Apple อาจปรับแต่งวลีทริกเกอร์ "หวัดดี Siri"

มีรายงานว่า Apple กำลังพัฒนาคำยอดนิยมของ Siri ใหม่ บริษัทอาจตัดคำว่า "เฮ้" ออกจากวลีเรียกที่มีอยู่และใช้เพียง "Siri" ภายในปี 2567

Apple เปิดตัว Siri ครั้งแรกในปี 2554 เมื่อเปิดตัว iPhone 4S ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัท Cupertino ก็ได้อัปเกรดผู้ช่วยเสมือน โดยเพิ่มการตั้งค่าใหม่และการบูรณาการขั้นสูงในกระบวนการ อย่างไรก็ตาม เกือบจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์แล้ว Siri ยังคงขาดอย่างมากเมื่อเทียบกับ Google Assistant อย่างหลังสามารถสนทนาได้นานขึ้นและเป็นธรรมชาติมากขึ้น ในขณะที่บางครั้ง Siri ยังคงประสบปัญหาในการใช้คำสั่งพื้นฐาน สิ่งที่ทั้งสองมีเหมือนกันคือการสนับสนุนคำยอดนิยมบนอุปกรณ์ที่รองรับ ผู้ใช้จะต้องพูดว่า "เฮ้ Siri/Google" เพื่อเรียกผู้ช่วยที่เกี่ยวข้อง ทำให้การควบคุมอุปกรณ์ของเราแบบแฮนด์ฟรีเป็นเรื่องง่ายและสะดวก

ในความพยายามที่จะลดความซับซ้อนของกระบวนการทริกเกอร์ มีรายงานว่า Apple กำลังดำเนินการเลิกใช้คำว่า "เฮ้" แทนคำว่า "Siri" ในปี 2023 หรือ 2024 มาร์ค กูร์มาน แห่งบลูมเบิร์ก เชื่อว่าบริษัทได้ทำงานในโครงการนี้มาหลายเดือนแล้วและทดสอบกับพนักงานบางส่วนเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ กูร์มาน เน้นย้ำถึงความซับซ้อนของโครงการนี้ โดยระบุว่า:

แม้ว่าสิ่งนั้นอาจดูเหมือนเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ แต่การเปลี่ยนมาใช้เป็นความท้าทายทางเทคนิคที่ต้องใช้การฝึกอบรม AI และงานวิศวกรรมพื้นฐานจำนวนมาก ความซับซ้อนนี้เกี่ยวข้องกับ Siri ที่สามารถเข้าใจวลีเอกพจน์ "Siri" ในสำเนียงและภาษาถิ่นที่แตกต่างกันได้หลายภาษา การมีคำสองคำคือ “หวัดดี Siri” จะเพิ่มโอกาสที่ระบบจะรับสัญญาณได้อย่างถูกต้อง

นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงวลีกระตุ้นของ Siri แล้ว Apple ยังสามารถรวมผู้ช่วยเสมือนเข้ากับแอปของบุคคลที่สามให้ลึกยิ่งขึ้น เป้าหมายสูงสุดคือการช่วยให้เข้าใจผู้ใช้ได้ดีขึ้นและดำเนินงานที่ถูกต้องได้

การเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นกับ Siri เหล่านี้เป็นเรื่องที่น่ายินดีอย่างยิ่ง เนื่องจากสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้พึ่งพาผู้ช่วยนี้ได้ หลายๆ คนหลีกเลี่ยงการใช้ Siri เนื่องจากความสามารถที่จำกัด ด้วยการลดความซับซ้อนของคำที่นิยมและนำเสนอการบูรณาการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น อาจกลายเป็นผู้ช่วยเสมือนที่น่าดึงดูดที่ผู้บริโภคพึ่งพาได้จริงๆ

คุณใช้งาน Siri เป็นประจำหรือไม่? ทำไมหรือทำไมไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง


แหล่งที่มา:บลูมเบิร์ก