ผู้อ่านของเราบางคนรายงานว่าการอัปเดตของพวกเขาใน iOS เวอร์ชันล่าสุด กำลังฆ่าหรือทำลายไอโฟนอันเป็นที่รักของพวกเขา
ผู้อ่านรายงานอาการต่าง ๆ เช่น:
- iPhone จะไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเดต iOS
- iDevice หรือ iPhone จะไม่เปิดโลโก้ Apple ที่ผ่านมา
- iPad หรือ iPhone โดยเฉพาะรุ่น iPhone 6/6S แสดงหน้าจอสีดำไม่ตอบสนอง
- หลังจากการติดตั้ง iOS เสร็จสิ้น หน้าจอ iPhone 6S จะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินและไม่ทำงาน
- iPhone 6S Plus ถูกบล็อกใน iTunes และปรากฏติดอยู่ที่การเชื่อมต่อกับโลโก้ iTunes
- เห็นหน้าจอสีแดงแห่งความตายบน iPhone, iPad หรือ iPod Touch
- เมื่อเชื่อมต่อกับ iTunes แล้ว จะมีข้อความปรากฏขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดและจำเป็นต้องกู้คืน ทั้ง iPhone และ iPad เปลี่ยนกลับเป็น iOS ที่เก่ากว่า
- ผู้ใช้รายอื่นรายงานการรับ ข้อผิดพลาดของ iTunes -39 ระหว่างการอัปเดต
สารบัญ
- ติดตั้งง่ายเหมือน 1-2-3 ใช่ไหม?
-
เกิดอะไรขึ้นกับการอัปเดต iOS ของฉันที่นี่
- iPhone Bricked หมายถึงอะไร
- วันแรกของการอัปเดต ท้าทายเสมอ
-
วิธีแก้ไข iPhone แบบอิฐโดยไม่ต้องกู้คืน
- รีสตาร์ท iTunes
- ชาร์จขึ้น!
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- หากไม่ได้ผล ให้ทำการ Forced Restart
-
รับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความว่า “เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ [หมายเลขข้อผิดพลาด]”
- เห็น iTunes Error 3194 หรือไม่
- รับข้อผิดพลาด iTunes 1671 หรือไม่
- เห็นข้อผิดพลาด 14?
- คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดอื่น ๆ หรือไม่?
- ตรวจสอบไฟล์ Hosts บน Mac
- คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด iTunes อื่นหรือไม่
-
กู้คืน iPhone ของคุณด้วย iTunes
- จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่มีข้อมูลสำรอง
- ข้อความเกี่ยวกับ "iPhone ไม่สามารถกู้คืนได้"
- ไม่มีเวลา? ลองดูวิดีโอของเราสิ!
- เยี่ยมชมกับ Apple
- ห่อมันขึ้น
-
เคล็ดลับผู้อ่าน
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
ติดตั้งง่ายเหมือน 1-2-3 ใช่ไหม? 
มันน่าหงุดหงิดมากเมื่อคุณทำตามกฎและยังคงประสบปัญหานี้อยู่! คุณทำตามคำสั่งแล้วไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์หรือใช้ iTunes เพื่ออัปเดตดาวน์โหลด iOS ล่าสุด และเริ่มการติดตั้ง
ทุกอย่างดูราบรื่นและง่ายดายจนกระทั่ง iPhone, iPad หรือ iDevice อื่น ๆ ของคุณติดอยู่ที่โลโก้การเชื่อมต่อกับ iTunes! ถูกอิฐ! หรือเห็นแล้วสยอง ข้อผิดพลาดของ iTunes -39.
เกิดอะไรขึ้นกับการอัปเดต iOS ของฉันที่นี่
iPhone Bricked หมายถึงอะไร
เราบอกว่า iPhone, iPad หรือ iPod นั้น “ถูกบล็อก” เมื่อไม่ยอมเปิดเครื่องหรือเมื่อดูเหมือนว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่ทำงานเลย!
สิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลังคือ iPhone ของคุณติดอยู่ที่โลโก้การเชื่อมต่อกับ iTunes หลังจากอัปเดตเป็น iOS ใหม่
โดยทั่วไป การอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ของคุณเริ่มต้นขึ้นแต่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์
นั่นเป็นสาเหตุที่ iPhone หรือ iDevice อื่น ๆ ของคุณไม่สามารถเปิดขึ้นมาใหม่ได้ (ถูกปิดกั้น) ดังนั้นเป้าหมายของเราคือทำให้ iPhone อัปเดต เปิด และทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณจึงมุ่งเน้นไปที่ความสนุกของ iOS แทนสิ่งเหล่านี้ ผิดหวัง!
ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับบางส่วนจากผู้อ่าน appletoolbox.com เกี่ยวกับวิธีการแก้ไข iPhone และ iDevices ที่ปิดกั้นเมื่ออัปเดต
วันแรกของการอัปเดต ท้าทายเสมอ
เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ถูกกระแทกด้วยการอัพเกรดในขณะนี้ ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้อัปเดตหรือประสบปัญหาในการอัปเดต โปรดรอสักครู่จนกว่าการอัปเดตครั้งแรกจะสิ้นสุดลง หรือลองอีกครั้งในตอนเย็นหรือเช้าตรู่เมื่อการจราจรเบาบางลง
วิธีแก้ไข iPhone แบบอิฐโดยไม่ต้องกู้คืน
รีสตาร์ท iTunes
หาก iTunes เปิดอยู่แล้ว ให้ออก แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากคุณใช้ระบบคลาวด์ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และ iTunes
ดูว่าตอนนี้รู้จักอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองอัปเดต iOS ของคุณจาก iTunes
ชาร์จขึ้น!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชาร์จ iDevice ของคุณจนเต็มแล้ว โดยเชื่อมต่อกับเต้ารับบนผนังแทนคอมพิวเตอร์หรือวิธีการชาร์จ USB อื่นๆ
หากคุณรอการชาร์จจนเต็มไม่ได้ ให้ชาร์จอย่างน้อยสามสิบนาทีก่อนลองเปิดเครื่อง
หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบสายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้จริง
หรือลองใช้ที่ชาร์จ/สายเคเบิลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบอยู่ แอปเปิ้ลเอ็มเอฟไอ (Made for iPhone/iPad/iPod) ได้รับการรับรอง ดูว่านั่นสร้างความแตกต่างหรือไม่
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ 
- บน iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮมและ iPhones X หรือใหม่กว่า: กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้และปุ่มปรับระดับเสียงใดๆ จนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น
- บน iPad หรือ iPhone ที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touch: กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
- ลากตัวเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์และหลังจากที่อุปกรณ์ปิด ให้กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- ด้วย iOS 11 ขึ้นไป ให้รีสตาร์ทโดยใช้ ตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดเครื่อง
- บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads ที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touches ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- บน iPhone X Series, iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม หรือ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
รับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความว่า “เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ [หมายเลขข้อผิดพลาด]”
เห็น iTunes Error 3194 หรือไม่
ดูของเรา บทความสรุปขั้นตอนในการจัดการกับข้อผิดพลาด3194.
รับข้อผิดพลาด iTunes 1671 หรือไม่
หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 1671 แสดงว่า iTunes ยังคงดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็นอยู่ รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น จากนั้นลองใช้ iDevice อีกครั้ง
หากคุณต้องการทราบว่าต้องดาวน์โหลดนานเท่าใด ให้แตะลูกศรลงที่มุมขวาบนของ iTunes
เห็นข้อผิดพลาด 14?
ดูของเรา บทความการแก้ปัญหา สำหรับข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ
คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดอื่น ๆ หรือไม่?
สำหรับข้อผิดพลาด 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักบ่งบอกถึงปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์อัพเดทของ Apple ได้
- ไปที่ แอปพลิเคชั่น > ยูทิลิตี้ > Terminal
- พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Return: sudo nano /private/etc/hosts
- ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
- ไม่มีข้อความปรากฏในหน้าต่างเทอร์มินัลเมื่อพิมพ์รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ
- Terminal แสดงไฟล์โฮสต์ของคุณ
- หากคุณไม่เห็นหน้าต่างที่คล้ายกับภาพที่แสดงด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ a รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ nonblank
- ค้นหารายการที่มี “gs.apple.com”
- เพิ่มสัญลักษณ์ # และเว้นวรรค (“# “) ที่จุดเริ่มต้นของรายการ gs.apple.com
- กด Control-O เพื่อบันทึกไฟล์
- แตะ Return เมื่อถูกถามถึงชื่อไฟล์
- กด Control-X เพื่อออกจากตัวแก้ไข
- เริ่มต้นใหม่
หากคุณไม่เห็นรายการใด ๆ ที่มี gs.apple.com แสดงว่า เจ้าภาพ ไฟล์ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหา (ดูตัวอย่างด้านล่าง)
คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด iTunes อื่นหรือไม่
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะอื่นๆ โปรดดูที่ เว็บไซต์ของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเฉพาะนั้น.
รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ iTunes "มีปัญหาในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์" หรือ "อุปกรณ์ไม่มีสิทธิ์สำหรับการสร้างที่ร้องขอ"
กู้คืน iPhone ของคุณด้วย iTunes
หากการอัปเดต iOS ของคุณล้มเหลวและไม่มีคำแนะนำด่วนใดที่ช่วยได้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือกู้คืน iPhone ที่ปิดอยู่หรือ iDevice อื่น
หวังว่าคุณจะติดตาม กฎทองของการเตรียมตัวสำหรับการอัปเดตและสำรองข้อมูล iPhone/iDevice ของคุณไปยัง iCloud หรือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ.
เพื่อให้ iPhone ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ข้อมูลสำรองนี้เป็นการประหยัดและเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ในช่วงเวลาเช่นนี้
ขั้นแรก เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่ติดตั้ง iTunes เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เครื่องนี้มี iTunes. เวอร์ชันล่าสุด.
หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเดต iTunes ก่อน
เมื่ออัปเดตหรือตรวจสอบแล้ว ให้เปิด iTunes แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ iTunes ตรวจพบ iDevice ของคุณโดยอัตโนมัติในโหมดการกู้คืนและแนะนำให้กู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
แตะที่นี่เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การกู้คืน iDevice
เมื่อคุณกู้คืน iDevice มันจะลบและอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด ตอนนี้การสำรองข้อมูลของคุณมีความสำคัญมาก
หากคุณสำรองข้อมูลด้วย iCloud ให้ลงชื่อเข้าใช้และกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า ทำตามคำแนะนำและป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเมื่อมีการร้องขอ
หากคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณกับ iTunes ให้เชื่อมต่อ iPhone หรือ iDevice กับคอมพิวเตอร์ที่บ้านเพื่อดึงข้อมูลสำรองและข้อมูลทั้งหมดของคุณ
สุดท้าย จำไว้ว่าการฟื้นฟูต้องใช้เวลา ดังนั้นจงฝึกความอดทน 
กระบวนการนี้อาจใช้เวลาเป็นนาทีหรือเป็นชั่วโมง ทั้งหมดขึ้นอยู่กับขนาดของ iDevice และพื้นที่ที่คุณใช้กับแอพ รูปภาพ และข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ
หายใจ. ผ่อนคลาย. ปล่อยให้การคืนค่าทำหน้าที่ของมัน
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่มีข้อมูลสำรอง
หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง เราแนะนำให้รอเพื่อกู้คืน iPhone หรือ iDevice อื่น ลองใช้กระบวนการอัปเดตทั้งหมดอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหา iPhone หรือ iDevice ที่ไม่เปิดขึ้นหรือทำงานไม่ได้ แต่คุณสูญเสียข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดของคุณโดยไม่มีการสำรองข้อมูลบางประเภท
ข้อความเกี่ยวกับ "iPhone ไม่สามารถกู้คืนได้"
หากหลังจากอัปเดตแล้ว คุณได้รับข้อผิดพลาดว่า “ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก” เราแนะนำให้กู้คืน iDevice ของคุณในโหมด DFU
หากคุณพร้อมที่จะทำตามขั้นตอนนี้ ลองดูสิ บทความของเราเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโดยใช้โหมด DFU.
