บางครั้ง iPhone ของคุณอาจไม่สามารถเล่นวิดีโอเก่าจากห้องสมุดของคุณได้ เทอร์มินัลอาจส่งการแจ้งเตือนว่า “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้“. ข้อผิดพลาดนี้มีผลกับทั้งวิดีโอสั้นและยาว ตลอดจนวิดีโอที่มีการตัดต่อและไม่ได้ตัดต่อ ดังนั้น แม้ว่าคุณจะเก็บวิดีโอของคุณไว้ไม่เกินสองนาที ก็ไม่รับประกันว่าคุณจะไม่พบข้อผิดพลาดนี้ มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
สารบัญ
-
แก้ไข: iPhone ไม่สามารถโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ได้
- วิธีแก้ปัญหาด่วน
- ตรวจสอบการอัปเดตแอปและ iOS
- ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ
- ตั้งค่าการบันทึกกล้องเป็น 1080p
- แก้ไขวิดีโอใน QuickTime Player บน Mac
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
แก้ไข: iPhone ไม่สามารถโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้ได้
วิธีแก้ปัญหาด่วน
- แตะสองครั้งที่วิดีโอที่มีปัญหาแล้วเลือก ที่ชื่นชอบ ไอคอน. จากนั้นลบวิดีโอออกจากรายการโปรด และตรวจสอบว่า iPhone ของคุณสามารถเล่นได้หรือไม่
- ไปที่ การตั้งค่า iCloud, เลือก วิดีโอและปิดตัวเลือก รอสามสิบวินาที แล้วเปิดตัวเลือกวิดีโออีกครั้ง
- นำเข้าวิดีโอที่มีปัญหาลงใน iMovie แล้วลองเล่น
- ทำซ้ำวิดีโอและลองเล่นสำเนา
- อัปโหลดวิดีโอไปยังอัลบั้มที่แชร์แล้วดาวน์โหลดใหม่
- นำทางไปยัง การตั้งค่ารูปภาพ และเลือก ดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ. สิ่งนี้ควรนำวิดีโอของคุณกลับมา อย่าเลือก "เพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บ iPhone"
ตรวจสอบการอัปเดตแอปและ iOS
เปิด App Store แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ วิดีโอแอป. ติดตั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ นอกจากนี้ ไปที่ การตั้งค่า, แตะ ทั่วไป, เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์และอัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณ
NS iOS 14 เวอร์ชันแรก นำปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอมากมาย แต่ การปรับปรุงที่ตามมา มีการแก้ไขข้อผิดพลาดมากมาย รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่
ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ
ผู้ใช้รายอื่นยืนยันว่าการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ช่วยแก้ไขปัญหาได้
- กดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม.
- แล้วกดปล่อย .ทันที ลดเสียงลง ปุ่ม.
- กด. ค้างไว้ ปุ่มด้านข้าง จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มด้านข้าง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของวิดีโอหายไปหรือไม่
ตั้งค่าการบันทึกกล้องเป็น 1080p
หากคุณตั้งค่า iPhone ให้บันทึกวิดีโอ 4K แก้ไขการตั้งค่า เพื่อบันทึกวิดีโอ 1080p ไปที่ การตั้งค่า, แตะ กล้องและเลือก บันทึกวิดีโอ. จากนั้นเลือก 1080p ตัวเลือกและตรวจสอบว่าวิดีโอโหลดอย่างถูกต้องหรือไม่
แก้ไขวิดีโอใน QuickTime Player บน Mac
- เปิดแอพ Photos บน Mac ของคุณ แล้วตรวจสอบข้อมูล
- เลือก แก้ไขด้วย ตัวเลือก.
- แก้ไขวิดีโอด้วย QuickTime Player.
- แล็ปท็อปของคุณควรเปิดหน้าต่างโปรแกรมเล่น QuickTime และคุณจะสามารถเล่นวิดีโอได้
- เพียงส่งออกวิดีโอและตรวจสอบว่า iPhone ของคุณสามารถเล่นได้ด้วยหรือไม่
บทสรุป
หาก iPhone ของคุณแจ้งว่า “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่า” ให้ตรวจสอบการอัปเดตแอปและ iOS ก่อน จากนั้นตั้งค่าการบันทึกของกล้องเป็น 1080p หากปัญหายังคงอยู่ ให้เพิ่มและนำวิดีโอออกจากรายการโปรด แล้วแก้ไขใน QuickTime Player บน Mac คุณยังสามารถทำซ้ำวิดีโอที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นสำเนาได้หรือไม่
เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง