ไม่สามารถอัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุดผ่าน OTA มีวิธีแก้ไขอย่างไร

วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการอัปเดต iPhone, iPod Touch หรือ iPad คือการใช้ iTunes แต่การดาวน์โหลดเวอร์ชัน iOS ทั้งหมดไม่เพียงแต่ใช้แบนด์วิดท์มากขึ้น แต่ยังต้องใช้เวลามากขึ้นอีกด้วย นั่นคือสิ่งที่ OTA เข้ามา คุณสมบัติการอัพเดท OTA (Over the Air) ให้ผู้ใช้อัปเดต iPhone, iPod Touch และ iPad โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับ iTunes ฟีเจอร์นี้เปิดตัวครั้งแรกใน iOS 5 และด้วยฟีเจอร์นี้ คุณสามารถอัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุดผ่าน Wi-Fi ได้ ไม่เหมือน Android และระบบปฏิบัติการมือถืออื่น ๆ ฟีเจอร์ OTA ใน iOS ทำงานได้อย่างมีเสน่ห์ แต่ตอนนี้ฟีเจอร์นี้กำลังสร้างปัญหาบางอย่างสำหรับ ผู้ใช้

ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าพวกเขาไม่สามารถอัปเดต iDevices เป็น iOS 7.0.4 ล่าสุดและส่วนใหญ่ได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต" ข้อผิดพลาดนี้แสดงให้เห็นว่า “การตรวจสอบล้มเหลวเนื่องจากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต” อย่างไรก็ตาม iDevice ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานได้ ในทางกลับกัน ผู้ใช้บางคนยังได้รับว่าเวอร์ชัน iOS นั้นไม่เหมาะสม ส่วนใหญ่จะเห็นในอุปกรณ์ที่ใช้ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ iOS 7.0.1 และพยายามอัปเดตเป็น iOS 7.0.4 มากกว่าที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้

โชคไม่ดี หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ อย่าตกใจเพราะคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยทำตามวิธีการง่ายๆ ด้านล่างนี้

• สารบัญ

  • รีสตาร์ทแอปพลิเคชันการตั้งค่า:
  • รีสตาร์ท iPhone ของคุณ:
  • รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด:
  • บทสรุป:
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  รีสตาร์ทแอปพลิเคชันการตั้งค่า:

นี่เป็นวิธีที่ง่ายและน่าเชื่อถือที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้หลายคนแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีนี้ หากคุณอยู่ในแอปพลิเคชันการตั้งค่า ให้ปิดแอปพลิเคชันนั้นแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

• เปิดถาดมัลติทาสก์ [ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมเพื่อเปิดถาดมัลติทาสก์]

• ที่นี่คุณจะเห็นแอปพลิเคชันที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ปัดจากล่างขึ้นบนเพื่อปิดแอปพลิเคชัน ปิดแอปพลิเคชัน "การตั้งค่า"

• หลังจากปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า ให้ไปที่หน้าจอหลัก
• เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าอีกครั้ง แตะที่ "ทั่วไป"
• แตะที่ "Software Update" และรอการติดตั้งกระบวนการนี้

วิธีนี้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีที่สอง

• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ:

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ จะปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยอัตโนมัติและรีสตาร์ทแอปพลิเคชันของคุณ

• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด:

หากการปิดและเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าใหม่หรือรีสตาร์ท iPhone ไม่ได้ผล เรามีวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ อันนี้เชื่อมโยงกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง นี่คือวิธีการทำสิ่งนี้

• ไปที่หน้าจอหลักและแตะที่ "การตั้งค่า"
• แตะที่ "ทั่วไป"

• เลื่อนลงและแตะที่ "รีเซ็ต" ที่ด้านล่าง

• แตะที่ "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"

• ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" [การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดและจะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน]

• หลังจากรีเซ็ต เครื่องจะรีสตาร์ท iDevice ของคุณ
• หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ "การตั้งค่า" และแตะที่ "เครือข่าย Wi-Fi"

• เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและอัปเดต iDevice โดยไปที่ "Software Update"

วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หากคุณยังไม่สามารถอัปเดต iDevice เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดได้

บทสรุป:

วิธีแรกหรือวิธีที่สองใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้เชื่อมต่อ iPhone กับพีซีผ่านสาย USB คลิกที่ "อัปเดต" เพื่ออัปเดต iDevice เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด