การรวม Fitbit ของ Google จะต้องดีกว่าบน Pixel Watch

Google ได้พูดถึงวิสัยทัศน์สำหรับสมาร์ทวอทช์ และวิธีที่มินิคอมพิวเตอร์ที่สวมข้อมือจะช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับเรา ตั้งแต่ปี 2014 เมื่อยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาเปิดตัว Android Wear (ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Wear OS) ที่ Google I/O ปี. Google มีความคิดที่ถูกต้อง -- นาฬิกาอัจฉริยะถือเป็นเครื่องมือในชีวิตประจำวันที่ขาดไม่ได้สำหรับพวกเราหลายคนในปัจจุบัน -- แต่บริษัทอื่นๆ โดยเฉพาะคู่แข่งของ Apple ที่เปลี่ยนแนวคิดนี้ให้กลายเป็นความจริง แม้แต่แบรนด์สองแบรนด์ถัดไปที่มีส่วนทำให้อุตสาหกรรมอุปกรณ์สวมใส่เติบโตขึ้นอย่าง Samsung และ Fitbit ก็สามารถไปถึงที่นั่นได้โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่สวมใส่ได้ของ Google

Google รู้ว่าต้องแก้ไขหลักสูตร และทำได้โดยการร่วมมือกับ Samsung เพื่อเปิดตัว Galaxy Watch 4 series เมื่อปีที่แล้ว Google ดังกล่าวได้มอบซอฟต์แวร์ Wear OS ใหม่และปล่อยให้ Bixby เป็นครั้งแรกกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของเกาหลีใต้ ยังคงเป็นผู้ช่วยเสียงเริ่มต้นของนาฬิกาเหล่านั้น ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทใดมีความได้เปรียบในการต่อรองระหว่างนั้น การเจรจาต่อรอง แต่ในขณะที่ความร่วมมือของ Google/Samsung ในการฟื้นฟู Wear OS กำลังเกิดขึ้น Google ก็มีแผนอื่นในการทำงาน: ซื้อ Fitbit ทันที ซึ่งเป็นกระบวนการที่ใช้เวลาสองปี

ในการให้สัมภาษณ์กับ หมิ่นRick Osterloh รองประธานอาวุโสด้านฮาร์ดแวร์ของ Google ยืนยันว่าได้ซื้อ Fitbit เป็นหลักสำหรับแพลตฟอร์มด้านสุขภาพและการออกกำลังกาย โดยพื้นฐานแล้ว Google ต้องการสร้างตัวมันเอง smartwatch มาหลายปี แต่ไม่มีความรู้หรือความอดทนในการสร้างซอฟต์แวร์ด้านสุขภาพและการออกกำลังกายตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นจึงรอจนกว่าจะมีซอฟต์แวร์ดีๆ ซื้อ.

ทางลัดนี้ที่ Google ใช้ เราจะซื้อคู่แข่งและให้พวกเขาสร้างสิ่งนั้นให้เรา ดูเหมือนจะไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะ Apple ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการขัดเกลาและขัดเกลาเป็นหลักเนื่องจากมีการขนส่งทางเรือที่ Cupertino อย่างเข้มงวดและควบคุมการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทุกด้าน วงจร และสิ่งนี้แสดงให้เห็นจริงๆ ในสมาร์ทวอทช์ที่ผลิตเองเรือนแรกของ Google ที่มีชื่อว่า Pixel Watch

เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้วควบคู่ไปกับความยอดเยี่ยม พิกเซล 7 ซีรีส์Pixel Watch น่าจะเป็นคำตอบของ Google สำหรับ Apple Watch ซึ่งเป็นอุปกรณ์สวมใส่ที่ใช้งานได้อย่างลงตัว อุปกรณ์ Android (หรือแม้แต่อุปกรณ์ Pixel) และมอบประสบการณ์ Android ที่ดื่มด่ำในแบบของ Google จินตนาการถึงมัน ไม่ว่าจะเป็นราคา วิธีการวางตลาด และแม้กระทั่งการออกแบบฮาร์ดแวร์ Pixel Watch ตั้งใจจะแข่งขันกับ Apple Watch.

