ปัญหาการปิดเครื่องแบบสุ่มของ iPhone 6S ประกาศแผนการซ่อมของ Apple

Apple ประกาศเมื่อวานนี้ว่าจะทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้กับเจ้าของ iPhone 6S ที่ได้รับผลกระทบ iFolks เหล่านี้กำลังประสบปัญหาการปิดระบบแบบสุ่มของ iPhone 6S บนอุปกรณ์ของตน แม้ว่าเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ใน iPhone 6S จะอยู่ที่ 30-40% แต่ก็ยังปิดอยู่แบบสุ่ม

และในวันจันทร์ที่ 28 พฤศจิกายนนี้ ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่สำหรับเปลี่ยนจะหมดเนื่องจากจำนวนเจ้าของ iPhone 6S ที่ขอเปลี่ยนแบตเตอรี่ ดังนั้นกรุณาโทรสอบถามหรือเช็คออนไลน์ก่อนไปที่ร้าน!

การพยายามกู้คืน iPhone 6S เป็นหน่วยจากโรงงานเท่านั้น ทำให้ iPhone หมดพลังงานแล้วพยายามชาร์จใหม่ให้เต็ม 100% ได้แก้ไขปัญหาชั่วคราวบางส่วน อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้กลับมาสำหรับเจ้าของ iPhone 6S

Apple เชื่อว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ใน iPhone 6S สำหรับอุปกรณ์ที่มีหมายเลขซีเรียลจำกัดซึ่งผลิตระหว่างเดือนกันยายนถึงตุลาคม 2558 หากอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตามโปรแกรมการซ่อมแซม คุณจะได้รับบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ฟรี Apple ได้ตัดปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้

หากต้องการทราบว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตามโปรแกรมการซ่อมแซมนี้หรือไม่ คุณจะต้องติดต่อกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple หรือ Apple Retail Store หรือสามารถติดต่อได้

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple. พันธมิตรผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายไม่ได้เข้าร่วมในโปรแกรมนี้ ดังนั้นจะไม่เป็นประโยชน์หากคุณพยายามนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ร้านค้าของผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณ

คำแนะนำของ Apple คือก่อนที่คุณจะนำ iPhone 6S ของคุณสำหรับโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่ คุณควรสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ ปิด Find my iphone แล้วลองลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

การประกาศดังกล่าวมีขึ้นในสัปดาห์นี้หลังจากที่ Apple เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบสัมผัส (เรียกอีกอย่างว่า “โรคการสัมผัส”) สำหรับเจ้าของ iPhone 6 Plus ขออภัย Apple กำหนดให้เจ้าของ iPhone ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับระบบสัมผัสต้องชำระค่าซ่อมแซม อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่นั้นฟรีสำหรับเจ้าของ iPhone 6S ที่มีสิทธิ์

หากคุณประสบปัญหาการปิดระบบแบบสุ่มกับ iPhone 6 S และคุณเพิ่งซื้ออุปกรณ์เมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple และตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติตามโปรแกรมซ่อมแซมนี้หรือไม่