มีปัญหาเดียวกันและโทรหา Apple Care+ นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับฉัน:
1. เปิด “App Store” บน iphone
2. คลิกวงกลมที่มุมขวาบน วงกลมอาจแสดงรูปภาพของคุณ
3. คลิก “ซื้อแล้ว” การดำเนินการนี้จะเปิดแอปที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้
4. ค้นหาแอปที่คุณมีปัญหา หากมีไอคอน "เมฆที่มีลูกศรชี้ลง" ให้คลิกที่ภาพบนคลาวด์เพื่อให้แอปดาวน์โหลดและกู้คืนอย่างถูกต้อง
ฉันได้ลองทุกอย่างแล้วและไม่เห็นแอปของฉันเลย นับประสาอะไรกับอุปสรรค์ ไม่ใช่หนึ่ง! การกู้คืนคือการแก้ไขปัญหาใหญ่ตั้งแต่อัปเกรดเป็น iOs13 แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหานี้….หลายชั่วโมงและยังคงไม่แยแสกับ Apple
ฉันลืมรหัสผ่านและต้องรีเซ็ตโทรศัพท์หลังจากรีเซ็ตแล้ว ฉันไปที่ App Store และลองดาวน์โหลด instagram แล้วมันก็โหลดไปเรื่อย ๆ ไม่ยอมให้ฉันเห็นแอปบนหน้าจอหลัก
หลุยส์ เอฟ เฮอร์นันเดซ, CPAพูดว่า
ท่านที่รัก ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว และมีเพียงฉันเท่านั้นที่มีแอปบางแอป
อย่างไรก็ตาม ยังมีแอพจำนวนมากที่ยังคงมีปัญหาที่กำลังรอการโหลดแต่อยู่ในลูป
แจ้งให้เราทราบว่าจะดำเนินการอย่างไร
SKพูดว่า
สวัสดี หลุยส์
ขั้นแรก ให้ตรวจสอบที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณและที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ หากหนึ่งหรือทั้งสองอย่างใกล้เต็ม คุณอาจต้องซื้อ พื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เพิ่มเติม ลบข้อมูลแอพบางตัวหรือไฟล์อื่นๆ เช่น รูปภาพ หรือลบแอพบางตัวที่จัดเก็บข้อมูลใน ไอคลาวด์.
หาก iCloud Storage ใช้ได้ ให้ลองแตะที่แอพที่แสดงว่ากำลังโหลดเพื่อดูว่าเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้งหรือไม่
เป็นไปได้ไหมว่าคุณอาจเชื่อมต่ออุปกรณ์กับการเชื่อมต่อ WiFi ที่ช้า และนั่นเป็นสาเหตุที่แอปของคุณยังไม่โหลด
หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อื่น ทางที่ดีควรปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น ดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
แซม
จริงหรือ? บางทีซอฟต์แวร์อาจผิดพลาดและการแก้ไขที่แท้จริงจาก Apple ก็อยู่ในลำดับ