แต่หลังจากใช้ Google Pixel Watch ทุกวันเป็นเวลาสามสัปดาห์ ฉันคิดว่า Pixel Watch พลาดมากกว่าที่โดน และ Google จำเป็นต้อง หาวิธีที่ดีกว่าในการผสานรวม Fitbit ไม่ใช่แค่เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Pixel Watch ในอนาคต แต่ยังรวมถึงการสร้างแบรนด์อย่างชาญฉลาดภายใต้ บริษัทในเครือของ Alphabet เนื่องจากในปัจจุบัน การรวม Fitbit ส่งผลเสียต่อทั้ง Pixel Watch และ Fitbit ล่าสุดของ สินค้า.

ประสบการณ์ Pixel Watch ไม่ราบรื่น ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ Fitbit ขวางทางอยู่

หนึ่งในเหตุผลที่ฉันชอบ Apple Watch (และพลาดไปเมื่อฉันใช้อุปกรณ์ Android) ก็คือการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นกับ iPhone และระบบนิเวศขนาดใหญ่ของ Apple โดยรวม เมื่อฉันสวม Apple Watch มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนเสริมของ iPhone ฉันสามารถทิ้งบันทึกเสียงไว้บนข้อมือของฉันได้ และภายในไม่กี่วินาที บันทึกเดียวกันนั้นก็จะถูกซิงค์และบน iPhone ของฉัน การตั้งค่า Apple Watch ใหม่ หรือการจับคู่ Apple Watch ที่มีอยู่กับ iPhone ใหม่ เป็นเรื่องง่ายเสมอ เพียงสแกนโค้ดที่เหมือนคลาวด์ แตะข้อความแจ้งสองสามข้อ อนุญาตสองสามอย่าง จากนั้นนาฬิกาก็พร้อมที่จะ ไป.

Pixel Watch ไม่มีประสบการณ์เช่นนี้ ตั้งแต่เริ่มต้น ประสบการณ์การตั้งค่าจะรู้สึกไม่ปะติดปะต่อ เมื่อฉันเปิดใช้งาน Pixel Watch เป็นครั้งแรกด้วย Pixel 7 Pro ที่เพิ่งติดตั้ง ฉันได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดแอป Pixel Watch เพื่อเริ่มการจับคู่ เมื่อพิจารณาว่า Google เปิดตัวผลิตภัณฑ์เหล่านี้ที่ เหตุการณ์เดียวกันและบรรจุสินค้า ไว้ด้วยกันในกล่องเดียวสำหรับผู้รีวิววิดีโอ รู้สึกเหมือนมีการกำกับดูแลว่าแอป Pixel Watch ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Pixel 7 Pro ด้วย Apple Watch คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอพ ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการเชื่อมต่อมีอยู่ใน iPhone แล้ว

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด การติดตั้งแอป Pixel Watch ช่วยให้จับคู่นาฬิกาและเริ่มการตั้งค่าพื้นฐานบางอย่างได้ ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า ฉันได้รับแจ้งให้ติดตั้งแอป Fitbit เพื่อตั้งค่าการติดตามสุขภาพและการออกกำลังกาย ฉันต้อง ดาวน์โหลดสองแอพ ก่อนที่ฉันจะเริ่มใช้ Pixel Watch ได้หรือเปล่า?

เนื่องจากฉันเคยใช้อุปกรณ์ Fitbit มาก่อน ฉันสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Fitbit ของฉันได้ทันทีหลังจากติดตั้งแอปและดำเนินการตามขั้นตอนการจับคู่ หากคุณไม่เคยใช้อุปกรณ์ Fitbit มาก่อน เตรียมใช้เวลาอีกสามนาทีในการสมัครบัญชี Fitbit

Fitbit นำเสนอการติดตามสุขภาพและการออกกำลังกายที่ยอดเยี่ยม แต่มีระบบการซิงค์ที่แย่ที่สุดในบรรดาอุปกรณ์สวมใส่ที่ฉันเคยทดสอบ

ฉันเคยกล่าวไว้ในย่อหน้าสุดท้ายว่าฉันเคยเป็นผู้ใช้ Fitbit เพราะฉันคิดว่ามันสร้างฮาร์ดแวร์ที่แข็งแกร่งพร้อมอัลกอริธึมการติดตามการนอนหลับที่แม่นยำที่สุดที่ฉันเคยทดสอบ แล้วทำไมฉันถึงหยุดสวม Fitbit? เนื่องจากมีกระบวนการซิงค์ที่ช้าและไม่น่าเชื่อถือที่สุดในบรรดาอุปกรณ์สวมใส่ที่ฉันเคยทดสอบ มันไม่ใช่แค่ช้า (แม้แต่งานง่ายๆ เช่น การเปลี่ยนสาย/หน้าปัดก็อาจส่งผลให้ต้องซิงค์และอัปเดตเป็นเวลาสองนาที เฟิร์มแวร์มักจะใช้เวลา 30-40 นาที ในระหว่างนี้แอป Fitbit ขอให้คุณไม่ปิดแอป) แต่มักจะไม่น่าเชื่อถือและ แตกหัก. ที่จริงแล้ว ฉันทวีตเกี่ยวกับความหงุดหงิดกับซอฟต์แวร์ Fitbit มาหลายปีแล้ว

