วิธีแก้ไข Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone / iPad

พวกเราหลายคนชอบบริการ Apple Music ของเรา ดังนั้นเมื่อใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้และแสดงปัญหาต่างๆ ของ Apple Music และข้อบกพร่องของเพลงใน iOS ก็จะขัดขวางวันของเราและความสมดุลของเราโดยสิ้นเชิง

ขออภัย ผู้ใช้ iPhone, iPad และ Mac ของเราหลายคนรายงานปัญหา Apple Music บางอย่างหลังจากอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ระบุว่าพวกเขาไม่สามารถเล่นเพลงใด ๆ ได้!

ดังนั้น หากสถานการณ์นั้นดูเหมือนคุณ เรารู้สึกหงุดหงิดใจ และหวังว่าจะมีเคล็ดลับบางประการในการทำให้บริการ Apple Music ของคุณกลับคืนสู่สภาพปกติในแต่ละวัน

เคล็ดลับง่ายๆ 

ทำตามเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา Apple Music ของคุณวันนี้

• ลองรีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท
• ปิดการสตรีมคุณภาพสูง
• ปิด LTE และ/หรือข้อมูลเซลลูลาร์ และเชื่อมต่อผ่าน WiFi เท่านั้นหรือในทางกลับกัน (ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เท่านั้นและปิด WiFi)
• รีเฟรชการเชื่อมต่อกับ Apple iCloud Music Library โดยปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• หากปัญหาเกิดขึ้นกับบางเพลงแต่ไม่ใช่ทุกเพลง ให้นำเพลงที่มีปัญหาออกแล้วดาวน์โหลดใหม่ จากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าคุณยังมีปัญหาอยู่หรือไม่
• ปิดแอพ Music และแอพอื่นๆ ที่เล่นเพลง
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
• หากไม่สามารถเล่นเพลงเนื้อหาโจ่งแจ้ง? ไปที่ การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > เนื้อหาและข้อจำกัด > ยกเลิกการเลือกการจำกัด หากเพลงยังคงเป็นสีเทา ให้เปิดแอป Podcasts และยืนยันเพื่ออนุญาตเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ควรปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิด Podcasts
• ลองถอด (หรือลบ) แอพ Music แล้วติดตั้งใหม่
• สำหรับการซิงค์ไลบรารีของ iPadOS และ iOS 13 หรือปัญหาที่ว่างเปล่า ให้กู้คืน iPhone โดยใช้ iTunes หรือการสำรองข้อมูล Finder

• มีอะไรใหม่ใน Apple Music ใน iOS 13
• Apple Music หายไป ว่างเปล่า หรือว่างเปล่าหลังจากอัปเดต iPhone หรือ iPad ซ่อมวันนี้!
• วิธีเล่นซ้ำหรือสุ่มเพลงในแอพ Music บน iOS 13
• ใช้การจัดระดับดาวบน iPhone และ Apple Watch ของคุณเพื่อประสบการณ์ทางดนตรีที่ดียิ่งขึ้น
• วิธีติดตามเพื่อนบน Apple Music
• ตื่นขึ้นมาด้วย Apple Music ที่คุณชื่นชอบโดยใช้แอพนาฬิกา
• วิธีสับเปลี่ยนและเล่นเพลงซ้ำด้วย Apple Music
• แอพเพลงติดอยู่บนหน้าจอล็อคหรือไม่
• เปลี่ยนไปใช้ Apple Music หรือไม่ วิธีย้าย Spotify Playlists ไปยัง Apple Music ด้วย SongShift
• จัดเรียงเพลง อัลบั้ม และเล่นซ้ำใน Apple Music
• ตั้งค่าและใช้งาน Apple Music
• ปิด Apple Music
• วิธีฟัง Apple Music โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ใด ๆ

ปัญหา Apple Music ที่รายงานล่าสุดและข้อบกพร่องของ iOS Music

• เล่นเพลงไม่ได้
• ฟังก์ชั่นการค้นหาไม่ทำงาน
• ไม่สามารถซิงค์ได้
• ไม่สามารถเล่นเพลงซ้ำได้หรือสับเปลี่ยนไม่ทำงาน
• 'สถานีวิทยุ' ไม่ทำงาน
• ได้รับข้อผิดพลาด “สื่อนี้ไม่รองรับ”
• ดาวน์โหลดไม่ได้
• ได้รับ “รหัสข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด 4010”
• ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
• Apple Music สุ่มข้ามเพลง
• 'เพลงของฉัน' ไม่โหลดเพลงใด ๆ
• ซื้อไม่ได้…
• “ Apple Music” ค้าง (ไม่ตอบสนอง)
• Apple Music Library ว่างเปล่าหลังจากอัปเดต iOS

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณยังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากดำเนินการแต่ละขั้นตอนแล้ว แทนที่จะพยายามทำทุกอย่างในช็อตเดียว และแน่นอน อย่าลืมว่า Apple Music ไม่มีให้บริการทุกที่

Apple Music Library ว่างเปล่าหรือไม่ซิงค์หลังจากอัปเดตเป็น iOS 13

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Apple Music ไม่ซิงค์และคลังเพลงว่างเปล่า หลังจากอัปเดต iPhone เป็น iOS 13+

ผู้ใช้รายงานว่าเมื่อพยายามเล่นเพลงที่พวกเขารู้ว่ามีอยู่ในห้องสมุด พวกเขาจะได้รับข้อความแจ้งว่า "เพลงนั้นไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ"

ข่าวดีก็คือว่าคลังเพลง Apple ของคุณจะไม่ถูกลบออกไป และพร้อมให้คุณใช้งานด้วยขั้นตอนที่ต้องใช้เวลานานซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ iTunes หรือ Finder บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดูบทความนี้สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหานี้: Apple Music หายไป ว่างเปล่า หรือว่างเปล่าหลังจากอัปเดต iPhone หรือ iPad ซ่อมวันนี้!

ในการกู้คืน Apple Music Library ด้วย iOS 13 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. สำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes การสำรองข้อมูล iCloud จะไม่ช่วย ต้องใช้ข้อมูลสำรอง iTunes เพื่อกู้คืน
2. ดาวน์โหลดไฟล์ ipsw ล่าสุดสำหรับ iOS 13 และอุปกรณ์ของคุณจาก ipsw.me หรือแหล่งอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ใช้ iTunes กู้คืน iPhone ของคุณด้วยไฟล์ ipsw ที่ดาวน์โหลดมา
4. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้กู้คืนจากข้อมูลสำรองที่คุณทำในขั้นตอนแรก
5. รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วเปิดเพลง Apple เพื่อตรวจสอบ

การกู้คืนโดยใช้ข้อมูลสำรอง iTunes แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เราลองใช้การสำรองข้อมูล iCloud โดยไม่ประสบความสำเร็จสำหรับปัญหานี้

เห็นข้อความว่าไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music ใช่ไหม

เมื่อไม่นานมานี้ เราได้เห็นผู้อ่านบ่นเกี่ยวกับปัญหา Apple Music ที่น่ารำคาญมาก คนอื่นบอกเราว่าอุปกรณ์ของพวกเขาบอกว่าเข้าร่วม Apple Music แต่เมื่อพวกเขาคลิกที่สิ่งนี้จะรับรู้ถึงการเป็นสมาชิกของพวกเขา แต่จะไม่ยอมให้พวกเขาลงชื่อเข้าใช้!

ผู้ใช้บางคนเห็นข้อความ "ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music" เมื่อพยายามเล่นเพลง ที่น่าสนใจคือ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้แล้วก็ตาม

• หากเป็นอุปกรณ์ใหม่หรือหลังการอัปเดต iOS/iPadOS โปรดรอสองสามชั่วโมงเพื่อดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่
• บังคับปิดแอพทั้งหมดของคุณ จากนั้นเปิด Apple Music

หากคุณยังคงเห็นข้อความนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

• ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Apple Music

ดังนั้นฉันหากคุณกำลังเดินทางและไม่ได้รับ Apple Music ตามปกติ ให้ตรวจสอบว่าสถานที่ที่คุณกำลังเยี่ยมชมรองรับ Apple Music.

บริการเหล่านี้รวมถึง Apple Music, Apple Music Radio และ Beats 1 Radio และ iTunes Match ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าบริการเหล่านี้ใช้ได้จริงในประเทศปัจจุบันของคุณ

เยี่ยม หน้านี้เพื่อดูว่ามีบริการเหล่านี้ที่ใดบ้าง

วิธีแก้ไขปัญหา Apple Music ของคุณ

เพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone, iPad หรือ iPod

หาก Apple Music ไม่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเพลงหรือดูปกอัลบั้ม ให้ลอง การลบพื้นที่บางส่วน

ดูเหมือนว่าการมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 3-4 GB ทำให้ Apple Music สามารถดาวน์โหลดเพลง ปกอัลบั้ม และงานอื่นๆ ได้

ผู้อ่านหลายคนบอกเราว่าเมื่อเปิดพื้นที่ภายในนั้นแล้ว Apple Music ก็ทำงานได้ตามปกติ

ลองบังคับให้เริ่มระบบใหม่

• บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads ทั้งหมดที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touches ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus และ iPod 7th gen: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• บน iPhone 8 ขึ้นไป หรือ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple 

อัปเดต iOS และ iTunes ของคุณ

• โปรดอัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณเป็น iOS. เวอร์ชันล่าสุด
• นอกจากนี้ หากคุณใช้ Mac หรือ PC โปรดอัปเกรดเป็น iTunes. ล่าสุด

เมื่อ Apple Music ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ กู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลสำรอง iTunes หรือ Finder.

Apple Music Search ไม่ทำงานใน iOS หรือ iPadOS?

ฟังก์ชั่นค้นหาเนื้อเพลง

เมื่อใช้ iOS 12+ คุณสามารถค้นหาเพลงจากเนื้อเพลงได้!

หากคุณรู้เนื้อเพลงสองสามบรรทัด ให้พิมพ์ลงในฟังก์ชันค้นหาเนื้อเพลงแล้วปล่อยให้ Apple Music
ค้นพบมันสำหรับคุณ

แต่บางครั้งคุณสมบัตินี้ใช้ไม่ได้!

แก้ไขปัญหาฟังก์ชันการค้นหาเพลงของ Apple

เมื่อค้นหาเพลงโดยใช้แอพ Apple Music การค้นหาอาจติดขัดหรือไม่ให้ผลลัพธ์ใดๆ โดยพื้นฐานแล้ว ฟังก์ชันการค้นหาในเพลงของ Apple จะหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร และคุณสามารถฟังได้เฉพาะเพลงที่คุณเพิ่มในรายการโปรดของคุณเท่านั้น

ใช้วิธีแก้ปัญหานี้เพื่อเริ่มต้นการค้นหาอีกครั้งในแอป Apple Music

• ขอให้เพื่อนส่งข้อความถึงคุณด้วยลิงก์ของรายการเพลงของ Apple
• เปิดลิงก์โดยใช้ Safari
• แตะที่มันเพื่อเปิดแอพ Music
  • การค้นหาเพลงของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง

ที่นี่คือ ลิงค์ ที่คุณสามารถเปิดโดยใช้ Safari ได้ หากคุณไม่ต้องการให้ใครส่งข้อความหาคุณถึงลิงก์เพลง

การค้นหาชื่อศิลปินหรืออัลบั้มโดยใช้ Safari จะเปิดเฉพาะลิงก์อัลบั้ม/เพลงใช่หรือไม่

