การซูมอาจขยายไปไกลกว่าการประชุมทางวิดีโอด้วยปฏิทินและอีเมล

Zoom ได้กลายเป็นกำลังสำคัญในพื้นที่การประชุมผ่านวิดีโอ และเนื่องจากมีผู้คนทำงานจากที่บ้านมากขึ้น ดูเหมือนว่าบริษัทมีความทะเยอทะยานที่จะย้ายไปอยู่ในขอบเขตอื่น

ข้อมูล รายงาน Zoom กำลังสำรวจวิธีการขยายนอกเหนือจากการประชุมทางวิดีโอด้วยบริการอีเมลและปฏิทิน หากเป็นจริง บริษัทอาจก่อให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรงยิ่งขึ้นกับบริษัทอย่าง Google และ Microsoft ซึ่งทั้งสองบริษัทเสนอชุดซอฟต์แวร์ระดับองค์กร

บริการอีเมลของ Zoom จะถูกกล่าวหาว่าเป็นบริการบนเว็บและอาจพร้อมสำหรับการทดสอบในต้นปีหน้า บริการปฏิทินของบริษัทมีรายงานว่าอยู่ไกลออกไปมาก โดยไม่มีตารางเวลาแนบมากับโครงการ บริการทั้งสองมีแนวโน้มที่จะมีการบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับแอปการประชุมทางวิดีโอของ Zoom ซึ่งทำให้บริษัทอยู่บนแผนที่ในปีนี้ด้วยการแพร่ระบาดของโควิด-19

การนำเสนอซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเต็มรูปแบบอาจทำให้ Zoom แข่งขันได้มากขึ้นในตลาดที่ครอบงำโดย Google และ Microsoft มันเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดในส่วนของ Zoom เช่นกัน เนื่องจากการแจกจ่ายวัคซีนป้องกันโควิด-19 อย่างช้าๆ บริษัทต่างๆ อาจสั่งให้พนักงานกลับไปที่สำนักงานในปี 2564 ซึ่งอาจส่งผลให้การใช้งานแอปการประชุมผ่านวิดีโอของ Zoom ลดลง

Zoom เติบโตอย่างรวดเร็วในปี 2020 เนื่องจากผู้คนถูกบังคับให้ทำงานจากที่บ้าน ครั้งหนึ่งเคยเป็นแอปการประชุมทางวิดีโออีกแห่งหนึ่ง ปัจจุบันเป็นหนึ่งในบริการที่มีคนใช้มากที่สุดในโลก ทำให้ผู้คนสามารถวิดีโอแชทกับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานได้ ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา บริการมีแต่ดีขึ้นเท่านั้น เปิดตัวการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง และ การสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ เช่น Google Nest Hub Max

บริการอีเมลและปฏิทินมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย แต่ Zoom ก็มีสถานะที่โดดเด่นในตลาดอยู่แล้ว หากบริษัทสามารถแนะนำบริการใหม่ๆ ที่เทียบเคียงได้กับที่ Google และ Microsoft นำเสนอ ปี 2021 ก็คงจะน่าสนใจมาก มีข่าวลือว่าการทดสอบบริการอีเมลของ Zoom จะเริ่มในปีหน้า หวังว่าเราจะได้เรียนรู้รายละเอียดอย่างเป็นทางการเร็วๆ นี้