ฉันชอบผลิตภัณฑ์ของ Fitbit มาก แต่มักจะใช้เวลา "ซิงค์" ประมาณ 14 ครั้งและอย่างน้อยสามถึงสี่นาทีในการซิงค์กับแอป

และอัพเดตเฟิร์มแวร์? Fitbit Versa 2 ของฉันลองมา 40 นาทีแล้ว ฮ่าๆ ฉันไม่สามารถปิดหน้าจอโทรศัพท์ได้ในขณะที่กำลังอัปเดต

— เบน (@bencsin) 21 มีนาคม 2020

การรอการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวลา 30-40 นาทีไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับอุปกรณ์ Fitbit

สิ่งนี้ทำให้ฉันนึกถึงว่าทำไมในที่สุดฉันถึงหยุดใช้ Fitbit ทุกครั้ง

— ริชาร์ด ไล (@richardlai) 15 มิถุนายน 2563

และเนื่องจาก Pixel Watch โดยพื้นฐานแล้วอาศัยซอฟต์แวร์ Fitbit เพื่อติดตามการออกกำลังกายและสุขภาพจำนวนมาก ฉันจึงสามารถยืนยันข้อดีและข้อเสียของ Fitbit เหล่านั้นได้ด้วยประสบการณ์ Pixel Watch การติดตามการนอนหลับนั้นแม่นยำ การติดตามการออกกำลังกายก็ตรงประเด็น แต่นิสัยใจคอการซิงค์ Fitbit ที่น่ารำคาญทั้งหมดอยู่ที่นี่ แม้ว่า Pixel Watch ของฉันจะอยู่ติดกับ Pixel 7 Pro ค่อนข้างตลอดเวลา แต่ทุกครั้งที่ฉันเข้าไปในแอพ Fitbit มันจะต้องซิงค์เป็นเวลาหนึ่งนาทีก่อนที่ข้อมูลการออกกำลังกายของวันนั้นจะปรากฏบนแอป ฉันต้องไปที่แอป Fitbit ด้วย เพราะหากฉันพยายามตรวจสอบสิ่งใดนอกเหนือจากข้อมูลพื้นฐานที่สุด (เช่น หากฉันต้องการตรวจสอบจำนวนก้าวของเมื่อวาน) นาฬิกาจะขอให้ฉันไปที่แอป Fitbit บนโทรศัพท์

ที่แย่ที่สุดคือ Pixel Watch ของฉันด้วยเหตุผลบางอย่างที่คิดว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับ Pixel 7 Pro ของฉัน แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าเป็นเช่นนั้นก็ตาม ฉันมีการแจ้งเตือนบนนาฬิกาอย่างต่อเนื่องและไม่สามารถถอดออกได้ โดยขอให้ฉันจับคู่นาฬิกาใหม่เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ หากต้องการจับคู่ใหม่ ฉันจะต้องรีเซ็ตนาฬิกาเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (เคยทำไปแล้วสองครั้งแล้ว) จะได้ไม่ต้องกังวล ฉันจะดูการแจ้งเตือนที่อ้างว่าถูกตัดการเชื่อมต่อ (เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อ) ในอนาคตอันใกล้

ประสบการณ์การสวมใส่ที่ไร้รอยต่อนี่ไม่ใช่

ตอนนี้ Fitbit รู้สึกเหมือนเป็นแบรนด์เป็ดง่อย โดยจู่ๆ ผลิตภัณฑ์ก็ตกชั้นสู่สถานะแบรนด์ย่อย