• ลองใช้ Siri เพื่อค้นหาเพลงหรืออัลบั้ม

แก้ไขปัญหา Apple Music ขั้นตอนต่อไป 

ขั้นแรก ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นลองวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

ปิดการใช้งานข้อมูลมือถือหรือมือถือของเพลง

• ไปที่ ตั้งค่า > เพลง > ข้อมูลเซลลูลาร์ และปิดสิ่งนั้น หากคุณไม่ต้องการทำเช่นนั้น ให้ลองปิดการสตรีมคุณภาพสูงแทน และดูว่าได้ผลหรือไม่

ลองปิด iCloud Music Library แล้วเปิดใหม่ บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ

1. ไปที่ ตั้งค่า > เพลง จากนั้นแตะ iCloud Music Library เพื่อปิด
2. ปิดการตั้งค่าโดยกดปุ่มโฮมสองครั้งหรือปัดขึ้นแถบท่าทางสัมผัสหลักและปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพการตั้งค่า
3. กลับไปที่ ตั้งค่า > เพลง แล้วแตะ iCloud Music Library เพื่อเปิดอีกครั้ง
4. จากนั้นเปิด Apple Music และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ 

หากใช้ WiFi ให้ลองปิดแล้วใช้ Cellular Data

• หรือถ้าใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ปิดแล้วใช้ WiFi เท่านั้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดข้อมูลเซลลูลาร์

• ไปที่ การตั้งค่า > แอพและ iTunes Store เปิดใช้ข้อมูลเซลลูลาร์

ไปที่การตั้งค่าหรือศูนย์ควบคุมและ เปิดโหมดเครื่องบิน 

• รอสักครู่แล้วปิดอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ทำหลังจากบังคับให้รีสตาร์ท (รีบูต)

รีสตาร์ทแอพ Music ของคุณ

• กดปุ่มโฮมสองครั้งหรือปัดขึ้นบนแถบคำสั่งนิ้วสำหรับใช้ในบ้าน จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพลงเพื่อปิด หลังจากนี้ ให้เปิดแอปอีกครั้ง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ 

• ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เปิดแอพ App Store

• สำหรับ iOS 13 และ iPadOS ให้ค้นหา อัปเดต App Store โดยแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณแล้วเลื่อนลง
• สำหรับ iOS 12 หรือต่ำกว่า ให้แตะแท็บอัปเดตที่ด้านล่างของ App Store 
• อัปเดตอย่างน้อยหนึ่งแอป (สมมติว่าคุณมีการอัปเดต)
• คุณอาจถูกขอให้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ของ Apple และยอมรับและรีเฟรชแอป การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหา Apple Music ของคุณได้ในบางครั้ง

ไปที่การตั้งค่า > เพลง แล้วปิดแสดง Apple Music 

1. รอ 20-30 วินาทีแล้วสลับเปิดแสดง Apple Music อีกครั้ง
2. หากไม่ได้ผล ให้ปิดแสดง Apple Music อีกครั้ง
   1. ไปที่ การตั้งค่า > โปรไฟล์ Apple ID (หรือบน iOS iCloud รุ่นเก่า) และออกจากระบบ
   2. รออย่างน้อย 20-30 วินาที จากนั้น เข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ลองเปิดแอพ Music ด้วยวิธีอื่น

