สุขสันต์วันเกิดปีที่ 12 ให้กับ Siri ผู้ช่วยเสมือนที่เปลี่ยนเกม

วันนี้เมื่อปี 2011 Siri ผู้ช่วยเสมือนของ Apple ได้รับการเปิดเผยให้โลกได้รับรู้ จากนั้นจะเริ่มเปิดตัวในวันที่ ไอโฟนรุ่นล่าสุด ในขณะนั้น iPhone 4s และในขณะที่ใครก็ตามอยู่ ไอโอเอส 17, ไอแพดโอเอส 17, วอตช์โอเอส 10, macOS โซโนมาและแม้กระทั่ง ทีวีโอเอส 17 สามารถใช้ Siri ได้ ณ จุดนี้ การเปิดตัวครั้งแรกค่อนข้างจำกัด และมันมาไกลมากนับตั้งแต่มีการประกาศเมื่อ 12 ปีที่แล้ว

การกำเนิดของสิริ

ไอโอเอส

สิ่งที่หลายคนไม่รู้ (หรือจำไม่ได้) ก็คือ Siri มีอยู่ครั้งแรกในรูปแบบแอป iPhone แบบสแตนด์อโลน ก่อนที่จะถูกอบเข้าสู่ระบบ ย้อนกลับไปในเดือนกุมภาพันธ์ 2010 แอปพลิเคชันนี้ได้รับการพัฒนาโดย SRI International Artificial Intelligence Center และใช้เครื่องมือรู้จำเสียงของ Nuance Communications ซึ่งเปิดตัวเฉพาะเมื่อ ไอโอเอส ผู้พัฒนาได้วางแผนที่จะเปิดตัวเวอร์ชันสำหรับ Blackberry และ โทรศัพท์ Androidแต่ Apple เข้าซื้อกิจการ Siri ในอีกสองเดือนต่อมาและปิดแอปนี้เมื่อนำไปใส่ใน iPhone 4s

ระบบปฏิบัติการที่เหลือของ Apple

หลังจากใช้เวลาสองสามเดือนกับ iPhone 4s Apple ได้ขยายการรองรับ Siri เป็น ไอแพดรุ่นใหม่ ในเดือนมิถุนายน 2555 ตามมาด้วย iPod Touch (RIP) ในเดือนกันยายนของปีนั้น สามปีต่อมา ในเดือนกันยายน 2558 Apple TV ก็สามารถเข้าถึงได้ เช่นเดียวกับ Mac และ AirPods ในอีกหนึ่งปีต่อมา สุดท้าย HomePod เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2561 โดยมี Siri ในตัวอยู่แล้ว

จุดประสงค์ของสิริ

เริ่มแรก

เมื่อเปิดตัวครั้งแรก Siri สามารถจัดการคำสั่งพื้นฐานบางอย่างได้ เช่น โทรหาผู้อื่น ตรวจสอบพยากรณ์อากาศ และอื่นๆ ในช่วงหลายปีต่อมา Apple ยังคงปรับปรุงและสร้างต่อยอดโดยรองรับคำสั่งประเภทต่างๆ มากขึ้น และในที่สุดก็เปิดตัวการสนับสนุนออฟไลน์สำหรับการดำเนินการบางอย่าง ไม่ต้องพูดถึงว่า Siri ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเสียงเดียวอีกต่อไป ขณะนี้ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่างเพศ สำเนียง และภาษาที่แตกต่างกันได้

ณ จุดนี้ สิริ คาดคะเน สามารถรักษาบริบทเมื่อออกคำสั่งแบบ back-to-back อย่างไรก็ตาม ฉันและคนอื่นๆ อีกหลายคนยังคงดิ้นรนเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ออกมา และในขณะที่ Apple กำลังทดสอบยูทิลิตี้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เวอร์ชันขั้นสูงกว่านี้ แต่ก็ไม่มีคำว่าเมื่อใดและจะมองเห็นแสงสว่างของวันหรือไม่

เกินกว่าวิสัยทัศน์

ปัจจุบัน Siri ไม่ได้เป็นเพียงผู้ช่วยเสมือนแบบเดิมๆ อีกต่อไป Apple ได้นำแบรนด์ Siri มาใช้ และกำลังเผยแพร่ไปยังผลิตภัณฑ์บางอย่างของบริษัท ตัวอย่างเช่น มีคำแนะนำโดย Siri ซึ่งเป็นการกระทำที่คุณอาจสนใจที่จะดำเนินการในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งหรือในสถานที่เฉพาะ สิ่งเหล่านี้จะปรากฏบนหน้าจอล็อคและในพื้นที่อื่นๆ ทั่วทั้งระบบ และสามารถดำเนินการได้ด้วยคลิกเดียว ในทำนองเดียวกัน เรามีคำแนะนำ Siri Share Sheet ซึ่งมอบวิธีที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในการแชร์เนื้อหากับผู้ติดต่อบ่อยๆ

ดังที่คุณเห็นจากตัวอย่าง Apple ใช้แบรนด์ Siri ทุกครั้งที่อ้างถึงคุณสมบัติที่ต้องอาศัย AI การเรียนรู้ของเครื่อง หรือ Neural Engine แม้ว่าสิ่งนี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกข้อเสนอ AI จาก Apple แต่ก็ยังคงเป็นคำที่โดดเด่นที่บริษัทชอบใช้เมื่ออ้างอิงถึงคุณสมบัติเหล่านี้

ด้วยข่าวลือที่ชี้ไปที่บริษัทที่อาจเปิดตัวคู่แข่ง Google Search ของตัวเอง Siri อาจมีการพัฒนาเพื่อรวมเครื่องมือค้นหาเมื่อใดและหากเปิดตัว แม้ว่า ณ จุดนี้ มันไม่มีประโยชน์ที่จะคาดเดา เนื่องจากข้อมูลที่มีอยู่ไม่ได้ระบุวันเปิดตัวหรือข้อมูลเฉพาะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

มันจะทนได้อย่างไร?

เมื่อเปรียบเทียบกับ Google Assistant และผู้ช่วยอัจฉริยะอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน Siri ยังล้าหลังมาสองสามปีแล้ว ในขณะที่ผู้ใช้สามารถพึ่งพาการบูรณาการระดับระบบกับ แอพทางลัด เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ Siri เองยังคงประสบปัญหาในการวิเคราะห์ข้อความแจ้งของผู้ใช้ อย่างไรก็ตามด้วย แอปเปิ้ลวอทช์ซีรีส์ 9 ขณะนี้รองรับ Siri แบบออฟไลน์แล้ว เป็นที่ชัดเจนว่า Apple กำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อทำให้เครื่องมือนี้ใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถพูดว่า "Siri" แทน "หวัดดี Siri" เพื่อสั่งงานได้แล้ว ไม่ต้องพูดถึงว่า CEO Tim Cook ได้กล่าวอย่างชัดเจนว่าบริษัทกำลังทำงานอย่างแข็งขันเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไรและในที่สุดเราจะได้รับ Siri สไตล์ ChatGPT หรือไม่นั้นยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด