาจสูญหาย
ไฟล์ IPSW คืออะไร?
นี่คือรูปแบบไฟล์ที่ Apple ใช้สำหรับอัพเดตซอฟต์แวร์ ย่อมาจาก 'iPod Software' แต่ไฟล์ IPSW ยังใช้สำหรับ iPhone, iPads และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ด้วยเช่นกัน คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ IPSW จาก iTunes หรือเว็บไซต์บุคคลที่สามผ่านเน็ตได้ เช่น IPSW.me.
ฉันจะใช้ไฟล์ IPSW เพื่อกู้คืน iPhone หรือ iPad ของฉันได้อย่างไร
- ใช้สาย Apple อย่างเป็นทางการเพื่อเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ ปลดล็อคแล้ว และอยู่ที่หน้าจอหลัก
- บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า: เปิด Finder แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณจากแถบด้านข้าง ใต้ตำแหน่ง
- บน macOS Mojave หรือก่อนหน้า หรือ PC: เปิด iTunes แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณจากด้านซ้ายบนของหน้าต่าง
- ทำการสำรองข้อมูลของ iPhone หรือ iPad ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลดไฟล์ IPSW ล่าสุดสำหรับซอฟต์แวร์เบต้าของคุณจาก IPSW.me หรือแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามอื่น
- เปิดไฟล์นั้นใน iTunes หรือ Finder แล้วกู้คืน iPhone หรือ iPad ของคุณด้วย
- หลังจากการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้กู้คืนข้อมูลสำรองที่คุณสร้างจากอุปกรณ์ของคุณ
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากทุกอย่างทำงานได้ดีในขณะนี้ หวังว่าคุณจะยังไม่ได้รับข้อความว่า “เพลงนี้ไม่รองรับในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ” จาก iTunes หรือ Apple Music
ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณแก้ไขได้อย่างไร?
Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย