Parallels Desktop เป็นโปรแกรมเวอร์ชวลไลเซชั่นที่ช่วยให้ผู้ใช้ Mac สามารถ เรียกใช้ระบบปฏิบัติการอื่น ๆ บนอุปกรณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการ เรียกใช้โปรแกรม Windows บางโปรแกรม ที่ไม่มีเวอร์ชัน Mac คุณสามารถใช้ Parallels Desktop เพื่อทำงานให้เสร็จ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อสร้างเครื่องเสมือนบน Mac ของคุณได้
ขออภัย บางครั้ง Parallels Desktop อาจหยุดทำงาน เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น โปรแกรมมักจะหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด มาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
สารบัญ
-
ฉันจะแก้ไข "Parallels Desktop Quit โดยไม่คาดคิด" บน Mac ได้อย่างไร
- อัปเดต Parallels และ macOS
- ติดตั้ง Parallels ใหม่
- ถอนการติดตั้ง CleanMyMac
- ใช้เซฟโหมด
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
ฉันจะแก้ไข "Parallels Desktop Quit โดยไม่คาดคิด" บน Mac ได้อย่างไร
⇒ แก้ไขด่วน
- หาก Parallels หยุดทำงานกะทันหัน ให้เลือก เปิดใหม่ ตัวเลือกที่ปรากฏในกล่องโต้ตอบ
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงใด ๆ หากไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Mac ของคุณได้ อาจทำให้ฟังก์ชัน OS บางอย่างเสียหาย ซึ่งรวมถึงฟังก์ชันการเปิดแอปด้วย
- คลิกที่เมนู Apple เลือก บังคับออก และบังคับให้ออกจาก Parallels เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าแอปทำงานตามปกติหรือไม่
อัปเดต Parallels และ macOS
หากคุณไม่ได้ใช้งาน macOS เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล และเลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้. จากนั้นคลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดต หากมี macOS เวอร์ชั่นใหม่กว่า ให้ติดตั้ง รีสตาร์ทเครื่องแล้วเปิด Parallels Desktop อีกครั้ง จากนั้นคลิกที่ Parallels เมนูเดสก์ท็อป และเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่ออัพเดตโปรแกรมเป็นบิลด์ล่าสุด
ผู้ใช้รายอื่นแก้ไขปัญหานี้หลังจากย้อนกลับเวอร์ชัน macOS ของตน ใช้ของคุณ การสำรองข้อมูลไทม์แมชชีน เพื่อย้อนกลับเป็น macOS เวอร์ชันก่อนหน้าและตรวจสอบผลลัพธ์ หากข้อผิดพลาดนี้เริ่มเกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่คุณอัพเกรดระบบปฏิบัติการ การย้อนกลับไปเป็น macOS รุ่นก่อนหน้าอาจแก้ไขได้
ติดตั้ง Parallels ใหม่
ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้ด้วยการติดตั้ง Parallels Desktop ใหม่
- ไปที่ Finder, คลิกที่ แอปพลิเคชั่นและเลือก Parallels Desktop.
- คลิกขวาที่โปรแกรมแล้วเลือก ย้ายไป Bin.
- จากนั้นไปที่ ยูทิลิตี้ดิสก์, เลือก Macintosh HD และวิ่ง ปฐมพยาบาล.
- ให้เครื่องมือสแกนและซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ท Mac
- ดาวน์โหลด Parallels อีกครั้งและติดตั้งแอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่
วางใจได้เลย การติดตั้ง Parallels ใหม่จะไม่ส่งผลต่อเครื่องเสมือนของคุณ คุณสามารถใช้ VM เดียวกันได้หลังจากติดตั้งโปรแกรมใหม่โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ถอนการติดตั้ง CleanMyMac
หากคุณติดตั้ง CleanMyMac บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ถอนการติดตั้ง รีสตาร์ท Mac และตรวจสอบว่า Parallels ทำงานตามปกติหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าบางครั้ง CleanMyMac ทำให้แอพขัดข้อง และก่อให้เกิดปัญหาการอนุญาตต่างๆ เครื่องมือของบริษัทอื่นที่สัญญาว่าจะทำความสะอาด เพิ่มประสิทธิภาพ หรือเพิ่มความเร็วให้กับ Mac ของคุณมักจะก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดี
นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส, VPN, ไฟร์วอลล์ และเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เปิด Parallels และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ ดาวน์โหลดแอปของคุณจาก App Store โดยเฉพาะเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้
ใช้เซฟโหมด
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับระบบของคุณ คุณสามารถรีบูท Mac ของคุณในเซฟโหมดได้
ไปที่ เมนูแอปเปิ้ลและเลือก ปิดตัวลง ตัวเลือก. รอสักครู่ แล้วกดปุ่มเปิด/ปิด ขณะที่ Mac ของคุณบูทเครื่อง ให้กดปุ่ม Shift แล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
หากคุณกำลังใช้ Apple Silicon MacBook ให้ปิดอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกการเริ่มต้นปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือกดิสก์ของคุณและคลิกที่ ดำเนินการต่อในเซฟโหมด.
ถ้าไม่มีอะไรทำงาน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Parallels เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บทสรุป
หาก Parallels Desktop ขัดข้องกะทันหัน ให้บังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นอัปเดตแอปเป็นบิลด์ล่าสุดและถอนการติดตั้งตัวล้างระบบของบริษัทอื่น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้ง Parallels Desktop ใหม่และเข้าสู่ Safe Mode คุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง