ผู้ใช้ iPhone 15 จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ที่ร้อนเกินไป

ประเด็นที่สำคัญ

• Apple รับทราบและสัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปที่ iPhone 15 บางรุ่นต้องเผชิญ โดยสาเหตุมาจากข้อบกพร่องของ iOS 17
• แอพของบุคคลที่สามเช่น Instagram, Uber และ Asphalt 9 ได้รับการชี้ว่าเป็นปัจจัยที่มีส่วนทำให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไป โดย Apple กำลังดำเนินการแก้ไขร่วมกับนักพัฒนาแอพเหล่านี้
• ปัญหาความร้อนสูงเกินไปไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยของ iPhone 15 ซีรีส์ในระยะยาว และการอัปเดต iOS 17.1 ที่กำลังจะมาถึงก็จะไม่ส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง

ตั้งแต่การแนะนำกรอบไทเทเนียมไปจนถึงการเปลี่ยนวงแหวน/สวิตช์ปิดเสียงด้วยปุ่มการทำงานใหม่ Apple ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยกับด้านนอกของ iPhone 15 Pro และ ไอโฟน 15 โปรแม็กซ์ โมเดลเพื่อให้แยกแยะได้จากรุ่นที่ไม่ใช่มืออาชีพ แต่ทั้งหมดกลับไม่ค่อยดีนักกับ iPhone รุ่นใหม่ล่าสุด เนื่องจากผู้ใช้บ่นว่า iPhone 15 และ iPhone 15 Pro รุ่นต่างๆ ทำงานที่อุณหภูมิสูงกว่าปกติ โชคดีที่มีการแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ตามที่ Apple ยืนยัน

นักวิเคราะห์ของ Apple Ming-Chi Kuo ก่อนหน้านี้ คาดเดา การใช้เฟรมไทเทเนียมในรุ่น Pro อาจทำให้การกระจายความร้อนทำได้ยากขึ้น ส่งผลให้เกิดความร้อนสูงเกินไป หาก Apple ไม่ตอบกลับอย่างรวดเร็วเพื่ออธิบายสาเหตุของปัญหา หลายๆ คนคงคิดว่าปัญหามีสาเหตุมาจากวิธีการออกแบบรุ่นเหล่านั้นหรือฮาร์ดแวร์ โชคดีที่มันเป็น ไอโอเอส 17 ข้อผิดพลาดที่เป็นหนึ่งในสาเหตุของความร้อนสูงเกินไปใน iPhone รุ่นล่าสุด และจะได้รับการแก้ไขใน iOS การอัปเดต 17.1 ซึ่งขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการทดสอบเบต้าและคาดว่าจะเปิดตัวในปลายเดือนนี้

Apple ยังชี้นิ้วไปที่แอพของบุคคลที่สามสำหรับปัญหาเรื่องความร้อน บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีแห่ง Cupertino ชี้ให้เห็นว่า "การอัปเดตล่าสุดสำหรับแอปของบุคคลที่สาม" รวมถึง Instagram, Uber และ Asphalt 9 ทำให้ระบบโอเวอร์โหลด ซึ่งทำให้ปัญหาแย่ลงไปอีก ในแถลงการณ์ที่ส่งถึง ฟอร์บส์บริษัทกล่าวว่ากำลังทำงานร่วมกับนักพัฒนาแอปเหล่านี้ในการแก้ไข ซึ่ง "อยู่ในขั้นตอนการเปิดตัว"

ปัญหาความร้อนสูงเกินไปไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในระยะยาวของ iPhone 15 series และจะไม่ทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยใดๆ ตามที่ผู้ผลิต iPhone ระบุ สิ่งที่น่าสังเกตก็คือการแก้ไขเหล่านี้ในการอัปเดต iOS 17.1 จะไม่ทำให้ประสิทธิภาพของ iPhone ลดลงตามข้อมูลของ Apple ดังนั้นเราจึงคาดหวังได้ว่าอุปกรณ์ iPhone 15 จะมีประสิทธิภาพเท่ากับที่ Apple อ้างสิทธิ์แม้ว่าจะติดตั้งการอัปเดตแล้วก็ตาม