• แตะ การตั้งค่า > เพลง > แล้วแตะ เข้าร่วม Apple Music เพื่อเปิด Apple Music 

ลบเพลงหนึ่งหรือสองเพลง

• ลบเพลงที่คุณมีปัญหาออกจากคลังเพลง iCloud, iTunes Match หรือจากแอพ Apple Music แล้วดาวน์โหลดใหม่
  • เปิดแอพ Music แล้วแตะ Library
  • ค้นหาเพลงที่ทำให้คุณมีปัญหาและ 3D Touch หรือกดค้าง
  • หากดาวน์โหลดเพลงลงในอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้แตะนำออก จากนั้นแตะ Remove Download (s) เพื่อลบรายการออกจากอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะหรือแตะ "Delete from Library" เพื่อลบรายการออกจาก iCloud Music Library 
  • หากเพลงไม่ได้ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะ "ลบออกจากคลัง" เพื่อลบออกจากคลังเพลง iCloud
• เมื่อคุณลบเนื้อหาจากคลังเพลง iCloud ที่คุณซื้อจาก iTunes Store รายการนั้นจะถูกซ่อน หากคุณต้องการเพิ่มสินค้าที่ซื้อกลับเข้าไปในห้องสมุดของคุณ เลิกซ่อน

ลบหรือปิดแล้วติดตั้งแอพ Music ใหม่

• ลองปิด Apple Music ก่อน
  • กำลังขนถ่าย แอพจะรักษาเอกสารและข้อมูล ดังนั้นเมื่อคุณติดตั้งแอพใหม่ ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะเชื่อมต่อใหม่ทันที
  • หากต้องการปิด Apple Music ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone > เลื่อนรายการเพื่อค้นหาเพลง จากนั้นแตะ > เลือก Offload App 
• การลบแอพ Music จะเป็นการลบข้อมูลการใช้งานก่อนหน้าและเนื้อหาที่ดาวน์โหลดทั้งหมด ดังนั้นเมื่อคุณติดตั้งแอพอีกครั้ง คุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้งและดาวน์โหลดเนื้อหาทั้งหมดของคุณ

วิธีสุดท้าย สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iTunes หรือ Finder

1. ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ เปิด Finder หรือ iTunes แล้วคลิก การสำรองข้อมูลในขณะนี้
2. ตอนนี้ไปที่ ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
3. อุปกรณ์ iOS ของคุณรีสตาร์ท ดังนั้นให้ตั้งค่า iDevice ของคุณเป็นเครื่องใหม่ (เพียงทำตามขั้นตอน) เมื่อคุณทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว ให้เปิดแอพ Music

ผู้ใช้บางคนจำเป็นต้องติดตั้ง iTunes. ใหม่ด้วย

ก่อนทำการติดตั้งใหม่ ให้กดปุ่ม Windows และปุ่ม “R” แล้วเรียกใช้ “%ข้อมูลแอพ%” ไปที่ Local จากนั้นไปที่ Apple Computer และ iTunes แล้วลบ “iTunesPrefs” ของคุณ ผ่านการกระทำเดียวกันเหล่านั้น แต่แทนที่จะเป็น Local ให้ไปที่ Roaming และล้าง iTunesPrefs เหล่านี้

หลังจากลบไฟล์การตั้งค่าทั้งหมดเหล่านี้แล้ว ให้เปิด CommandPrompt (โหมดผู้ดูแลระบบ) พิมพ์ "netsh winsock reset" แล้วกด Enter จากนั้นติดตั้ง iTunes ใหม่

ได้รับข้อผิดพลาด “รูปแบบสื่อไม่รองรับ?”

เมื่อเร็ว ๆ นี้บางคนบ่นเกี่ยวกับข้อความ "ไม่รองรับรูปแบบสื่อนี้" รวมถึงปัญหารอบ ๆ แอพที่ค้างกับภาพสถานะ

ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างแต่ละขั้นตอน และตรวจสอบระหว่างแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

1. ไปที่ การตั้งค่าและเปิดโหมดเครื่องบิน. รอสักครู่แล้วปิด
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
3. หากคุณมีปัญหานี้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้ปิด Wi-Fi และเราเตอร์ของคุณ ปิดแอพ Apple Music จากนั้นรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. จากนั้นรีสตาร์ท Wi-Fi และเราเตอร์ของคุณ
4. บังคับรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มสลีปและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

การแก้ไขอื่นสำหรับปัญหา “เพลงไม่รองรับ”

คุณต้องลบเพลงออกจากอุปกรณ์ ไม่ใช่ในไลบรารี เมื่อคุณเห็นไอคอนดาวน์โหลดบนคลาวด์ถัดจากเพลง ให้กดที่ไอคอนคลาวด์นั้นเพื่อดาวน์โหลดเพลงอีกครั้งจาก iCloud จากนั้น เพลงนั้นควรเล่นอีกครั้ง

เมื่อคุณลบเพลง (หรือเพลง) ออกจาก iDevice แล้วนำกลับคืนมาผ่าน iCloud ก็ควรใช้งานได้

ไม่พบวิธีให้คะแนนเพลงหลังจากอัปเดต iOS

Apple ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ เล็กน้อยด้วยแอพ หากต้องการให้คะแนนเพลง ในมุมมองที่กำลังเล่นอยู่ ให้แตะที่ปกอัลบั้มและการจัดอันดับดาวจะปรากฏขึ้น การอัปเดตนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจในการโต้ตอบกับแอป และเราพบว่าบางคนชอบและบางคนต้องการให้ Apple เปลี่ยนกลับเป็นเหมือนเดิมใน iOS เวอร์ชันก่อนหน้า

ไม่พบ “เพลงของฉัน” หลังจากอัปเดตหรือ Apple Music Library ว่างเปล่าหลังจากอัปเดต iOS

นี่เป็นปัญหาแปลก ๆ ที่ผู้อ่านของเราเห็นหลังจากอัปเดต iOS หลายคนได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่แตกต่างกันสำหรับปัญหานี้ ที่โผล่ออกมามีดังต่อไปนี้

• ไปที่ การตั้งค่า>โปรไฟล์ Apple ID> iTunes & App Store> และปิด "ใช้ข้อมูลมือถือ (มือถือ)"
• ตรวจสอบ iPhone ของคุณใน การตั้งค่า> เพลง และนั่น คลังเพลง iCloud เปิดอยู่ เพื่อดูเพลงบน iPhone ของคุณ
• ปิดการใช้งาน iCloud Music Library รีสตาร์ทแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
• ลองเพิ่มเพลงเดียว โดยไม่ต้องเพิ่มลงในเพลย์ลิสต์
• ไปที่ การตั้งค่า > โปรไฟล์ Apple ID > iTunes & App Store > ออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่

ดูเหมือนว่ามีการตั้งค่าเครือข่ายบางอย่างที่แอปเพลงค้นหาและไม่พบหลังจากอัปเดต หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากการอัพเดต โปรดลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณและลองดู

ออกจากระบบ Apple ID และลืม Apple Music ทั้งหมดของคุณใช่หรือไม่

Apple Music เป็นบริการสมัครรับข้อมูล ดังนั้นเพลงทั้งหมดของคุณจะยังคงใช้งานได้ ไม่ควรลบข้อมูลใดๆ เมื่อคุณลงชื่อออกจาก Apple ID จะเป็นการปิดคลังเพลง iCloud ในส่วนการตั้งค่า>เพลง

โดยปกติ ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายๆ เพียงเปิด iCloud Music Library อีกครั้ง

1. ไปที่ ตั้งค่า > เพลง
2. ภายใต้หัวข้อ Library ให้เปิด iCloud Music Library
3. กลับไปที่แอพ Music และดูว่าเพลงของคุณกลับมาไหม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้แอพ iTunes หรือ macOS Catalina+ Finder/Music ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับการเป็นสมาชิก Apple Music ของคุณ และเปิดคลังเพลง iCloud ของคุณ

หากคุณมี Mac, ไปที่ iTunes > ค่ากำหนด, และเปิด iCloud Music Library ที่นี่ด้วย อยู่ในแท็บทั่วไปใต้ชื่อห้องสมุด การสลับเป็นเปิดคลังเพลง iCloud จะนำ Apple Music กลับมาทั้งหมด และมักจะจำได้ว่าเพลงใดบ้างที่ดาวน์โหลดไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

เล่นเพลงซ้ำ ใช้ Shuffle!