ไม่มีเวลา? ลองดูวิดีโอของเราสิ!
เยี่ยมชมกับ Apple
หาก iPhone หรือ iDevice อื่นไม่กู้คืนหลังจากลองทุกอย่างแล้ว คุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
ในกรณีนั้น จำเป็นต้องมีการตรวจสอบของ Apple และอาจมีการซ่อมแซม ตั้งค่าการนัดหมายออนไลน์ เพื่อนำ iDevice ของคุณไปที่ Apple Store ใกล้เคียงหรือติดต่อ Apple เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณผ่านบริการอีเมล
หวังว่าคุณจะยังอยู่ภายใต้การรับประกัน!
ห่อมันขึ้น
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณและ iPhone ของคุณจะไม่ถูกปิดกั้นอีกต่อไป ตอนนี้เป็นเวลาที่จะค้นพบและเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติใหม่สุดเจ๋งที่มีใน iOS ใหม่นี้
และอย่าลืมสำรองข้อมูลตั้งแต่วันนี้
หวังว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลสำรอง แต่เป็นการดีที่รู้ว่ามีข้อมูลสำรองไว้เผื่อในกรณีที่
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล โปรดดูที่ คู่มือที่ครอบคลุมเพื่อสำรองข้อมูลตามกฎ 2X2 ของเรา.
โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณมีกลยุทธ์หรือคำแนะนำอื่นๆ เราชอบที่จะได้ยินและแบ่งปันคำแนะนำในการแก้ปัญหาของทุกคน
เคล็ดลับผู้อ่าน 
- แก้ไขปัญหา! กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้แล้วรอให้หน้าจอเป็นสีดำพร้อมโลโก้ Apple แต่อย่าปล่อยปุ่ม! กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าโลโก้ iTunes จะปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นเชื่อมต่อกับ iTunes และเริ่มกระบวนการกู้คืน
- การเปลี่ยนสายชาร์จช่วยฉันได้! เมื่อฉันเปลี่ยนเป็นสายเคเบิลอื่น (MFI) ฉันสามารถรีเซ็ตแล้วกู้คืนได้ และฉันก็เชื่อมต่อกับข้อมูลสำรองล่าสุดของฉันด้วย! ดีใจที่ฉันได้สำรองข้อมูลนั้นก่อนที่จะพยายามอัปเดต iOS ของฉัน!
กรีสซาเน่พูดว่า
iPad ของฉันถูกปิดกั้น ฉันลองวิธีดั้งเดิมแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ สุดท้าย ฉันใช้ TunesKit เพื่อให้ iPad ของฉันกลับมาเป็นปกติ
ราเจช บูธาโทกิพูดว่า
สวัสดี เมื่อวานตอนเช้า iphone 11 ของพ่อฉันทำงานได้ดีมาก เพิ่งจะครึ่งขวบเอง จู่ๆ โทรศัพท์ก็ไม่แสดงโลโก้และเครื่องหมายการชาร์จ… สายชาร์จของเขาใช้งานได้ดี แต่มันเปิดไม่ได้… พีซีของฉันไม่รู้จักกิจกรรมใด ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉัน.. พ่อของฉันใช้อินเทอร์เน็ตและ youtube ในที่สุด.. มีวิธีใดบ้างในการกู้คืน? ไม่มีสัญญาณของกิจกรรมใด ๆ ในโทรศัพท์ของฉัน โหมดฮาร์ดรีเซ็ตและโหมด DFU ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน?? ถ้าใครตอบได้นี่???
ไมเคิล อาร์ เพเดอร์สันพูดว่า
iPad ของฉันทำงานได้ดี แต่หลังจากนั้นหนึ่งถึงห้านาทีต่อมา มันก็รีบูตตัวเองโดยไม่มีเหตุผล ฉันติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและรีเซ็ตแบบสมบูรณ์แล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์
กฤษณะพูดว่า
สวัสดี ฉันเพิ่งอัปเดตเป็น iOS 13 และมันทำให้ iPhone 7 plus ของฉันพัง
ศูนย์บริการ Apple แจ้งปัญหาเมนบอร์ด Apple ปฏิเสธความรับผิดชอบ ขอซื้อ iPhone ทดแทนพร้อมการรับประกันที่ลดลงอีก 451 เหรียญสหรัฐ
ในขณะที่ตัวเองซื้อจากผู้บริโภคเพียง 200 เหรียญ
ฟรานซิส คอบบินาพูดว่า
ฉันพยายามอัปเดต IPHONE 6 ของฉัน แต่มันล้มเหลว และตอนนี้ฉันไม่สามารถเปิดใช้งานโทรศัพท์ของฉันได้
Forneve93พูดว่า
สวัสดีครับ ผมต่อสู้กับปัญหานี้มาเกือบหนึ่งสัปดาห์ พยายามทำทุกวิถีทางที่ทำได้ เช่น รีบูต iPhone ของฉัน หรือถอนการติดตั้ง iOS บน iPhone แต่ไม่มีวิธีใดที่เป็นประโยชน์เลย ฉันไม่มีทาง แต่ขอความช่วยเหลือจากเพื่อน ๆ เขากล่าวว่าการกู้คืนระบบ imyfone ios อาจมีประโยชน์ ฉันยังไม่ได้ลอง คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?
มาร์ค คาร์ลสันพูดว่า
ฉันติดอยู่ที่โลโก้ Apple โดยมีแถบดาวน์โหลด 99.9% ตลอดทาง เหลือเพียงจุดสีขาวเล็กๆ ฉันทิ้งมันไว้ค้างคืนแบบนั้น จากนั้นบังคับให้รีสตาร์ทและดูมันหยุดที่นั่นอีกครั้งหนึ่งวัน จากนั้นพยายามซิงค์กับ iTunes แต่มันไม่ซิงค์ อะไรต่อไป?
Maryjane Kathlyn Mosterพูดว่า
สวัสดีค่ะ คุณ/คุณผู้หญิง
iPhone 6s plus ของฉันติดอยู่ที่โลโก้ iTunes เมื่อฉันพยายามอัปเดตผ่านทางอากาศ ดังนั้นฉันจึงเชื่อมต่อกับ iTunes ตามที่บอกให้ทำ ฉันพบข้อผิดพลาดมากมายเมื่อ iTunes พยายามดาวน์โหลดการอัปเดต เช่น -39, 1671, 9008 ฉันลองครั้งสุดท้ายแล้วและมันดาวน์โหลดอย่างสงบจนกระทั่ง 30 นาทีสุดท้ายของการดาวน์โหลด! การดาวน์โหลดหยุดลงและกล่าวว่าการเชื่อมต่อหมดเวลา ฉันเลิกทำกระบวนการทั้งหมดครั้งแล้วครั้งเล่า เวลาในการดาวน์โหลดโดยประมาณคือ 12 ชั่วโมงเนื่องจากขนาดของการอัปเดตจาก iTunes คือ 2.47GB ฉันพยายามโทรหา Power Mac Center ที่ใกล้ที่สุด และดูเหมือนว่าพวกเขาจะเรียกเก็บเงิน 2,000 บาท (ประมาณ 45 ดอลลาร์) เพื่อให้พวกเขาแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของฉัน คุณแนะนำให้ฉันทำอะไร