จะทำอย่างไรถ้า Airpods Pro ของคุณมีเสียงแตกหรือแตก

ปัญหาหนึ่งที่ดูเหมือนว่าจะครอบตัดมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงปลายๆ นี้คือ AirPods เริ่มส่งเสียงแตก แตก หรือมีเสียงนิ่งโดยไม่จำเป็น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเล่นเพลง พอดแคสต์ หรือโทรออก อย่างไรก็ตาม มันเป็นปัญหาที่น่าผิดหวังเมื่อเกิดขึ้น และนี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้

ลองใช้แอพอื่น

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นแก้ไขปัญหา AirPods Pro ของคุณคือลองเปลี่ยนไปใช้แอพอื่น บางคนพบว่ามีการอัปเดตแอพที่ทำให้เกิดปัญหากับ AirPods Pro ดังนั้น หากคุณกำลังฟังเพลงและได้ยินปัญหา ให้ลองเล่นวิดีโอ YouTube เพื่อดูว่ายังดำเนินต่อไปหรือไม่

ตัดการเชื่อมต่อและจับคู่กับ iPhone ของคุณใหม่

วิธีต่อไปในการทำให้ AirPods ของคุณหยุดทำตัวขี้ขลาดคือตัดการเชื่อมต่อ กระบวนการในการทำเช่นนั้นไม่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ Bluetooth อื่นๆ และนี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods Pro ของคุณอยู่ในกล่องชาร์จ
2. รอ 30 วินาที แล้วเปิดฝา
3. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
4. เลือก บลูทู ธ
5. แตะ "I" ข้าง AirPods. ของคุณ
6. แตะ ลืมอุปกรณ์นี้ และยืนยัน

หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการจับคู่ AirPods Pro กับ iPhone หรือ iPad ได้อีกครั้ง ในกรณีที่คุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ต สามารถทำได้โดยวาง AirPods กลับเข้าไปในกล่องชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาทีแล้วถอดออก

ดำเนินการดังกล่าว หยุดอุปกรณ์ใดๆ จากการพยายามเชื่อมต่อกับ AirPods Pro ของคุณ และเมื่อคุณนำ AirPods Pro ออกจากเคส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้ขั้นตอนพิเศษในการยกเลิกการจับคู่ AirPods กับอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อเพื่อป้องกันการรบกวน

ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับ AirPods Pro น่าเสียดายที่ไม่มีบันทึกประจำรุ่นที่จะกล่าวถึงว่าการอัปเดตมีอะไรบ้าง อย่างไรก็ตาม เราสามารถสรุปได้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นการแก้ไขจุดบกพร่องมาตรฐานและการปรับแต่งซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์มีดังนี้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณจับคู่และเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณแล้ว
2. ฟังเพลงได้นานถึงหนึ่งนาที
3. ใส่ AirPods Pro กลับเข้าไปในกล่องชาร์จ แล้วชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที

สลับการตรวจจับหูอัตโนมัติ

วิธีถัดไปนี้มีมากขึ้นสำหรับผู้ที่ประสบปัญหา "การพูดติดอ่าง" กับการเล่นสื่อของตน แต่ถ้าคุณอยู่ในหมวดหมู่นั้น คุณสามารถลองสลับปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณสมบัตินี้ช่วยให้ AirPods ของคุณรู้ว่าเมื่อใดอยู่ในหูของคุณ เพื่อให้สามารถหยุดหรือเล่นสื่อตามสิ่งที่เกิดขึ้นได้

1. เปิดเคสชาร์จ AirPods Pro แต่ปล่อย AirPods ไว้ข้างใน
2. จาก iPhone ของคุณ ให้เปิด การตั้งค่า แอป.
3. แตะ บลูทู ธ.
4. ค้นหา AirPods Pro ของคุณแล้วแตะ ปุ่มข้อมูล ในรายการอุปกรณ์
5. เลื่อนลงและสลับ ตรวจจับหูอัตโนมัติ ไปที่ ปิด ตำแหน่ง.
6. รอสักครู่แล้วสลับการตั้งค่าไปที่ บน ตำแหน่ง.

ปิด Wi-Fi ขณะโทร

บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาดังกล่าวเมื่อโทร อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ต่าง ๆ ขัดขวางการเชื่อมต่อ Bluetooth บน iPhone ของคุณ ในกรณีนั้น คุณจะต้องปิด Wi-Fi ขณะโทร นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

หากคุณต้องการปิด Wi-Fi อย่างรวดเร็ว ให้ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ แล้วแตะสัญญาณ WiFi การดำเนินการนี้จะปิด Wi-Fi ชั่วคราว และจะเชื่อมต่อใหม่ในภายหลัง หากคุณต้องการปิด Wi-Fi อย่างถาวร ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
2. แตะ Wi-Fi.
3. สลับ Wi-Fi ไปที่ ปิด ตำแหน่ง.

หลังจากโทรเสร็จแล้ว คุณสามารถกลับไปที่แอปการตั้งค่าแล้วเปิดใหม่ได้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ตัวเลือกสุดท้ายคือติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple ตัวแทนมีแนวโน้มที่จะให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่าง และหากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้น การดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้นแล้ว ในกรณีที่พบว่า AirPods เสีย Apple อาจออกชุด AirPods Pro ทดแทนให้คุณ

1. จากเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ไปที่ support.apple.com.
2. เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ
3. เลือก แอร์พอดส์
4. ที่ด้านบนของหน้า ให้คลิกที่ เปลี่ยน AirPods หรือจุกหูฟัง.
5. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อสั่งเปลี่ยน AirPods Pro