น่าเสียดายที่การสับเปลี่ยนเพลงไม่ใช่ปัญหาต่อตัว แต่เป็นการออกแบบที่ไม่ดีบนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ iOS 10 สำหรับเพลงของ Apple ผู้ใช้หลายรายที่ใช้ iOS 10 เวอร์ชันพบว่าไม่สามารถเข้าถึงการควบคุมการสลับเพลงและเล่นเพลงซ้ำบน iPhone ได้

ในแอพเพลง เมื่อคุณดูเพลงแบบเต็มหน้าจอ ให้เลื่อนลงเล็กน้อย (ลากขึ้นบนหน้าจอ) ใต้แถบเลื่อนระดับเสียงเพื่อค้นหาตัวควบคุมสำหรับฟังก์ชันสุ่มและเล่นซ้ำ

Apple Music ขัดข้องหลังจากอัปเกรด iOS

ด้วย iOS รุ่นล่าสุดของ Apple ผู้ใช้หลายคนพบว่าแอพ Music ของพวกเขาหยุดทำงานบน iPhone อย่างต่อเนื่อง ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยผู้ใช้ต่างประเทศเป็นหลัก เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อไปหรือผ่านเซิร์ฟเวอร์เพลงของ Apple

ในระหว่างนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้เพื่อป้องกันไม่ให้แอป Music หยุดทำงาน

• แตะที่ การตั้งค่า > โปรไฟล์ Apple ID > iTunes & App Store
• ถัดไป แตะที่ Apple ID ของคุณแล้วเลือกดู Apple ID
• เปลี่ยนประเทศ/ภูมิภาคเป็นสหรัฐอเมริกาที่นี่
• บันทึกการตั้งค่าของคุณและลองใช้แอพเพลง ควรทำงานโดยไม่มีปัญหา เมื่อเริ่มทำงานแล้ว คุณสามารถกลับเข้าไปใหม่อีกครั้งและเปลี่ยนการตั้งค่าประเทศ/ภูมิภาคเป็นตำแหน่งเฉพาะของคุณ

ไม่มีเวลา? ดูเคล็ดลับวิดีโอของเรา!

การสมัครสมาชิก Apple Music ใช้งานได้แต่ขอแผนใหม่

นี่เป็นอีกหนึ่งปัญหาแปลก ๆ ที่ไม่สมเหตุสมผลเลย คุณมีการสมัครรับ Apple Music ที่ใช้งานได้และยังไม่หมดอายุ วันที่สิ้นสุดการสมัครยังคงอยู่ห่างออกไปหลายเดือน เมื่อคุณพยายามเล่นเพลง ระบบจะขอให้คุณเลือกแผนใหม่และสมัครรับข้อมูล

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณในการตั้งค่า

• ถัดไป ไปที่การตั้งค่า > เพลง แล้วปิด Apple Music
• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณและเปิดใช้งาน Apple music ลำดับขั้นตอนเหล่านี้มักจะดูแลปัญหานี้สำหรับคนส่วนใหญ่

Apple Music ขัดข้องหลังจากดาวน์เกรด iOS

คุณสมบัติของ Apple Music ใน iOS ได้รับการปรับปรุงและออกแบบใหม่ และอินเทอร์เฟซแตกต่างจาก Apple Music iOS เวอร์ชันก่อนหน้าอย่างสิ้นเชิง

ปัญหาสำคัญประการหนึ่งที่เราได้เห็นคือหากคุณตัดสินใจที่จะดาวน์เกรดเป็น iOS เวอร์ชันก่อนหน้าและเมื่อใด แอป Apple Music ของคุณอาจหยุดทำงานแบบสุ่มและบ่อยครั้ง

ขออภัย ขณะนี้เรายังไม่ได้ระบุการแก้ไข วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับปัญหานี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานทั้งหมดแล้วกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iOS ที่คุณทำ ก่อน ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด

ดังนั้น หากคุณมีเคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Apple Music และกลยุทธ์ที่เหมาะกับคุณเมื่อต้องรับมือกับปัญหา Apple Music โปรดแบ่งปันในความคิดเห็น!