คุณรู้หรือไม่ว่า Fitbit เปิดตัว smartwatches ใหม่คู่หนึ่งเมื่อเร็ว ๆ นี้? เลขที่? ฉันไม่ตำหนิคุณ Fitbit ประกาศผลิตภัณฑ์ผ่านการแถลงข่าวเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม และการประกาศดังกล่าวก็ถูกล้อเล่นเมื่อหนึ่งวันก่อนผ่านทวีต สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ราคาประหยัดที่ได้รับการประกาศ ไม่ พวกเขาคือ Fitbit Versa 4 และ Sense 2 ซึ่งเป็นผู้สืบทอดสายผลิตภัณฑ์ที่ (หรือเคย) ถือเป็นข้อเสนอเรือธงระดับพรีเมี่ยมของ Fitbit Fitbit Sense รุ่นดั้งเดิมนั้นเป็นสมาร์ทวอทช์ที่มีความทะเยอทะยานซึ่งมีกิจกรรมอิเล็กโทรเดอร์มัล (EDA) เป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรม เซ็นเซอร์เพื่อติดตามความเครียด และเปิดตัวในประเด็นสำคัญเสมือนจริงที่สวยงามซึ่งดูเหมือนเป็นสิ่งที่ Apple หรือ Google ใส่ไว้ ด้วยกัน.

การเปิดตัวที่ไม่เป็นไปตามพิธีการนั้นไม่สมควรได้รับ เนื่องจากทั้ง Sense 2 และ Versa 4 ได้รับการดาวน์เกรดตามตัวอักษรจาก อุปกรณ์รุ่นก่อนๆ ในกลุ่ม โดยฟีเจอร์สำคัญๆ เช่น Wi-Fi, Google Assistant และแอปของบุคคลที่สามถูกถอดออก ห่างออกไป. ทำไมบริษัทไหนถึงทำแบบนี้? เนื่องจากตอนนี้ Fitbit เป็นแบรนด์ย่อยของ Google และแบรนด์ย่อยไม่เคยได้รับความสำคัญสูงสุดเหนือแบรนด์แม่ นาฬิกา Fitbit ได้รับการเนิร์ฟ ดังนั้นนาฬิกา Pixel จึงไม่ได้รับความสนใจจาก Pixel Watch

ไม่มีทางแก้ไขเรื่องนี้ได้: Pixel Watch เป็นที่ชัดเจนว่า Google จะใช้ทรัพยากรที่สวมใส่ได้สำหรับอนาคตอันใกล้นี้ ผลิตภัณฑ์ Fitbit ที่ดีที่สุดในขณะนี้คือผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มที่พยายามตอบสนองกลุ่มที่คำนึงถึงงบประมาณมากขึ้น

ข่าวดี? Pixel เข้าใจแล้ว ดังนั้น Pixel Watch ก็ควรทำเช่นกัน - หลายปีต่อมา

ปัจจุบัน Pixel Watch ยังถือเป็นหนึ่งในอุปกรณ์สวมใส่ Android ที่ดีที่สุด เนื่องจากมาตรฐานไม่สูงมาก Pixel Watch ยังคงดีไซน์ระดับพรีเมียม สามารถเรียก Google Assistant และตอบกลับข้อความได้ (เสียงประมาณนี้ ถามพื้นฐาน แต่ข้อเสนออุปกรณ์สวมใส่ Android จำนวนมากไม่สามารถทำได้) และการติดตามการออกกำลังกายทำได้ดีเยี่ยมหากคุณจัดการกับการซิงค์ของ Fitbit ปัญหา. แต่เห็นได้ชัดว่ายังห่างไกลจากจุดที่ Google ต้องการให้เป็น Apple Watch ของ Android ซึ่งเป็นสิ่งที่ใช้งานได้จริงและให้ความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ Pixel ที่ราบรื่น

ข่าวดีก็คือ Google ควรจะไปถึงที่นั่นได้ เพราะมันทำกับซีรีย์ Pixel หลังจากผ่านไปเจ็ดชั่วอายุคน ทั้งเพื่อนร่วมงานของฉัน Adam Conway และฉันให้คะแนนสูงกับซีรีส์ Pixel 7 เมื่อเร็ว ๆ นี้ (เขา ได้ตรวจสอบโปรแล้ว รุ่นที่ฉันทดสอบ พิกเซลมาตรฐาน 7) และเราต่างสรุปแยกกันว่าอุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์ที่สวยงามและพรีเมียมที่สุดของ Google ในที่สุด คุ้มค่าที่จะใช้ชีวิตตามชื่อเล่น "iPhone ของโลก Android" ที่มอบให้กับ Pixels นับตั้งแต่วัน หนึ่ง.

หวังว่า Pixel Watch จะไม่ใช้เวลาเจ็ดปีเพื่อไปยังจุดเดิม