โชคดี!

เคล็ดลับผู้อ่าน

• 1. เปิดแอพเพลง 2. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นข้อความแจ้ง "ปัดเพื่อปิด" แต่อย่าปัด 3. กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่าแอพเพลงจะรีสตาร์ทหรือปิด
• ฉันใช้ apple music ใน mac book และโทรศัพท์ Android ยังคงได้รับข้อความว่า "การดำเนินการนี้ไม่พร้อมใช้งานเมื่อห้องสมุดของคุณกำลังอัปเดต" สิ่งที่ช่วยฉันได้คือ ตั้งค่า > Apple Music > บังคับหยุด แล้วคลิกหน่วยความจำ > ล้างแคช จากนั้นปิดแอปโดยกดปุ่มโฮม สองครั้ง. สิ่งนี้น่าจะได้ผลสำหรับคุณ
• ดังนั้น หากปัญหาที่คุณเผชิญคือคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดเพลง แต่หยุดที่นี่ ให้แก้ไขปัญหานี้ 1. ไปที่การตั้งค่า 2 เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น Music 3 เลื่อนลงมาจนเห็นคำว่า “ดาวน์โหลด” 4. แตะ Optimize Storage แล้วเปิดขึ้นมา จากนั้นเลือก 1 GB สำหรับ 200 เพลง ไปเลย!
• ฉันเปลี่ยนภูมิภาค/ประเทศเป็นสหรัฐอเมริกาด้วย Apple ID จริงของฉัน จากนั้นฉันก็เปิดแอพ Music และมันใช้งานได้ดีจนน่าประหลาดใจ! เพียงจำไว้ว่าให้ตอบว่า "ไม่" เมื่อถูกขอให้ลงชื่อเพื่อทดลองใช้งานฟรี "ฟรีสามเดือน" เมื่อฉันบอกว่าไม่ ฉันสามารถเล่นเพลงของฉันได้ ใช่! หลังจากนั้นสองสามชั่วโมง ฉันก็เปลี่ยนการตั้งค่านั้นกลับไปเป็นประเทศบ้านเกิด และแอป Music ก็ไม่ขัดข้องอีกต่อไป เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง
• การลงชื่อออกจาก App Store ช่วยฉันและป้องกันไม่ให้แอป Music หยุดทำงาน เปิดแอปพลิเคชัน App Store คลิกที่รูปภาพของคุณและออกจากระบบ จากนั้นเปิดแอป Music อีกครั้ง มันไม่ได้ผิดพลาดสำหรับฉัน หวังว่านี่จะช่วยคุณได้เช่นกัน!
• ฉันไม่สามารถฟังเพลงของฉันได้เพราะฉันไม่ได้อยู่ในร้านในประเทศของฉัน ฉันอยู่ที่อเมริกา กดที่ 'อัปเดต' บนแอพใน App Store และมีข้อความว่า 'ไม่สามารถอัปเดต' ด้วยปุ่ม 'Change Store' ฉันกดเข้าไปแล้วเข้าสู่ Apple Music อีกครั้งและฉันก็สามารถฟังเพลงของฉันได้อีกครั้ง!
• วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานั้น ซึ่งได้ผลสำหรับฉันและบางคนที่ฉันรู้จักคือไปที่ App Store และออกจากระบบบัญชีของคุณ จากนั้นคุณสามารถเล่นเพลงได้โดยไม่มีปัญหา
• ลองซิงค์กับ iTunes เพื่อสร้างคลังเพลงใหม่ ซิงค์ iPhone ของคุณกับ iTunes แล้วซิงค์กับคลัง iTunes ของคุณ เปิด iTunes ก่อน จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ เลือก อุปกรณ์ > เพลง > ซิงค์เพลง > Apply